Kako odpraviti napako v korupciji v jedru

Uporabniki prikažejo sporočilo o napaki » Kernel Mode Heap Corrupt Error «, ko običajno uporabljajo svoje računalnike ali izvajajo nekatere intenzivne CPU dejavnosti. Ta modri zaslon smrti je zelo pogost in "običajno" ne pomeni nobene resne težave z vašim operacijskim sistemom.

Vendar smo pred kratkim naleteli na več primerov, ko se je ta BSOD vedno znova pojavljal vsakič, ko so uporabniki sprožili ali izvedli isto dejanje, ki sprva povzroči napako. V tem članku bomo preučili vse možne vzroke, zakaj se pojavlja to sporočilo o napaki, in tudi, kakšna so rešitve, ki jih lahko opravite za rešitev težave.

Kaj povzroča napako korupcije pri kopiranju v jedru sistema BSOD?

Po prejemu več poročil uporabnikov in opravljeni lastni preiskavi smo prišli do zaključka, da BSOD povzroča več različnih vprašanj. Nekateri razlogi za to težavo so, vendar niso omejeni na:

• Zastareli gonilniki grafike: To sporočilo o napaki so večinoma povzročili zastareli ali poškodovani grafični gonilniki. Kadarkoli so uporabniki začeli igro ali katero koli grafično intenzivno aplikacijo, se je pojavil modri zaslon.
• Poškodovane sistemske datoteke: Druga težava, ki je bila tiho opazna, je bila, če so bile datoteke Windows poškodovane in so povzročale težave v računalniku. Ponavadi zagon preveritelja sistemskih datotek težavo takoj reši.
• Konflikti z nestabilno programsko opremo: Drugi razlog, zaradi katerega se uporabniki lahko soočijo z BSOD, je, če je določena programska oprema v nasprotju z računalnikom in če se sproži dirkaško stanje ali programska oprema spremeni nekatere pomembne parametre, se računalnik lahko sooči z BSOD.
• Težave s strojno opremo: Možnosti poškodovane strojne opreme ni mogoče prezreti. Če je napaka RAM-a ali pa obstajajo nepravilno delujoči moduli, sistem ne bo mogel z njimi ravnati in s tem povzročil BSOD.

Preden začnemo z rešitvami, se prepričajte, da ste prijavljeni kot skrbnik. Prepričajte se tudi, da imate aktivno internetno povezavo in ste shranili vse svoje delo.

1. rešitev: Preverjanje nezdružljive / nasprotujoče si programske opreme

Prva stvar, ki jo morate preveriti, je, ali imate BSOD težave zaradi problematičnih programov, nameščenih v vašem računalniku. Ta problematična programska oprema običajno trči ali spremeni kritične parametre sistema, kar računalnik zruši.

V tej rešitvi morate ugotoviti, katera programska oprema povzroča težavo. Ta programska oprema je lahko najnovejša, ki ste jo namestili, ali programska oprema, ki se je izvajala, ko ste doživeli BSOD.

1. Pritisnite Windows + R in vnesite “ appwiz. cpl ”v pogovornem oknu in pritisnite Enter.
2. Tu bodo navedene vse aplikacije, nameščene v vašem računalniku. Z desno miškino tipko kliknite problematično aplikacijo in jo ustrezno odstranite.
   
   Odstranjevanje problematične programske opreme
3. Po postopku odstranitve računalnik znova zaženite in preverite, ali je težava odpravljena.

2. rešitev: Preverjanje gonilnikov za napake

Gonilniki so glavne komponente, ki komunicirajo med operacijskim sistemom in strojno opremo. Če gre za konfiguracije napak ali so poškodovane, se bodo pojavile številne napake in težave, kot je tista v razpravi. Tu bomo poskusili zagnati preverjevalnik gonilnikov v varnem načinu in videli, ali zazna kakršne koli napake. V tem primeru jih lahko enostavno popravite tako, da gonilnike posodobite na najnovejšo različico.

1. Pritisnite Windows + S, v pogovorno okno vnesite "ukazni poziv", z desno miškino tipko kliknite aplikacijo in izberite Zaženi kot skrbnik .
2. Ko v povišanem ukaznem pozivu izvedete naslednji ukaz:

 preveritelj 

3. Izberite » Ustvari standardne nastavitve « in za nadaljevanje pritisnite » Naprej «.
   
   Standardne nastavitve - Driver Verifier
4. Izberite » Samodejno izberite vse gonilnike, nameščene v tem računalniku « in kliknite » Končaj «. Zdaj bo Windows pregledal napake. Dober nasvet bi bilo, da nadaljujete z varnostno kopijo podatkov, preden nadaljujete. Ko boste pozvani, da znova zaženete računalnik, to storite.
   
   Izbira vseh gonilnikov - Driver Verifier
5. Ko se Windows naslednjič znova zažene, bo analiziral vse gonilnike, nameščene v računalniku, za težave. Če ugotovi nekaj težav, vas bo o tem ustrezno obvestil. To lahko traja nekaj časa, zato bodite potrpežljivi in ​​pustite, da se postopek konča.

Če najdete pokvarjene gonilnike, jih lahko posodobite s spodnjimi koraki.

3. rešitev: Posodobitev gonilnikov

Če se s predhodno rešitvijo ugotovi, da so nameščeni gonilniki slabi, jih lahko poskusimo posodobiti na najnovejšo različico, ki je na voljo na internetu. Če je kateri od glavnih gonilnikov v stanju napak in jih sistem poskuša uporabiti, boste imeli težave, kot je ta, o katerem govorite. Tu se bomo pomaknili do upravitelja naprav in ročno posodobili gonilnike.

Če se gonilniki ne morejo posodobiti, lahko ročno namestimo gonilnike, potem ko jih naložimo s proizvajalčevega mesta.

1. Pritisnite Windows + R, da v pogovornem oknu zaženete Run Run " devmgmt.msc " in pritisnite Enter. To bo zagnalo upravitelja naprav vašega računalnika.
2. Tu bodo navedene vse nameščene naprave proti računalniku. Pomaknite se skozi vse gonilnike in ugotovite, kateri povzroča težavo. Tu bomo prikazali, kako posodobiti prikazne adapterje.
3. Kliknite na spustni zaslon Display adapterji in si oglejte nameščeno prikazno kartico. Z desno miškino tipko kliknite in izberite » Posodobiti gonilnik «.
   
   Posodabljanje gonilnikov
4. Zdaj bo Windows prikazal pogovorno okno, ki vas bo vprašal, na kakšen način želite posodobiti gonilnik. Izberite prvo možnost ( Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika ) in nadaljujte. Če gonilnikov ne morete posodobiti, se lahko odpravite na spletno mesto proizvajalca, ročno prenesete gonilnike in izberete drugo možnost.
   
   Samodejno posodabljanje gonilnikov
5. Posodobite vse gonilnike pred ponovnim zagonom računalnika. Po ponovnem zagonu preverite, ali je težava rešena.

4. rešitev: Preverjanje RAM-a za slabe sektorje z uporabo Memtest86

Glede na našo raziskavo ima več uporabnikov, ki so doživeli to sporočilo o napaki, težave v svojih komponentah RAM-a. Preden zaženete test RAM-a, se prepričajte, da je pravilno vstavljen v režo. Prepričajte se tudi, da se uporablja pravilna reža (na primer v nekaterih sistemih morate uporabljati reži 1 in 3, če imate 2 modula RAM-a).

Ko naložite memtest86, zaženete diagnostiko pomnilnika, da preverite zmogljivost branja in pisanja RAM-a. Moduli RAM-a bodo testirani na vašem računalniku več krogov.

1. Pojdite na uradno spletno mesto memtest86 in prenesite modul.
   
   Prenos memtest86
2. Ko je modul naložen, ga zaženite in izberite zagonski USB pogon, vstavljen v računalnik.

   Opomba: Ko ustvarite zagonski pogon za memtest, se vsa njegova vsebina izbriše.

3. Ko ustvarite zagonski pogon, znova zaženite računalnik in pustite računalniku, da naloži ta zagonski pogon. Ko se program naloži, nadaljujte s preskusom pomnilnika.

5. rešitev: Izvajanje obnovitve sistema

Če se še vedno srečate z Modrim zaslonom smrti, tudi potem, ko izvajate vse rešitve, lahko poskusimo obnoviti sistem. Pri obnovi sistema bo naložena zadnja znana konfiguracija sistema Windows, pod pogojem, da je v računalniku narejen posnetek zaslona.

Opomba: Izvajanje obnovitve sistema je veljavno samo, če se je ta napaka začela pojavljati po posodobitvi sistema Windows. Če temu ni tako, lahko nadaljujete in izvedete novo namestitev sistema Windows, ko varnostno kopirate svoje podatke.

Tukaj je metoda, kako obnoviti Windows iz zadnje točke obnovitve.

1. Pritisnite Windows + S, da zaženete iskalno vrstico v začetnem meniju. V pogovorno okno vnesite “ Restore ” in izberite prvi program, ki bo prišel do rezultata.
2. V nastavitvah obnovitve pritisnite Obnovi sistem obnovi na začetku okna pod zavihkom Zaščita sistema.
   
   Obnovitev sistema
3. Prišel bo čarovnik, ki vas bo vodil skozi postopek. Običajno priporočamo obnovitvene točke ali prilagojene točke, ki so ustvarjene pravočasno.
4. Če želite izbrati obnovitveno točko po meri, kliknite na možnost in izberite seznam obnovitve s seznama možnosti, ki so na voljo. Če imate več kot eno obnovitveno točko sistema, bodo te naštete tukaj.
   
   Izbira Obnovi točko
5. Zdaj bo Windows zadnjič potrdil vaša dejanja, preden začne postopek obnove sistema. Shranite vsa dela in varnostno kopirajte pomembne datoteke za vsak primer in nadaljujte s postopkom.
6. Ko se uspešno obnovite, se prijavite v sistem in preverite, ali še vedno dobite modri zaslon smrti.

6. rešitev: Očistite namestitev sistema Windows

Če vse zgoraj opisane metode ne izkoreninijo BSOD, ne preostane drugega, kot da v računalnik namestite novo kopijo sistema Windows. Tukaj se prepričajte, da ustvarite varnostno kopijo datotek z odpiranjem računalnika v načinu Sade.

Oglejte si naš članek o namestitvi sistema Windows 10 na računalnik. Windows lahko preprosto zaženete z orodjem Rufus ali z orodjem za ustvarjanje medijev Windows. Ko namestite novo različico sistema Windows na trdi disk, se vsi obstoječi podatki izbrišejo.