Kako odpraviti težave s ponastavitvijo varnostnih vprašanj Apple ID

Če opazite to sporočilo "Ne morem ponastaviti Apple ID varnostnih vprašanj" pomeni, da niste navedli pravilnih podrobnosti, da bi dokazali, kdo ste. Tovrstno sporočilo pomeni, da ste lahko potencialni vsiljivec in Apple mora aktivirati ta varnostni protokol in zastaviti varnostna vprašanja, če ste jih pozabili, pa Apple ne bo dovolil, da ponastavite varnostna vprašanja. Če tudi Appleu ne pošljete drugega e-poštnega sporočila, ki bo uporabljeno kot obnovitveno e-poštno sporočilo, ko izdelujete Apple ID, boste morali uporabiti varnostna vprašanja.

Zato morate imeti vedno rezervno e-poštno sporočilo, če se ne morete prijaviti v Apple ID ali ste pozabili geslo. Pridobivanje takšnega sporočila je lahko zelo moteče, ker vas lahko preprečijo nakupi glasbe, aplikacij in druge iTunes vsebine, dokler pravilno ne odgovorite na varnostna vprašanja. V tem članku bomo razložili, kako se znebiti sporočila „Ne morem ponastaviti varnostnih vprašanj Apple ID“.

1. metoda Kako ponastaviti varnostno vprašanje

1. Pojdite na //iforgot.apple.com/.
2. Vnesite svoj Apple ID.
   
   Vnesite svoj Apple ID
3. Kliknite Nadaljuj.
4. Izberite možnosti za ponastavitev varnostnih vprašanj.
5. Vnesite geslo za Apple ID. Če se prikaže to sporočilo, ker ne morete vnesti svojega gesla za Apple, ne morete dobiti svojega Apple ID-ja.
6. Sledite korakom za preverjanje identitete.
7. Izberite nova varnostna vprašanja in odgovore.
   
   Izberite nova varnostna vprašanja

Če ne morete preveriti svojega računa, ne boste mogli ponastaviti varnostnih vprašanj Apple ID in verjetno boste dobili možnost »Ne morem ponastaviti varnostnih vprašanj. Nimamo dovolj informacij za ponastavitev vaših varnostnih vprašanj. V tem primeru morate storiti naslednje:

1. Pojdite na //support.apple.com/. Apple ponuja tudi podporo za klepet v živo .
   
   Podpora za Apple
2. Izberite Pozabljena varnostna vprašanja.
3. Potem boste dobili veliko različnih možnosti za pomoč. Te možnosti se lahko razlikujejo glede na vašo regijo.

Podpora za Apple vam bo zastavila nekaj vprašanj in če ne morete odgovoriti na njihova vprašanja, vam ne morejo pomagati. Lahko vam ponudijo nov Apple ID, vendar se morate zavedati, da boste izgubili vse nakupe. Ko ste končali s tem in ste rešili svojo težavo, je morda najbolje, da nastavite preverjanje v dveh korakih ali preverjanje z dvema faktorjema.