Kako popraviti Alexa Drop-In not Woking

Svetujejo: Kliknite Tukaj Popraviti Napake Windows In Delovanje Optimizirati Sistem

Več uporabnikov poroča, da funkcija Alexa Drop In ne deluje več zanje. V večini primerov prizadeti uporabniki poročajo, da se je težava začela pojavljati nenadoma in ne morejo razmišljati o spremembi, ki bi lahko sprožila to težavo.

Alexa Drop-In ne deluje

Kaj je Alexa Drop-In?

Alexa Drop-In je funkcija, ki deluje zelo podobno kot Intercom za Amazon Echo Devices. Ta funkcija omogoča uporabnikom, da pokličejo eno od naprav Alexa v gospodinjstvu. Običajno se uporablja za prijavo doma - in ne za klicanje določenih ljudi - ali za interkom med različnimi napravami Alexa.

Kaj povzroča, da Alexa Drop-in preneha delovati?

To posebno težavo smo raziskovali tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki se običajno uporabljajo za odpravo te posebne težave. Na podlagi naših preiskav je več različnih krivcev odgovornih za to vprašanje:

  • Samodejni vklop ni nastavljen - Nedolgo nazaj je Amazon izdal posodobitev, ki je to funkcijo privzeto onemogočila. Če se ne odločite za konfiguriranje, ne boste mogli samodejno uporabljati funkcije padca. Če iščete hiter popravek, lahko uporabite ročni pristop tako, da se pogovarjate z Alexa in določite napravo, s katero želite uporabiti Drop in.
  • Uporabniški račun ni dovoljen za uporabo spustnega vnosa - Možno je tudi, da imate to težavo, ker uporabniški račun, ki ga uporabljate, ni konfiguriran za uporabo spustne funkcije. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo rešite tako, da uporabniku omogočite uporabo spustne funkcije.
  • Komunikacija je za nekatere povezane naprave onemogočena - Drug potencialni scenarij, ki bi lahko povzročil to težavo, so primeri, ko je komunikacija med napravami za nekatere vaše naprave onemogočena. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da omogočite komunikacijo za vsako od povezanih naprav.
  • Napaka v aplikacijah - Kot kaže, je Amazonu uspelo predstaviti hrošč z eno najnovejših aplikacij, ki je za številne prizadete uporabnike razpadla funkcionalnost spuščanja. Podobni uporabniki, ki so se srečali z isto težavo, so jo uspeli rešiti s ponovno namestitvijo aplikacije Amazon Alexa. poroča se, da je popravek uspešen tako v sistemu Android kot iOS.

Če se trenutno spopadate z reševanjem istega sporočila o napaki, vam bo v tem članku na voljo več korakov za odpravljanje težav. Spodaj vidite zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za rešitev tega sporočila o napaki. Vsaj spodaj predstavljena metoda potrjuje, da deluje vsaj en uporabnik, ki se je trudil rešiti isto težavo.

Za najboljše rezultate sledite metodam po vrstnem redu, kot so predstavljeni, saj so urejene po učinkovitosti in resnosti. Eden od možnih popravkov bo težavo rešil ne glede na krivca, ki ga povzroči.

1. način: Uporaba funkcije ročnega vnosa

Kot kaže, je videti, da je to posledica posodobitve, ki je bila hkrati uporabljena tako za Android kot za iOS. Zagotovo je videti, da je ena izmed najnovejših posodobitev končala del funkcionalnosti Alexa Drop In.

Več prizadetih uporabnikov je odkrilo, da kljub temu, da samodejni spust ne deluje več po načrtih, lahko to še vedno storite ročno. To lahko storite tako, da izgovorite " Alexa Drop In " in nato boste imeli na izbiro kup možnosti (z napravami, ki so združljive v vašem gospodinjstvu).

To vsekakor ni idealno, saj zahteva nekaj ročnega vnosa, vendar je vseeno bolje, kot da ne uporabljate funkcije Drop-In.

Če ta težava ne deluje za vas ali iščete alternativo, s katero bi samodejno funkcijo vrnili nazaj, premaknite se na naslednji način spodaj.

2. način: Dovoljenje uporabniškemu računu, da uporablja drop-in

Drug dokaj pogost razlog, zakaj padec funkcije ne deluje v gospodinjstvu, je zato, ker račun, iz katerega poskušate to storiti, ni dovoljen za uporabo te funkcije. Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da so težavo lahko rešili tako, da so prek pametnega telefona odprli kartico Contacts (znotraj aplikacije Alexa) in omogočili funkcijo spustitve za svoj račun.

Opomba : Alexa vas bo morda tudi pozvala, da to funkcijo omogočite prek pojavnega okna, če tapnete mehurček na dnu zaslona.

Prisiljanje poziva k vnosu

Če uporaba funkcije klepeta ni pozvala Alexa, da vas vpraša, ali želite omogočiti padec funkcije, lahko to storite tudi ročno, tako da sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite aplikacijo Alexa in v zgornjem levem kotu zaslona tapnite gumb za dejanje. V novonastavljenem spustnem meniju tapnite Contacts.

    Dostop do seznama stikov
  2. Na kartici Stiki kliknite vaš profil (na vrhu naj bo naveden).
  3. Znotraj naslednjega zaslona preverite, ali je omogočeno stikalo, povezano z Dovoli vnos . Nato potrdite svojo izbiro z dotikom ali V redu.

    Omogočanje opustitve prek aplikacije Alexa
  4. Poskusite znova uporabiti funkcijo padca in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če ta metoda ni odpravila težave ali iščete drugo rešitev, preidite na naslednji način spodaj.

3. način: Zagotavljanje, da je komunikacija omogočena za vsako napravo

Drug razlog, da funkcija spustnega sistema za nekatere naprave ne uspe, je ta, da nekatere naprave ne smejo komunicirati z drugimi. Te nastavitve lahko prilagodite prek aplikacije Alexa na zavihku Komunikacije.

Več prizadetih uporabnikov, ki se soočajo s to težavo, je sporočilo, da jim je uspelo rešiti težavo z dostopom do aplikacije Alexa in omogočanjem komunikacije za vsako napravo. Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

  1. Odprite aplikacijo Alexa. Če je nimate nameščeno, prenesite ustrezno različico ( iOS ali Android )
  2. Ko ste v aplikaciji Alexa, tapnite ikono menija (zgornji levi kot) in v na novo prikazanem meniju izberite Nastavitve .
  3. V meniju z nastavitvami tapnite Amazon Household .

    Dostop do nastavitev za Amazon Household
  4. Znotraj zaslona Naprave tapnite prvo napravo in zagotovite, da je preklop, povezan s komunikacijo, omogočen.

    Izbira naprave
  5. Vrnite se na zaslon naprave in preverite, ali so vse povezane naprave omogočile komunikacijo.

    Omogočanje komunikacije za vsako povezano napravo
  6. Preizkusite funkcijo spustnika in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če se še vedno srečujete z enakimi težavami, se pomaknite na naslednje načine spodaj.

4. način: Ponovna namestitev aplikacije Alexa

Zdi se, da je Amazon v svoji posodobitvi spoznal napako in tiho pritisnil na posodobitev, ki naj bi se vrnila na staro vedenje. Žal preprosto pustite posodobitev aplikacije Alexa, ker to ne bo rešilo težave. Številni prizadeti uporabniki so sporočili, da so težavo odpravili šele, ko so odstranili aplikacijo in ponovno namestili zadnjo različico.

Ta popravek naj bi bil učinkovit tako za Android kot iOS. Spodaj boste našli dva vodnika o odstranjevanju aplikacije Alexa. Sledite ne glede na navodila za operacijski sistem, ki ga uporabljate.

Ponovna namestitev aplikacije Amazon Alexa na Android

  1. Na domačem zaslonu tapnite ikono Nastavitve .
  2. Na glavnem zaslonu z nastavitvami tapnite Aplikacije (Aplikacije in obvestila), nato še enkrat tapnite Aplikacije .
  3. Pomaknite se po seznamu aplikacij, poiščite Amazon Alexa in se dotaknite.
  4. Na zaslonu z informacijami o aplikaciji Amazon Alexa tapnite na Odstrani in potrdite, da odstranite aplikacijo.

    Odstranjevanje aplikacije Amazon Alexa
  5. Ko je odstranitev končana, obiščite to povezavo (tukaj) z naprave Android in znova namestite najnovejšo različico Amazon Alexa. Prav tako lahko odprete trgovino Google Play in aplikacijo prenesete ročno.
  6. Poskusite znova uporabiti funkcijo vtičnika in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Ponovna namestitev aplikacije Alexa v iOS

  1. Na začetnem zaslonu zaženite aplikacijo Nastavitve .
  2. Znotraj menija Nastavitve tapnite Splošno in izberite "Naprava" Shramba .
  3. Nato se na naslednjem zaslonu pomaknite po seznamu aplikacij, poiščite Amazon Alexa in se dotaknite.
  4. V oknu Amazon Alexa tapnite na Delete App .

    Brisanje aplikacije Amazon Alexa
  5. Izbris aplikacije potrdite tako, da znova tapnete Delete Delete .
  6. Obiščite to povezavo ( tukaj ) in prenesite in namestite najnovejšo različico Amazon Alexa. Aplikacijo iTunes lahko odprete tudi ročno in ročno poiščete aplikacijo.

Zanimivi Članki