Kako popraviti kodo napake Spotify 13

Spotify je ena najboljših platform za pretakanje zvoka v tem trenutku. Čeprav ni na voljo v vseh državah, je uporabniška baza neverjetno visoka. Namizna različica Spotifyja je znana po elegantnem dizajnu in uporabniku prijaznem okolju. Ena izmed njih je koda napake 13, ki se pojavi med namestitvijo aplikacije v vaš sistem. Pri večini uporabnikov se je napaka pojavila, ko so sprožili posodobitev, ki je v postopku zmešala namestitev in so bili prisiljeni znova namestiti aplikacijo.

Spotify Code Error 13

Koda napake spremlja sporočilo o napaki, ki pravi, da " Namestitveni program ne more namestiti Spotifyja, ker ni bilo mogoče ustvariti potrebnih datotek ". To je lahko posledica različnih stvari, ki vključujejo vprašanje načina združljivosti ali vmešavanje drugih aplikacij. Podrobno si ga bomo ogledali v tem članku in podali tudi rešitve, ki so delovale za druge uporabnike.

Kaj povzroča kodo napake 13 med namestitvijo Spotifyja?

Ker vemo, da se koda napake 13 pojavi med poskusom nameščanja aplikacije Spotify, je to lahko posledica naslednjih razlogov -

  • Aplikacije tretjih oseb: Do težave lahko pride zaradi vmešavanja storitve tretje osebe v postopek namestitve. To vključuje vašo protivirusno programsko opremo ali kar koli drugega, kar se meša s programsko opremo in preprečuje njeno uspešno namestitev.
  • Težave z združljivostjo: V nekaterih primerih je težava lahko posledica določenih težav s združljivostjo datoteke za namestitev, ki ste jo prenesli. V takem primeru boste morali način združljivosti spremeniti v drugega.
  • Stare mape Spotify: Včasih lahko težava nastane tudi zaradi starih map Spotify, ki ostanejo po odstranitvi aplikacije. Te datoteke so shranjene v mapi AppData in jih boste morali ročno izbrisati.

S tem ne bomo mogli skočiti v rešitve, ki jih lahko uporabite za rešitev težave. Ne pozabite, da nekateri od vas morda ne bodo delovali, zato jih vsekakor poskusite; so vredni tega.

1. rešitev: onemogočite protivirusni sistem tretjih oseb

Protivirusna programska oprema v vašem sistemu pregleda vse postopke v vašem sistemu in se prepriča, da ste varni pred adware in zlonamerno programsko opremo. Vendar pa lahko v tem procesu včasih motijo ​​nekatere procese, ki nimajo nobene zveze z zlonamerno programsko opremo. Tak primer je pri namestitvenem programu Spotify, vaš protivirusni program lahko poskusi prekiniti postopek namestitve iz varnostnih razlogov in ga na koncu zmešati. Zato priporočamo, da protivirusni računalnik izklopite, ko prejmete sporočilo o napaki, preden znova zaženete namestitveni program. Nekateri uporabniki poročajo, da je težava zanje povzročila protivirusna programska oprema Avast in da se je namestitev uspešno končala, potem ko so jo začasno onemogočili.

Onemogočanje antivirusa

2. rešitev: Spremenite način združljivosti

V nekaterih primerih ima lahko nameščeni namestitveni program težave z združljivostjo, zaradi katerih namestitev ne konča. V takem primeru boste morali spremeniti način združljivosti namestitvenega programa, preden ga znova zaženete. Tukaj je opisano, kako to storiti:

  1. Pomaknite se do imenika, v katerega ste prenesli namestitveni program Spotify .
  2. Z desno miškino tipko kliknite datoteko .exe in nato kliknite Lastnosti .
  3. Nato preklopite na zavihek Združljivost .
  4. Če imate operacijski sistem Windows 10, kliknite » Zaženi orodje za odpravljanje težav z združljivostjo «.

    Spotify Properties Installer
  5. Če na kartici Združljivost ne vidite te možnosti, preprosto označite " Zaženi ta program v načinu združljivosti " in na seznamu izberite Windows XP (Service Pack 3) .
  6. Končno zaprite okno Lastnosti in znova zaženite namestitveni program.

3. rešitev: brisanje starih map Spotify

Ko odstranite aplikacijo iz sistema, nekatere določene datoteke in mape ostanejo tudi po končani odstranitvi. Te mape se nahajajo v AppData imeniku, ki je privzeto skrit v sistemu Windows. Do map boste morali dostopati ročno in jih nato izbrisati. Tukaj je opisano, kako to storiti:

  1. Odprite File Explorer .
  2. Prepričajte se, da veste, kako dostopati do mape AppData, ki je v sistemski particiji. Če niste prepričani, glejte ta vodič za dostop do mape.
  3. Nato poiščite enega za drugim naslednje imenike:
  4.  C: \ Uporabniki \ [uporabniško ime] \ AppData \ Local \ Spotify 
  5.  C: \ Uporabniki \ [uporabniško ime] \ AppData \ Gostovanje \ Spotify 

    Spotify mapo v AppData / gostovanje
  6. Izbrišite mape Spotify v obeh imenikih in poskusite zagnati namestitveni program.

4. rešitev: Zagon sistema Windows v varnem načinu

Če nobena od zgornjih rešitev ne ustreza za vas, obstaja možnost, da se v namestitveni postopek vključi drugačen postopek, ki ni vaš protivirusni program. V takem primeru boste morali zagnati sistem v varnem načinu. S tem se bodo zagnale samo ključne storitve, ki so potrebne za zagon vašega sistema. Ostalo bo ustavljeno. Ko se zaženete v varni način, zaženite namestitveni program še enkrat in preverite, ali odpravlja težavo.

Oglejte si ta priročnik, objavljen na našem spletnem mestu, v katerem je podrobno razloženo, kako zagnati sistem Windows 10 v varnem načinu. Če uporabljate sistem Windows 8, glejte to vodilo.

Zanimivi Članki