Kako popraviti Malwarebytes ne odpira v operacijskem sistemu Windows

Malwarebytes je odličen antivirusni optični bralnik z veliko zbirko podatkov in je postal priljubljen zaradi svoje učinkovitosti in sposobnosti iskanja virusov, kjer drugi bralniki zlonamerne programske opreme ne uspejo. Vendar pa obstaja nekaj težav glede orodja. Uporabniki so sporočili, da se Malwarebytes sploh ne odpre v operacijskem sistemu Windows, ne da bi prikazali celo sporočilo o napaki.

Malwarebytes

Uporabniške izkušnje so opozorile na več uporabnih metod, ki lahko rešijo to težavo in ponovno naredijo malwarebytes pravilno delovanje. Oglejte si jih spodaj in se prepričajte, da natančno upoštevate navodila, da boste upali rešiti težavo.

Kaj povzroča, da Malwarebytes ne odpre težave v sistemu Windows?

Različnih razlogov, zakaj se malwarebytes ne more odpreti na vašem računalniku, obstaja več. Razlogi segajo od resnih do majhnih in pomembno je ukrepati takoj. Oglejte si seznam možnih vzrokov, ki smo jih pripravili spodaj, in določite samo tistega, ki morda ustreza vašemu scenariju:

  • Okužba z zlonamerno programsko opremo - Če je bil vaš računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo, je mogoče, da je virus sploh blokiral izvedljiv mbam.exe. Preimenovanje lahko pomaga rešiti težavo.
  • Poškodovan uporabniški račun - Uporaba poškodovanega ali napačnega uporabniškega računa v operacijskem sistemu Windows je precej nevarna in vam lahko prepreči uporabo več različnih programov, vključno z malwarebytes. Razmislite o prehodu na drug uporabniški profil!

1. rešitev: Možne okužbe

Zlonamerne datoteke pogosto preprečujejo izvajanje različnih orodij za preprečevanje zlonamerne programske opreme, tako da preprosto blokirate zagon izvedljivih datotek, imenovanih popolnoma enako. To pomeni, da v primeru, da ste dejansko okuženi, ne morete odpreti Malwarebytes, ker ime njegove izvršljive datoteke blokira zlonamerna programska oprema. To je mogoče zaobiti s preimenovanjem izvršljive datoteke.

  1. Ročno poiščite namestitveno mapo orodja, tako da z desnim gumbom miške kliknete bližnjico na namizju ali kjer koli drugje in v meniju izberete možnost Odpri lokacijo datoteke .
  2. Poiščite mbam. Exe datoteko v namestitveni mapi Malwarebytes, z desno miškino tipko kliknite in v kontekstnem meniju izberite možnost Preimenuj .

Izvršljivi zlonamerni programi
  1. Prepričajte se, da ste izbrali ime, ki ustreza nekaterim osrednjim procesom Windows, na primer exe ali explorer.exe, da se prepričate, da virus datoteke ne blokira.
  2. Poskusite zagnati Malwarebytes in preveriti, ali se odpre. Izberite možnost optičnega branja, ki je na voljo na začetnem zaslonu orodja.

Skeniranje dokončanega zaslona v Malwarebytes
  1. Malwarebytes bo verjetno sprožil postopek posodabljanja, da bi posodobil svojo bazo podatkov o virusih, nato pa bo nadaljeval s pregledovanjem. Bodite potrpežljivi, dokler se postopek ne konča, kar lahko zagotovo traja nekaj časa. Če je v vašem računalniku odkrita zlonamerna programska oprema, preverite, ali je izbrisana ali v karanteni .
  2. Po končanem postopku skeniranja znova zaženite računalnik in preverite, ali imate v računalniku še vedno težave z zlonamerno programsko opremo!

2. rešitev: izvedite čisto namestitev zlonamerne programske opreme

Številni uporabniki so povedali, da je ponovna namestitev malwarebytes iz nič odpravljena njihova težava in to je nekaj, kar morate poskusiti kot najbolj varno in najdaljšo metodo. Če pa ste kupili različico orodja Premium, boste morali najti način za pridobitev ID-ja in ključa za aktivacijo.

  1. V iskalno vrstico vnesite „ regedit “, do katerega bi morali imeti dostop, ko kliknete meni Start ali gumb Search zraven. Uporabite lahko tudi kombinacijo tipk Windows + R, ki naj odpre pogovorno okno Zaženi, kjer lahko vnesete " regedit " in kliknete V redu .

Zagon urejevalnika registra
  1. Za pridobitev ID-ja in ključa uporabite eno od lokacij v spodnjem registru, odvisno od arhitekture računalnika:

Lokacija za 32-bitni sistem Windows x86

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware 

Lokacija za 64-bitni sistem Windows x64

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware 

Ko dobite ID in ključ, lahko nadaljujete z dejanskim postopkom ponovne namestitve. Pazljivo sledite navodilom, če želite nadaljevati z različico Premium po odstranitvi.

  1. Odprite MBAM >> Moj račun in kliknite Deaktiviraj . Odprite Nastavitve >> Napredne nastavitve in počistite polje poleg možnosti » Omogoči samozaščitni modul «.

Onemogočanje modula samozaščite
  1. Zaprite MBAM in s spletnega mesta Malwarebytes prenesite orodje » mbam-clean.exe « (prenos se bo začel takoj, ko kliknete gumb). Zaprite vse odprte programe in začasno onemogočite vsa ostala varnostna orodja, ki jih imate morda odprta.
  2. Zaženite orodje mbam-clean.exe in sledite navodilom, ki se bodo prikazala na zaslonu. Ko ste pozvani, to znova zaženite računalnik.

Zagon orodja mbam-clean.exe
  1. Prenesite najnovejšo različico MBAM-a z njihovega mesta in ga namestite tako, da sledite navodilom na zaslonu.
  2. Počistite polje poleg preizkusne različice. Ko se program zažene, kliknite gumb, na katerem piše Aktivacija . Če uporabljate preskusno različico, ne boste škodovali, da bi ponovno preskusili različico preskusne različice in preskočili naslednji korak!
  3. Kopirajte in prilepite ID in ključ, ki ste ga prejeli iz registra, v pogovorno okno, ki bi moralo samodejno aktivirati licenco.

Aktiviranje zlonamerne programske opreme
  1. Uživajte v uporabi Malwarebytes Anti-Malware Premium in upamo, da bo napaka glede zaščite v realnem času izginila.

Če ne uporabljate različice Premium ali Pro MBAM, preprosto sledite korakom 3-6 in brez napak uživajte v posodobljeni različici MBAM-a.

3. rešitev: uporabite drug uporabniški račun

Ta težava se pogosto pojavi zaradi pokvarjenega uporabniškega računa, s katerim se prijavite v sistem Windows. Ta težava se lahko med uporabo drugih programov manifestira na različne načine in vedno je bolje, da preprosto ustvarite nov uporabniški račun in preprosto nadaljujete z uporabo vsega. Vaš uporabniški račun je pogosto vezan samo na vaše osebne datoteke, ki jih je mogoče enostavno prenesti.

  1. Uporabite kombinacijo tipk Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . V pogovorno okno, ki se prikaže, vnesite " cmd " in za kombinacijo tipk Ctrl + Shift + Enter uporabite skrbniški poziv.

Teče ukazni poziv
  1. Vpišite spodnji ukaz, da se pomaknete do uporabniških računov Prepričajte se, da nato kliknete Enter.
 nadzor uporabniških besed2 
  1. Kliknite gumb Dodaj in sledite navodilom, ki se bodo prikazala na zaslonu. Poskrbite, da boste ustvarili račun, ki ni Microsoftov, tako da na dnu okna izberete možnost Prijava brez Microsoftovega računa (ni priporočljivo) .

Prijavite se brez Microsoftovega računa
  1. Kliknite Naprej in potrdite svojo izbiro tako, da v naslednjem oknu kliknete Lokalni račun . Po tem vnesite druge podatke, kot so ime in geslo ter se pomikajte po njem.
  2. Ko ustvarite nov račun, se vrnite v okno ukaznega poziva in se z naslednjim ukazom odjavite iz svojega trenutnega računa:
 izklop –L 
  1. Prijavite se v pravkar ustvarjeni račun in Malwarebytes bi moral zdaj brez težav zagnati!

Zanimivi Članki