kako

Kako popraviti napako 0x8007016a "Ponudnik datotek v oblaku ne deluje"

Številni uporabniki sistema Windows so se srečali z napako 0x8007016A, ko so poskušali izbrisati ali premakniti mape ali datoteke, ki se nahajajo v mapi OneDrive. Koda napake spremlja sporočilo "Ponudnik datotek v oblaku ne deluje" . Večina prizadetih uporabnikov je poročala, da se to sporočilo o napaki pojavlja pri posodobljeni različici OneDrive. V večini primerov se težava poroča v sistemu Windows 10.

Napaka 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku se ne izvaja

Kaj povzroča napako 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku se ne izvaja?

To posebno težavo smo raziskovali tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki se najpogosteje uporabljajo za odpravo te težave. Kot kaže, obstaja več različnih krivcev, ki bi lahko privedli do tega vprašanja:

Slaba posodobitev sistema Windows 10 (KB4457128) - Kot kaže, je za to posebno napako lahko odgovorna tudi slaba posodobitev sistema Windows 10. Za nekatere uporabnike je varnostna posodobitev KB4457128 v celoti prekinila funkcijo samodejne sinhronizacije OneDrive. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težave rešiti tako, da namestite popravek za napako.
Datoteka na zahtevo je omogočena - v nekaterih primerih se zdi, da se težava pojavlja le, medtem ko je funkcija OneDrive Datoteka na zahtevo omogočena v meniju Nastavitve. Več prizadetim uporabnikom je težavo uspelo rešiti z dostopom do možnosti Nastavitve in onemogoči datoteko File on Demand.
Sinhronizacija je onemogočena za OneDrive - ročna intervencija uporabnika ali zunanji pripomoček, ki poskuša varčevati z energijo, je lahko odgovoren tudi za to napako, če na koncu onemogoči funkcijo sinhronizacije OneDrive. V tem primeru boste težavo lahko rešili z dostopom do nastavitev OneDrive in ponovno omogočili funkcijo sinhronizacije.
PowerPlan omejuje funkcijo sinhronizacije - konzervativni načrt napajanja je lahko odgovoren tudi za to težavo na prenosnem računalniku, prenosnem računalniku ali ultrazvočniku, saj lahko sinhronizacijo popolnoma onemogoči. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti s prehodom na načrt z napajanjem z uravnoteženo ali visoko zmogljivostjo.
Poškodovane datoteke OneDrive - Poškodba datotek v namestitveni mapi OneDrive je lahko tudi odgovorna za dodelitev te kode napake. V tem primeru bo napaka odpravljena, ko ponastavite aplikacijo OneDrive z izvajanjem ukaza CMD.
Glitched Mapa OneDrive - še en možen vzrok za to napako je mapa Onedrive, ki se je obtičala v pol-sinhroniziranem stanju. Večina prizadetih uporabnikov, ki so se srečali s tem določenim scenarijem, je težavo rešila bodisi z ukazom POwershell za nasilno odstranitev mape bodisi z namestitvijo popravila.

Če trenutno iščete popravek za napako 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku se ne izvaja, v tem članku boste našli več različnih korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko potencialnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za rešitev te težave in obnavljanje običajne funkcionalnosti OneDrive.

Da bi zagotovili čim večjo učinkovitost, priporočamo, da sledite metodam po vrstnem redu predstavitve in ignorirate tiste morebitne popravke, ki niso uporabni v vašem trenutnem položaju. Ena od spodnjih metod je zavezana rešiti težavo ne glede na krivca, ki jo povzroča.

1. način: Posodobitev sistema Windows 10 na najnovejšo različico (če je primerno)

Kot kaže, če uporabljate Windows 10, obstaja velika verjetnost, da je težava posledica slabe posodobitve, ki je bila uvedena 12. oktobra. Ta posodobitev je za številne uporabnike dejansko onemogočila sinhronizacijo funkcije Onedrive. Na srečo je Microsoft dokaj hitro izdal hitri popravek za težavo in omogočil dostop do vseh prek WU (Windows Update).

Če pa ste namestili slabo posodobitev (KB4457128), vendar niste uspeli namestiti popravka zanjo, boste morda naleteli na to težavo. Če ta konkretni primer velja za vašo trenutno situacijo, bi morali težavo rešiti z namestitvijo popravka. Najenostavnejši način je, da WU pusti namestiti vsako čakajočo posodobitev, ki je na voljo.

Tu je kratki vodnik o prisilitvi WU-ja, da namesti vsako čakajočo posodobitev v sistemu Windows 10:

Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite 'ms-settings: windowsupdate' in pritisnite Enter, da odprete zavihek Windows Update aplikacije Settings .
Zaženite pogovorno okno: ms-nastavitve: posodobitev sistema Windows
Ko ste na zavihku Windows Update, se pomaknite na desno stran in kliknite Preveri posodobitve, da preverite, ali so na voljo kakšne čakajoče posodobitve.
Preverjanje posodobitev v sistemu Windows 10
Če so prepoznane nove posodobitve, sledite pozivom na zaslonu, da namestite vsako čakajočo posodobitev.
Opomba: Če boste med tem postopkom pozvani k ponovnemu zagonu, to storite, vendar se po naslednjem zaporedju ponovnega zagona vrnite na ta zaslon in nadaljujte z namestitvijo preostalih posodobitev sistema Windows.
Ko je vsa razpoložljiva posodobitev nameščena, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena, ko je dokončano naslednje zaporedje zagona.

Če se še vedno srečujete z napako 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje z določenimi datotekami ali mapami, ki se nahajajo v storitvi OneDrive, premaknite se na naslednji način spodaj.

2. način: Onemogočanje povpraševanja po datoteki

Večina prizadetih uporabnikov je poročala, da jim je težavo uspelo rešiti tako, da so onemogočili Files On-Demand iz menija Nastavitve OneDrive in nato izbrisali polsinkronizirano datoteko iz OneDrive. Ta postopek je učinkovit v primerih, ko datoteka ni popolnoma sinhronizirana - ima sličico, velikost datoteke pa znaša 0 KB.

Po tem in ponovnem zagonu računalnika je večina prizadetih uporabnikov poročala, da napaka 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku ne deluje več, ko so poskušali odpreti ali izbrisati datoteko ali mapo v OneDrive. To je že nekaj let ponavljajoča se napaka z OneDriveom in ob pisanju tega še vedno ostaja neprimerna.

Tu je kratek vodnik o zahtevi File-On Demand iz nastavitev OneDrive in brisanju polsinkronizirane datoteke iz mape v skupni rabi:

Poskrbite, da se izvaja glavna storitev OneDrive. Če ni, znova zaženite računalnik ali pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite 'cmd' in pritisnite Enter, da odprete okno ukaznega poziva .
Znotraj dvignjenega ukaznega poziva vnesite ta ukaz, da samodejno zaženete glavno storitev OneDrive:
```
 start% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / odjemalec = osebno 
```
Opomba: Če je storitev OneDrive že omogočena, preskočite prva dva koraka in skočite naravnost na korak 3.
Ko zagotovite, da je storitev OneDrive omogočena, pojdite v spodnji desni del zaslona in poiščite ikono OneDrive. Ko ga zagledate, z desno miškino tipko kliknite, nato kliknite ikono Več in v kontekstnem meniju kliknite Nastavitve .
Opomba: Če ikone OnDrive ne vidite na poti, kliknite puščico Pokaži skrite ikone na opravilni vrstici, da ikona OneDrive postane vidna.
Ko ste znotraj lastnosti Microsoft OneDrive, izberite zavihek Nastavitve, nato se pomaknite navzdol do razdelka Files On-Demand in potrdite polje, povezano z Shrani prostor in prenesite datoteke, ko jih uporabljate .
Kliknite V redu, da shranite spremembe in počakajte, da se storitev OneDrive znova zažene.
Kliknite ikono opravilne vrstice OneDrive, nato pa na novo prikazanem meniju kliknite Odpri mapo .
Poiščite mapo, s katero imate težave (tisto, ki vrže napako 0x8007016A ). Ko ga zagledate, z desno miškino tipko kliknite in izberite Delete.
Ko je polsinkronizirana mapa izbrisana, znova zaženite računalnik, da prisilite svoj operacijski sistem, da v celoti zažene storitve in odvisnosti OneDrive.
Ko je naslednji zagon končan, preverite, ali je bila težava odpravljena s poskusom premikanja, brisanja ali preimenovanja datotek v mapi OneDrive.

Onemogoči datoteko na zahtevo za OneDrive

Če se še vedno spopadate z istim sporočilom o napaki, tudi če sledite zgornjim navodilom, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

3. način: Nadaljujte sinhronizacijo

Možno je tudi, da imate to težavo zaradi dejstva, da je sinhronizacija OneDrive začasno onemogočena v meniju z nastavitvami. To se lahko zgodi kot posledica ročnega posredovanja uporabnika ali potem, ko načrt napajanja ali druga aplikacija tretje osebe onemogoči postopek sinhronizacije, da se prihrani energija.

Več prizadetim uporabnikom je težavo uspelo rešiti z dostopom do nastavitev OneDrive in nadaljevanjem postopka sinhronizacije. Po tem in ponovnem zagonu storitve je večina prizadetih uporabnikov poročala, da je bila težava rešena.

Tu je kratki vodnik za nadaljevanje sinhronizacije OneDrive v sistemu Windows 10:

Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite "cmd" in pritisnite Enter, da odprete ukazni poziv.
Zagon CMD iz polja Run
V okno ukaza ukaz vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da zagotovite, da se storitev OneDrive izvaja:
```
 start% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / odjemalec = osebno 
```
Ko se postopek začne, kliknite ikono opravilne vrstice Onedrive in nato na novo prikazanem meniju kliknite Več .
V novonastalem kontekstnem meniju kliknite Nadaljuj sinhronizacijo, če želite nadaljevati normalno delovanje OneDrive-a in mu omogočiti prosto sinhronizacijo datoteke.
Nadaljevanje samodejnega sinhroniziranja na OneDrive
Ko to storite, odprite mapo, ki je prej sprožila napako 0x8007016A in poskusite ponoviti težavo.

Če se isto sporočilo o napaki še vedno pojavlja, tudi ko ste zagotovili, da je sinhronizacija omogočena, premaknite se na naslednji način spodaj.

Metoda 4: Sprememba načrta napajanja (če je primerno)

Kot je poročalo več različnih uporabnikov, se lahko ta posebna težava pojavi tudi, če uporabljate omejevalni načrt napajanja, ki dejansko ustavi funkcijo sinhronizacije, da bi prihranili porabo baterije. Očitno se to lahko zgodi le na prenosnikih in drugih prenosnih računalnikih.

Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da jim je težavo uspelo rešiti z dostopom do menija Možnosti napajanja in s prehodom na načrt napajanja, ki ne vključuje ustavitve sinhronizacije datotek.

Tu je kratek vodnik o spreminjanju načrta napajanja v računalniku Windows, da zagotovite, da vaš OS ne blokira funkcije sinhronizacije OneDrive:

Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite “ powercfg.cpl ” in pritisnite Enter, da odprete meni Možnosti napajanja .
Teče pogovorno okno: powercfg.cpl
Ko ste v načrtu možnosti možnosti porabe, se pomaknite na desno podokno in spremenite načrt aktivne porabe energije iz varčevanja z energijo v uravnotežen ali visok učinek.
Spreminjanje načrta aktivne moči v uravnoteženo ali visoko zmogljivo
Ko spremenite načrt aktivne porabe, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko se konča naslednje zaporedno zaporedje.

Če se ista napaka 0x8007016A še vedno pojavlja, premaknite se na naslednji način spodaj.

5. način: Ponastavitev funkcije OneDrive

Druga metoda, ki bi lahko povzročila izgubo nekaterih uporabniških nastavitev, je ponastavitev Onedrive na tovarniške nastavitve. To lahko storite enostavno v pogovornem oknu Zaženi, vendar ne pozabite, da boste s tem izgubili shranjene poverilnice za prijavo in vse druge lokalno predpomnjene podatke uporabili za shranjevanje nastavitev uporabniških nastavitev.

Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da jim je težavo uspelo rešiti z nizom ukazov za ponastavitev in ponovno zagon storitve OneDriver. Vendar ne pozabite, da bo ta postopek znova sinhroniziral tudi vse vaše datoteke OneDrive.

Če se odločite za to pot, tu je kratek vodič o ponastavitvi programa OneDrive:

Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da ponastavite storitev OneDrive:
```
 % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / ponastavite 
```
Po nekaj sekundah bo vaš OneDrive ponastavljen. Če se storitev ne zažene samodejno, jo zaženite ročno, tako da odprete drugo pogovorno okno Zaženi in zaženete naslednji ukaz:
```
 % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe 
```
Ko se storitev ponovno zažene, poskusite izbrisati, premakniti ali urediti datoteko, ki je prej vrgla Napako 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če se ista napaka še vedno pojavlja, preidite na naslednjo metodo spodaj.

6. način: S prisilno odstranitvijo prikrite mape s programom Powershell

Če ste uporabnik, ki je dobro znan in noben od zgoraj naštetih metod vam ni pomagal znebiti napake 0x8007016A, bi ta metoda morala omogočiti prisilno odstranitev mape, ki na koncu sproži napako znotraj mape OneDrive.

Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da je bila ta metoda učinkovita, saj so jim omogočali čiščenje mape OneDrive z nagnjenimi mapami, ki jih proizvajajo Napaka 0x8007016A: Ponudnik datotek v oblaku vsakič, ko jih je poskusil izbrisati, premakniti ali preimenovati.

Tu je hitri vodnik za prisilno odstranitev zasukane mape z dvignjenim oknom Powershell:

Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vtipkajte “powerhell” in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišano okno Powershell . Ko vas pozove poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa), kliknite Da, da v oknu Powershell dodelite upravne privilegije.
Zaženite pogovorno okno: powershell Nato pritisnite Ctrl + Shift + Enter
Ko ste v dvignjenem oknu Powershell, vnesite ta ukaz in pritisnite Enter, da se znebite mape Onedrive, ki povzroča težavo:
```
 Odstrani-element "Ime mape OneDrive" -ponovite -zacesi 
```
Opomba: Ne pozabite, da je ime mape OneDrive samo nadomestno mesto za natančno ime mape, ki jo želite izbrisati. Pred zagonom tega ukaza ustrezno izvedite spremembe.
Ko je ukaz uspešno zaključen, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava rešena pri naslednjem zagonu sistema.

Če se ista napaka 0x8007016A: še vedno pojavlja ponudnik datotek v oblaku, premaknite spodnjo spodnjo metodo.

7. način: Izvedba namestitvenega popravila

Če vam nobena od zgoraj naštetih metod ni pomagala rešiti težave, bi končna metoda morala rešiti vse možne primere, v katerih bo napaka nastala kot posledica napake, napake ali poškodbe sistema. Nekaj uporabnikov je potrdilo, da jim je namestitev popravila na računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 pomagala odpraviti napako 0x8007016A: ponudnik datotek v oblaku.

Ta postopek bo osvežil vse komponente Windows, vključno z OneDriveom, ne da bi se dotaknil nobene vaše osebne datoteke (osebnih podatkov, aplikacij, iger, uporabniških nastavitev in česa drugega). Bolje je nad čisto namestitvijo, vendar ima na koncu enako stopnjo učinkovitosti pri reševanju poškodovanih datotek, ki bi lahko povzročile tovrstne napake.

Za namestitev popravila v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 sledite korakom v tem članku (tukaj) .