Kako popraviti napako iTunes 'HRESULT 0x80073715'?

Potem ko nam ni uspelo namestiti iTunes, nas je več uporabnikov zastavljalo z vprašanji. Pojavi se sporočilo o napaki " Hresult 0x80073715 ". Kot kaže, težavo olajša konflikt med datoteko x86_x64.msm in datoteko Vcredist_x64.exe, ki se konča, kar povzroči neuspeh namestitve. Glede na naše zgodnje preiskave težava ni omejena na določeno različico sistema Windows, ker se je potrdilo, da se pojavlja v sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Hresult 0x80073715

Kaj povzroča Hresult 0x80073715?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki se običajno uporabljajo za odpravljanje tega sporočila o napaki. kot se izkaže, obstaja več različnih scenarijev, v katerih se bo prikazalo to sporočilo o napaki. Tu je seznam bližnjih morebitnih krivcev, ki bi lahko privedli do te napake pri namestitvi iTunes:

  • Namestitveni program nima skrbniških pravic - Eden najpogostejših vzrokov, ki bo sprožil to sporočilo o napaki, so nezadostna dovoljenja namestitvenega programa iTunes. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težave rešiti tako, da zagotovite, da odprete iTunes z administrativnimi privilegiji.
  • Paketa Visual C ++ manjka ali je poškodovan - Drug pogost primer, ko pride do te napake, je posledica spora med datoteko x86_x64.msm in Vcredist_x64.exe. Vzrok za to je, da ena od datotek v celoti manjka ali pa je poškodovana ena. V tem primeru bi morali težave odpraviti tako, da znova namestite Redist paket Visual C ++ (tisti, ki vsebuje dve datoteki).
  • Namestitveni program iTunes ni namenjen izvajanju te različice sistema Windows - če poskušate namestiti starejšo različico iTunes v operacijskem sistemu Windows 10, obstaja verjetnost, da namestitveni program ni bil prvotno zasnovan za delo z operacijskim sistemom Windows 10. Če je ta scenarij uporaben, lahko popravite težava z zagonom namestitvenega programa v načinu združljivosti.
  • Različica iTunes ne deluje v vašem OS - Če uporabljate starejšo različico sistema Windows, verjetno najnovejše različice iTunes niso združljive z različico sistema Windows. V tem primeru boste morali prenesti starejšo zgradbo iTunes in jo namesto tega uporabiti.

Če trenutno raziskujete načine, kako rešiti to isto sporočilo o napaki, vam bo v tem članku na voljo več različnih korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za izogibanje napaki " Hresult 0x80073715" .

Vsaj eden od prizadetih uporabnikov je potrdil, da je vsaka od spodaj predstavljenih metod potrdila, da je učinkovita. Če želite to rešiti čim bolj učinkovito, priporočamo, da sledite spodnjim metodam v istem vrstnem redu, kot smo jih uredili. Sčasoma morate naleteti na popravek, ki je učinkovit v vašem določenem scenariju.

Začnimo!

1. način: Zaženite namestitveni program iTunes s skrbniškimi pravicami

Kot kaže, se lahko ta posebna težava pojavi tudi zaradi izdaje dovoljenj. Več uporabnikom, ki so se srečali z napako ' Hresult 0x80073715' vsakič, ko so poskušali namestiti iTunes, je uspelo odpraviti simptome tako, da so zagotovili, da se namestitveni program odpre s skrbniškim dostopom.

Če želite to narediti, preprosto kliknite z desno tipko miške na nameščeno iTunes in izberite Zaženi kot skrbnik . Nato v oknu UAC (Nadzor uporabniškega računa) kliknite Da in nato nadaljujte, da običajno sledite navodilom.

Izvaja iTunes z administrativnimi privilegiji

Če je koda napake res povzročila izdaja dovoljenja, bi se namestitev morala zaključiti brez napak.

Če še vedno vidite napako ' Hresult 0x80073715', preidite na naslednji način spodaj.

2. način: Namestitev rednega paketa Visual C ++ 2005

Kot kaže, je najpogostejši vzrok, ki bo sprožil napako ' Hresult 0x80073715', primeri, ko določena knjižnična datoteka ni vključena v distribucijo namestitvenega paketa, ki ga ponuja iTunes. Več uporabnikov, ki so se srečali tudi s to težavo, je sporočilo, da je bila namestitev uspešna po nameščenem Redist paketu Visual C ++ 2005 Service Pack 1 in poskusu znova namestiti iTunes.

Tu je kratek vodnik za namestitev rednega paketa Visual C ++ 2005 Service Pack 1, da bi odpravili napako ' Hresult 0x80073715' :

  1. Najprej se prepričajte, da nimate nobenih drugih namestitev Visual C ++ 2005 . Če želite to narediti, pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite 'appwiz.cpl' in pritisnite Enter, da odprete zaslon Programi in funkcije .

    V poziv »Zaženi« vtipkajte »appwiz.cpl«
  2. Ko ste v meniju Programi in funkcije, poiščite in odstranite vsako namestitev Visual Studio 2005, tako da z desno miškino tipko kliknete posamezno in v kontekstnem meniju izberete možnost Odstrani . Nato sledite pozivom na zaslonu, dokler ne odstranite vsakega namestitvenega paketa.

    Odstranjevanje vsakega paketa Visual C ++ Redist
  3. Znova zaženite računalnik in počakajte, da se konča naslednje zaporedno zaporedje.
  4. Pojdite na to povezavo ( tukaj ), izberite ustrezen jezik in kliknite Prenesi, da se premaknete na zaslon za izbiro prenosa.

    Prenos zahtevanega prerazporedljivega Visual C ++
  5. Nato potrdite polje, povezano z datoteko vcredist, ki ustreza vaši arhitekturi OS in pritisnite Naprej, da začnete s prenosom.

    Prenesite ustrezno različico vcredista
  6. Počakajte, da se prenos zaključi, nato odprite izvedljivo namestitev vcredista in sledite pozivom na zaslonu, da namestite paket za ponovno distribucijo v računalnik. |

    Odstranjevanje ponovne distribucije Visual C ++
  7. Ko je namestitev končana, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava rešena pri naslednjem zagonu sistema, tako da poskusite znova namestiti iTunes.

Če se še vedno srečujete z istim sporočilom o napaki (0x80073715), premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Zagon izvedljive datoteke v načinu združljivosti

Kot kaže, se lahko ta težava pojavi tudi zaradi težave z združljivostjo. Če je različica iTunes, ki jo poskušate namestiti, starejša, obstaja verjetnost, da gradnja ni zasnovana za delovanje v operacijskem sistemu Windows 10. Enako velja tudi za obratno - če poskušate namestiti najnovejšo različico, vendar uporabljate starejša namestitev OS.

Več uporabnikov, ki se srečujejo z isto težavo, je sporočilo, da jim je uspelo obiti kodo napake 0x80073715 s pomočjo čarovnika za združljivost. Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

  1. Poiščite izvršljivo datoteko, ki povzroča napako, z desno miškino tipko kliknite in v na novo prikazanem kontekstnem meniju izberite Lastnosti .
  2. Na zaslonu z lastnostmi na vrhu na meniju izberite zavihek Združljivost in začnite s preverjanjem gumba, povezanega z izvajanjem tega programa v načinu združljivosti.
  3. Nato na spustnem meniju izberite Windows 7 in kliknite Uporabi, da shranite spremembe.
  4. Poskusite znova zagnati namestitev in preverite, ali še vedno naletite na isto sporočilo o napaki.

Zagon namestitvenega programa v načinu združljivosti

Če še vedno vidite napako 0x80073715, premaknite se na naslednji način spodaj.

4. način: Namestitev starejše različice iTunes

Če naletite na težavo na starejši napravi, verjetno vaša različica WIndows ni združljiva z različico iTunes, ki jo poskušate namestiti. Nekateri uporabniki, ki so imeli isto težavo, so težavo rešili tako, da so namestili starejšo zgradbo iTunes.

S to povezavo ( tukaj ) lahko prenesete starejšo različico Itunesa. Pomaknite se navzdol do oddelka za namestitev programa Itunes in izberite različico, starejšo od 12.7.4.80.

Starejša različica programa za nameščanje iTunes

Ko ga uspete prenesti, namestite starejšo različico in preverite, ali je postopek uspešen. Nato lahko poskusite posodobiti na najnovejšo različico znotraj same aplikacije.

Zanimivi Članki