Kako popraviti napako Windows Update 0x80070bc2

Ta koda napake za Windows Update se običajno pojavi v računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10, vendar je videti v sistemih Windows 7 in 8 nič nenavadnega. Pojavi se po prenosu posodobitve, ko naj bi jo namestili. Vendar se zdi, da uporabniki padejo v neskončno zanko ponovnih zagonov in pojavov te napake, napaka pa ostane.

Uporabniki sistema Windows so predlagali različne metode, ki jih je mogoče uporabiti pri odpravljanju te težave, zato toplo priporočamo, da jih preverite. Te rešitve so jim uspele in iskreno upamo, da bi tudi vi lahko rešili to težavo!

1. rešitev: Konfigurirajte določene storitve Windows za samodejni zagon

Obstajajo štiri glavne storitve, od katerih je ponavadi odvisna posodobitev sistema Windows, in to so: kriptografska storitev, storitev inteligentnega prenosa ozadja, storitev zaupanja vrednega namestitvenika in seveda storitev posodobitve sistema Windows. Vse te storitve morate konfigurirati za samodejni zagon, da se posodobitev pravilno namesti, zato poskrbite, da to storite.

  1. Poiščite »Ukazni poziv« bodisi desno v meniju »Start« ali tako, da tapnete gumb za iskanje tik ob njem. Z desno miškino tipko kliknite prvi rezultat, ki se bo prikazal na vrhu in izberite možnost »Zaženi kot skrbnik«.

  1. Vnesite naslednji niz ukazov drug za drugim in se prepričajte, da po vnosu vsakega od njih kliknete Enter in počakate, da se postopek konča in prikaže sporočilo "uspešen postopek":
 SC config wuauserv start = samodejni SC config bits start = samodejno SC config cryptsvc start = samodejno SC config zaupanja vredeninstaller start = auto 
  1. Znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja v računalniku.

Če se ukazi spodaj ne bodo izvajali zaradi različnih razlogov (dovoljenja, SC ni konfiguriran itd.), Boste morali ta postopek izvesti ročno, kar je nekoliko dlje, vendar nič preveč strašljivega!

Začnimo s kriptografsko storitvijo! Upoštevajte, da boste morali postopek ponoviti za vsako od štirih omenjenih storitev.

  1. Odprite pogovorno okno Zaženi s pritiskom kombinacije tipk Windows + R na tipkovnici. V polje Run brez narekovajev vnesite »services.msc« in kliknite OK, da odprete Storitve.

  1. Na seznamu storitev poiščite Kriptografsko storitev, z desno miškino tipko kliknite in v kontekstnem meniju izberite Lastnosti.
  2. Če je storitev zagnana (lahko preverite, da je tik ob sporočilu o stanju storitve), jo ustavite s klikom na gumb Ustavi na sredini okna. Če je že bila ustavljena, jo pustite takšno, kot je (za zdaj).

  1. Prepričajte se, da je možnost v meniju Vrsta zagona v lastnostih Kriptografske storitve nastavljena na Samodejno, preden nadaljujete z navodili. Potrdite vsa pogovorna okna, ki se lahko pojavijo ob nastavitvi vrste zagona. Pred izhodom kliknite gumb Start na sredini okna.

Ko kliknete Start, se prikaže naslednje sporočilo o napaki:

»Windows ni mogel zagnati kriptografske storitve na lokalnem računalniku. Napaka 1079: Račun, določen za to storitev, se razlikuje od računa, ki je določen za druge storitve, ki se izvajajo v istem postopku. "

Če se to zgodi, sledite spodnjim navodilom, da ga odpravite.

  1. Sledite korakom 1-3 iz zgornjih navodil, da odprete lastnosti Cryptographic Service. Pomaknite se na zavihek Prijava in kliknite gumb Prebrskaj….

  1. V polje »Vnesite ime predmeta za izbiro« vnesite ime računa, kliknite Preveri imena in počakajte, da se ime prepozna.
  2. Ko končate, v oknu z geslom kliknite OK in vnesite geslo, če ste nastavili geslo. Zdaj bi se moral začeti brez težav!

Naredite enako za storitev Windows Update Service, BITS in Trusted Installer!

2. rešitev: Uporabite orodje za odpravljanje težav Windows Update

Vgrajeni orodji za odpravljanje težav niso vedno tako koristni, vendar so tokrat lahko pomagali uporabnikom, ki so videli posodobljeno kodo napake pri posodobitvi 0x80070bc2, ko so poskušali namestiti najnovejše posodobitve. Lahko ga zaženete preprosto in včasih lahko vsaj opozori na pravi vzrok za težavo.

Windows 10:

  1. Odprite orodje Nastavitve v sistemu Windows s klikom na gumb Start in nato ikono zobnika v spodnjem levem delu okna Start. Lahko ga poiščete tudi v začetnem meniju ali z gumbom za iskanje ob njem.
  2. Odprite pododdelek Posodobitev in varnost na dnu okna z nastavitvami in se pomaknite do zavihka Odpravljanje težav na desnem podoknu za krmarjenje.

  1. Najprej kliknite možnost Windows Update in sledite navodilom na zaslonu, ko se odpre orodje za odpravljanje težav Windows Update, da preverite, ali je s storitvami in postopki Windows Update kaj narobe.
  2. Po končanem odpravljanju težav morate tudi znova odpreti razdelek Odpravljanje težav in odpreti orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami.
  3. Po ponovnem zagonu računalnika in ponovnem zagonu Windows Update preverite, ali je težava rešena.

Starejše različice sistema Windows:

  1. Odprite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete v meniju Start. Lahko ga iščete tudi v iskalni vrstici v meniju Start.
  2. Ko se odpre okno nadzorne plošče, preklopite možnost »Pogled po« v zgornjem desnem delu okna na »Velike ikone« in se pomaknite, dokler ne najdete vnosa za odpravljanje težav.

  1. Po kliku na Odpravljanje težav preverite spodnji del okna v razdelku Sistem in varnost in poskusite najti možnost »Odpravite težave z Windows Update«. Kliknite ta vnos, v začetnem oknu izberite Naprej in počakajte, da se odpravi težava.

  1. Preverite, ali je težava rešena.

3. rešitev: Problematično posodobitev namestite ročno

Včasih je kriv namestitveni program posodabljanja in zaradi manjših napak, povezanih z namestitvijo, v računalnik ni mogoče namestiti popolnoma delujoče posodobitve. To je mogoče enostavno popraviti, če ročno prenesete in namestite posodobitev z Microsoftovega uradnega mesta.

  1. Obiščite Microsoftovo spletno mesto za podporo in preverite, katera je zadnja izdana posodobitev za vašo različico sistema Windows. Nahaja se na vrhu seznama na levem delu mesta, trenutno pa je na vrhu trenutno različica Windows 10.

  1. Kopirajte številko KB (zbirka znanja) skupaj s črkami KB (poleg KB4040724) poleg zadnje izdane posodobitve za vaš operacijski sistem.
  2. Odprite Microsoftov katalog posodobitev in opravite iskanje s prilepitvijo številke baze znanja, ki ste jo kopirali, in s klikom na gumb za iskanje v zgornjem desnem kotu.

  1. Kliknite na gumb Prenos na levi in ​​izberite pravilno arhitekturo računalnika (32-bitni ali 64bitni). Pred izbiro te možnosti se prepričajte, da poznate arhitekturo procesorja računalnika.
  2. Zaženite naloženo datoteko in natančno sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodabljanja.
  3. Po končani posodobitvi preverite, da znova zaženete računalnik in bo posodobitev nameščena na vašem računalniku in da težave ne bi smelo biti pri naslednji izdaji.

4. rešitev: Ponastavite zgodovino in datoteke Windows Update

Ta hitra metoda se lahko izkaže za zelo koristno, zato se je mogoče izogniti ponovnemu ponastavitvi komponent za posodobitev sistema Windows, kar je lahko precej dolg in težaven postopek. Ta postopek je nekoliko hitrejši in zahteva le uporabo ukaznega poziva s skrbniškimi privilegiji.

  1. Začnimo z metodo z izklopom osnovnih storitev, povezanih z Windows Update: Inteligentni prenos v ozadju, posodobitev sistema Windows in kriptografske storitve (kot smo že omenili). Če jih želite prekiniti, je pomembno, če jih želite prekiniti.
  2. Poiščite »Ukazni poziv« bodisi desno v meniju »Start« ali tako, da tapnete gumb za iskanje tik ob njem. Z desno miškino tipko kliknite prvi rezultat, ki se bo prikazal na vrhu in izberite možnost »Zaženi kot skrbnik«.

  3. Uporabniki, ki uporabljajo starejšo različico sistema Windows, kot sta Windows 7 ali 8, lahko uporabijo kombinacijo tipk z logotipom Windows + R, da se prikaže pogovorno okno Zaženi. V polje Run vnesite „cmd“ in uporabite tipko Ctrl + Shift + Enter, da zaženete ukazni poziv kot skrbnik.
  4. Kopirajte in prilepite spodaj prikazane ukaze in po tipkanju pritisnite tipko Enter na tipkovnici:
 net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

Ni čas, da se znebite določene mape, ki vsebuje zgodovino in posodablja informacije, ki jih je mogoče ponastaviti.

  1. Odprite ta računalnik v novejši različici sistema Windows ali Moj računalnik na starejših, odvisno od različice sistema Windows, ki ga imate nameščen.
  2. Tja se lahko pomikate tako, da odprete vmesnik Windows Explorer, tako da kliknete ikono Knjižnice ali tako, da odprete katero koli mapo in v navigacijskem podoknu na levi strani okna kliknete Ta računalnik / Moj računalnik.

  1. Dvokliknite pogon, na katerem je nameščen vaš operacijski sistem (privzeto je lokalni disk C) in poskusite najti mapo Windows. Če mape Windows ne vidite, ko odprete disk, je to zato, ker je v računalniku skritih datotek onemogočeno in jih boste morali omogočiti za ogled.
  2. Kliknite na zavihek »Pogled« v meniju File Explorerja, pri čemer je disk odprta pot, in v razdelku »Prikaži / skrij« kliknite potrditveno polje »Skriti elementi«. File Explorer bo prikazal skrite datoteke in obdržal bo to možnost, dokler je znova ne spremenite.

  1. V mapi Windows poiščite mapo SoftwareDistribution, z desno miškino tipko kliknite in v kontekstnem meniju izberite možnost Preimenuj. Spremenite ime v SoftwareDistribution.old in uporabite spremembe.

Še ni čas, da začnete storitve, ki smo jih končali v prvem koraku, da se posodobitev sistema Windows spet vrne v normalno stanje. Po zagonu teh storitev bi moral celoten postopek posodabljanja delovati pravilno.

  1. Odprite ukazni poziv točno tako kot zgoraj in se prepričajte, da ga odprete s skrbniškimi pravicami.
  2. Izvedite ukaz drug za drugim in se prepričajte, da pritisnete Enter za vsakim. Videti bi moralo sporočilo, ki potrjuje, da so bile operacije uspešno izvedene.
 neto start bits neto start wuauserv net start appidsvc net start kriptsvc 

5. rešitev: Namestite posodobitev z orodjem za ustvarjanje medijev Windows 10

To orodje se ne uporablja samo, če želite ustvariti obnovitveni DVD ali USB za zagon, ko bo vaša namestitev sistema Windows popolnoma pokvarjena. Uporablja se lahko tudi za posodobitev sistema Windows brez povezave, saj se posodobi tudi najnovejša različica, ki je na voljo na Microsoftovem spletnem mestu. Zato ga lahko uporabite za preprečevanje komunikacije s Microsoftovimi strežniki ali uporabe čarovnikov za namestitev posodobitev.

  1. Prenesite orodje za ustvarjanje medijev s Microsoftovega spletnega mesta in počakajte, da se prenos konča. Dvokliknite naloženo datoteko v mapi Prenosi z imenom MediaCreationTool.exe, da odprete namestitev. Na začetnem zaslonu tapnite Sprejmi.
  2. Izberite možnost "Nadgradi ta računalnik zdaj", tako da klikneš njegov radijski gumb in klikneš gumb Naprej za nadaljevanje. Orodje bo preneslo določene datoteke, preverilo posodobitve in skeniralo računalnika, zato bodite strpni.

  1. Če želite nadaljevati z namestitvijo, v naslednjem oknu sprejmite licenčne pogoje in znova počakajte, da z Microsoftom komunicirate o posodobitvah (znova).
  2. Po tem bi že morali videti zaslon Pripravljen za namestitev z namestitvijo sistema Windows in Obdrži osebne datoteke in aplikacije. To je bilo izbrano samodejno, saj že imate operacijski sistem Windows 10 in želite obdržati vse. Namestitev mora zdaj potekati, tako da bo vaš računalnik posodobljen po zaključku orodja s postopkom.

Zanimivi Članki