Več uporabnikov sistema Windows nenadoma ne more namestiti ene ali več posodobitev operacijskega sistema. Koda napake, ki se pojavi, je 80248015. O tej težavi so poročali že v preteklosti (pred dvema letoma) in jo je odpravila MS, vendar se zdi, kot da se je ponovno pojavila z nekaj novejšimi posodobitvami. Težava je potrjena, da se pojavlja v sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Napaka Windows Update 80248015

Kaj povzroča napako Windows Update 80248015?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki se običajno uporabljajo za odpravljanje te neuspele napake pri Windows Update. Kot kaže, obstaja več različnih krivcev, ki so lahko odgovorni za prikaz te številke:

• AV konflikt tretje osebe - Obstajajo določeni varnostni paketi tretjih oseb, za katere je znano, da Windows Update ne morejo namestiti nekaterih posodobitev. Če je ta scenarij uporaben, boste težavo lahko odpravili tako, da onemogočite zaščito v realnem času ali z odstranitvijo varnostnega paketa tretje osebe.
• Napaka v Windows Update - Na začetku leta 2018 je bila izdana ena slaba posodobitev, ki je ustvarila to kodo napake. Toda od takrat je Microsoft izdal hitri popravek zanj. Če jo želite izkoristiti, namestite vsako čakajočo posodobitev in nato zadnjo namestite problematično posodobitev.
• Poškodba datoteke v WU - Možno je tudi, da težavo povzroča določena stopnja poškodbe datotek, ki ustavlja komponento WU v svojih skladbah. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da odpravite težavo z orodjem za odpravljanje težav Windows Update ali ročno ponastavite vse komponente WU iz dvignjenega ukaznega poziva.

Če naletite na to sporočilo o napaki, ko poskušate namestiti eno ali več posodobitev sistema Windows, vam bo v tem članku na voljo več strategij za odpravljanje težav. Spodaj boste odkrili več možnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za razrešitev sporočila o napaki.

Za najboljše rezultate vas spodbujamo, da sledite popravkom po vrstnem redu, kot so predstavljeni, saj so naročeni po učinkovitosti in resnosti. Ne glede na krivca, ki dejansko povzroča težavo, bi moral eno od spodnjih metod odpraviti težavo namesto vas.

Začnimo!

1. način: Onemogočite AV paket iz tretje osebe (če je primerno)

Pogosteje kot krivec je krivec, ki povzroča to težavo, preveč zaščitniški varnostni paket tretje strani. Obstajajo nekatere varnostne rešitve, za katere je znano, da zavirajo funkcijo posodabljanja WU z blokiranjem nekaterih vrat, ki jih uporablja komponenta Windows Update.

Če ta scenarij velja za vaše trenutno stanje, bi morali težavo rešiti tako, da onemogočite zaščito vašega protivirusnega programa tretje osebe v realnem času ali s popolno odstranitvijo varnostnih rešitev.

Če želite iti po mehki poti, lahko preprosto dostopate do AV nastavitev, onemogočite zaščito v realnem času in poskusite znova posodobiti. Če s tem omogočite namestitev posodobitve, ne da bi naleteli na napako 80248015, ste uspešno odpravili težavo in hkrati identificirali krivca.

Onemogočanje Avastovih ščitov

Če se težava še vedno pojavlja, lahko poskusite tudi v celoti odstraniti varnost in se prepričajte, da ne puščate nobenih preostalih datotek in znova zaženite računalnika. Če se odločite za to pot, lahko sledite našemu koraku po koraku ( tukaj ).

Če ta metoda ni bila uporabna za vašo situacijo ali težave ni rešila trajno, premaknite se na naslednji način spodaj.

2. način: Samodejno namestite vse druge čakajoče posodobitve

Kot smo že omenili, je Windows že izdal izdajo, zaradi katere ni uspelo več varnostnih posodobitev. Ta popravek se samodejno namesti v vseh različicah sistema Windows (7, 8.1 ali 10), če imate pristni licenčni ključ.

Če želite namestiti popravek, preprosto namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows, ki trenutno čaka na namestitev. Tukaj je kratek vodnik o tem:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite " ms-settings: windowsupdate" in pritisnite Enter, da odprete zavihek Windows Update aplikacije Nastavitve .
   
   Odpiranje zaslona Windows Update

   Opomba: Če uporabljate Windows 7 ali Windows 8.1, namesto tega uporabite ukaz 'wuapp' .

2. Ko ste na zaslonu za posodobitve sistema Windows, kliknite Preveri posodobitve in sledite pozivom na zaslonu, da namestite vsako posodobitev sistema Windows, ki je trenutno načrtovana za namestitev. Namestite vse vrste posodobitev, vključno s kumulativnimi posodobitvami in posodobitvami, ne samo pomembnimi.
   
   Namestitev vsake čakajoče posodobitve sistema Windows

   Opomba: Za zdaj se izogibajte problematični posodobitvi in ​​namestite vse drugo!

3. Če imate veliko posodobitev v čakanju, boste verjetno morali znova zagnati pred namestitvijo vsake posodobitve. Če se to zgodi, storite to, vendar se prepričajte, da se ob naslednjem zagonu vrnite na ta zaslon in zaključite z namestitvijo preostalih posodobitev.
4. Ko je nameščena vsaka čakajoča posodobitev, končno znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je končano naslednje zaporedje zagona.

Če se napaka Windows Update 80248015 še vedno pojavlja, ko poskušate namestiti problematično posodobitev, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

3. način: Zagon orodja za odpravljanje težav Windows Update

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da jim je uspelo rešiti težavo z zagonom avtomatiziranega vgrajenega pripomočka, ki lahko samodejno odpravlja te težave.

Odpravljanje težav za Windows Update vsebuje zbirko strategij popravil, ki lahko odpravijo večino najpogostejših krivcev, ki so lahko odgovorni za neuspešno posodobitev sistema Windows. To orodje bo analiziralo komponente WU glede morebitnih neskladnosti in uporabilo ustrezno strategijo popravljanja, če je odkrita težava.

Tu je kratki vodnik za odpravljanje napake Windows Update 80248015 z uporabo orodja za odpravljanje težav Windows Update:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite " ms-settings: odpravljanje težav" in pritisnite Enter, da odprete zavihek Odpravljanje težav v aplikaciji Nastavitve .
   
   Dostop do zavihka Odpravljanje težav
2. Ko ste na zaslonu za odpravljanje težav, se pomaknite navzdol do zavihka Vstani in teči . Nato kliknite na Posodobitev sistema Windows in nato izberite na novo prikazan kontekstni meni.
   
   Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update
3. Ko zaženete orodje za odpravljanje težav, počakajte, da se začetna analiza zaključi. Če najdete ustrezno strategijo popravljanja, boste pozvani, da uporabite ustrezen popravek. To storite s klikom na Uporabi ta popravek .
   
   Uporabi ta popravek
4. Ko je uporabljen popravek, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena ob naslednjem zagonu s poskusom nameščanja problematične posodobitve.

Če se med poskusom namestitve še vedno srečujete z napako Windows Update 80248015, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

4. način: Ponastavitev komponent WU

Če vam nobena od zgoraj naštetih metod ni pomagala razrešiti napake Windows Update 80248015, ponastavite celoten nabor komponent, vključenih v postopek posodabljanja, narediti trik za večino uporabnikov, ki se spopadajo s to napako.

Sledite spodnjim korakom, da ročno ponastavite vse komponente WU (Windows Update) s pomočjo povišanega ukaznega poziva:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vtipkajte „cmd“ in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišani ukazni poziv s skrbniškim dostopom
   
   Izvaja CMD kot skrbnik

   Opomba: Ko vas v oknu Nadzor uporabniških računov (UAC) pozove, kliknite Da, da omogočite skrbniku dostop.

2. Ko ste v oknu z dvignjenim CMD, vnesite naslednje ukaze po vrstnem redu in pritisnite Enter za vsakim.

    net stop wuauserv net stop kriptSvc net stop bits net stop msiserver 

   Opomba: Ti ukazi ustavijo storitve Windows Update, MSI Installer, kriptografske storitve in storitve BITS.

3. Ko so vse storitve onemogočene, v istem povišanem oknu CMD zaženite naslednje ukaze, da preimenujete mape SoftwareDistribution in Catroot2 :

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Opomba: Te mape so odgovorne za shranjevanje datotek za posodobitev, ki jih uporablja komponenta WU, zato je ključnega pomena, da jih preimenujete, da bi WU prisilili k ustvarjanju novih primerkov.

4. Nato vtipkajte naslednji niz ukazov in po vsakem pritisnite Enter, da znova zaženete storitve, ki smo jih prej ustavili:

    net start wuauserv neto start cryptSvc neto start bits neto start msiserver 

5. Ko se storitve ponovno zaženejo, zaprite povzdignjen ukazni ukaz in poskusite znova namestiti posodobitev.