Več uporabnikov nas je zastavljalo z vprašanji, potem ko jih vse bolj moti dejstvo, da njihova miška med uporabo uporablja naključno odklopi in se ponovno poveže . Ta težava je potrjena tako pri novejših miših formata USB kot pri starejših modelih, ki še vedno uporabljajo vrata PS / 2. Velika večina uporabniških poročil se pojavlja v sistemu Windows 10. Nekateri uporabniki predlagajo, da se je težava začela pojavljati po namestitvi čakajoče posodobitve sistema Windows 10.

Miška naključno prekine in se ponovno poveže v sistemu Windows 10

Kaj povzroča naključne prekinitve miške v sistemu Windows 10?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki se običajno uporabljajo za odpravo te posebne težave. Kot kaže, je več možnih krivcev, za katere je znano, da povzročajo to težavo:

• Okvara strojne opreme miške - Možno je, da imate to težavo zaradi napake v strojni opremi. V tem primeru izvedite potrebna preverjanja, da zagotovite, da ne delujete z napačno miško. To lahko storite tako, da miško povežete z drugo napravo in ugotovite, ali se naključni odklopi še vedno pojavljajo.
• Za napravo HID je omogočena samodejna zaustavitev prek USB-ja - Drug potencialni krivec je poseben USB problem, imenovan USB suspend. Če je naprava HID nastavljena tako, da uporablja samodejno zaustavitev USB, lahko med mirovanjem pride do prekinitve povezave z miško. V tem primeru bi morali težavo rešiti tako, da prek upravitelja naprav onemogočite samodejni način zaustavitve USB.
• USB Suspend je omogočen za načrt napajanja - Tudi če ste zagotovili, da na vratih USB ni dovoljeno uporabljati selektivnega zaustavitve, lahko vaš trenutni načrt napajanja preglasi to nastavitev in ponovno vključi funkcijo. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo rešite tako, da spremenite načrt napajanja, da prenehate uporabljati USB izbirno.
• EMI povzroča naključne prekinitve miške - Kot je poročalo več uporabnikov, se lahko ta posebna težava pojavi tudi zaradi stalnih elektromagnetnih motenj. Na podlagi poročil uporabnikov se to običajno dogaja na prenosnih računalnikih (prenosni računalnik, ultrabooks itd.) S prenosnimi ventilatorji in hladilniki, ki so povezani prek USB-ja. V tem primeru bi morali težavo rešiti tako, da odklopite napravo, odgovorno za EMI.
• Zastarela ali poškodovana različica gonilnika - O naključnih izklopih se poroča skupaj z nepopolnim, zastarelim ali napačnim gonilnikom miške. V večini primerov težavo ustvari Windows Update (WU), ker namesti napačen gonilnik. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da odstranite trenutni gonilnik in namestite najnovejšo različico s spletnega mesta proizvajalca.
• Napaka v sistemu Windows 10 - Microsoft je okoli junija 2018 predstavil posodobitev, za katero je znano, da povzroča naključno prekinitev povezave s priključenimi USB napravami. Od takrat je MS odpravil težavo s popravkom, ki je na voljo v vseh različicah Windows 10. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da namestite vsako čakajočo posodobitev.
• Težava z napajanjem - za te naključne prekinitve miške je lahko odgovoren tudi vaš PSU (napajalnik). Če vaše naprave, povezane s USB-jem, porabijo več energije, kot jo lahko napaja vaš PSU, boste morda naleteli na to težavo. V tem primeru bi morali težavo rešiti z nadgradnjo na boljši PSU ali s prenosnikom USB z zunanjim napajalnikom.

Če trenutno poskušate rešiti to težavo z miško v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, vam bo v tem članku na voljo nekaj korakov za odpravljanje težav, ki bi vam morali pomagati pri reševanju težave. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za odpravljanje naključnih prekinitev povezav z miško.

Vsak od prizadetih uporabnikov potrdi, da so v nadaljevanju predstavljeni morebitni popravki, ki so učinkoviti. Če želite ostati čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da sledite metodam po vrstnem redu, kot so predstavljeni, saj so urejene po učinkovitosti in resnosti.

Začnimo!

1. način: Preverjanje, ali miš deluje pravilno z drugimi napravami

Preden preizkusite katerega koli od drugih morebitnih popravkov, predstavljenih spodaj, je pomembno, da preverite, ali dejansko nimate opravka z napačno miško. Mogoče je, da kabel USB / dongle ne deluje pravilno in nekako povzroči prekinitve povezave.

Če želite tega potencialnega krivca prešteti s seznama, preprosto povežite miško z drugo napravo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če nimate drugega računalnika, ga povežite s pametnim televizorjem ali celo s svojo napravo Android, če imate kabel OTG.

Če se prekinitve povezave še vedno dogajajo, je jasno, da težava ni izolirana v sistemu Windows 10 in ni povezana z gonilniki miške. V tem primeru je edina sprejemljiva rešitev, da miško pošljete v popravilo (če imate še vedno veljavno garancijo) ali preučite novo obrobno napravo.

Če se težava ne pojavi v drugi napravi, ste ji vsaj uspeli izolirati sistem Windows. V tem primeru sledite spodnji metodi za drugačno strategijo popravila.

2. način: Onemogočanje samodejnega zaustavitve USB za napravo HID

Večina prizadetih uporabnikov je poročala, da jim je uspelo rešiti težavo z miško v operacijskem sistemu Windows 10 tako, da onemogočijo zaustavitev USB. Ta funkcija omogoča gonilniku vozlišča, da zaustavi posamezna vrata, ne da bi to vplivalo na delovanje drugih vrat na pestu. Selektivne zaustavitve so koristna funkcija, ki so jo omogočili (še posebej, če želite varčevati z energijo), vendar je znano, da povzroča težave z odklopom s perifernimi napravami.

Če opazite, da se miška prekine v času mirovanja, obstaja velika verjetnost, da boste težavo lahko odpravili tako, da na kartici Power Management lastnosti miške onemogočite samodejno zaustavitev USB. Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite »devmgmt.msc« in pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav . Če vas pozove UAC (Nadzor uporabniškega računa), v pozivu kliknite Da, če želite podeliti skrbniške pravice.
2. Ko ste znotraj upravitelja naprav, razširite spustni meni, povezan s človeškimi vmesniki .
3. Nato s seznama naprav HID z desno miškino tipko kliknite miško in v kontekstnem meniju izberite Lastnosti .

   Opomba: v svojem testu uporabljam miško Logitech.

4. Ko ste na zaslonu z lastnostmi miške, na seznamu menijev izberite zavihek Upravljanje porabe .
5. Na zavihku Upravljanje porabe počistite polje, povezano z Dovoli računalniku, da izklopi to napravo za varčevanje z energijo.
6. Kliknite Ok, da shranite spremembe, nato znova zaženite računalnik, da spremembe uveljavite.
7. Ko je naslednje zaporedno zaporedje končano, preizkusite miško in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Onemogočanje zaustavitve USB v sistemu Windows 10 s pomočjo Upravitelja naprav

Če še vedno naletite na naključne prekinitve miške, tudi ko onemogočite zaustavitev USB, premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Onemogočanje zaustavitve USB-ja prek možnosti napajanja

Bolj eleganten način onemogočanja zaustavitve USB je to storiti v meniju Možnosti napajanja . Več uporabnikov, ki so se srečali tudi z naključnimi prekinitvami, je sporočilo, da jim je ta postopek omogočil odpraviti težavo. Če torej niste mogli uporabiti 2. načina ali niste prepričani, da pravilno onemogočite zaustavitev USB, lahko sledite temu postopku za bolj osredotočen pristop.

Tu je kratek vodnik o onemogočevanju zaustavitve USB Selective prek menija Možnosti napajanja:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite “ powercfg.cpl ” in pritisnite Enter, da odprete meni Možnosti napajanja .
2. Ko ste v oknih Možnosti napajanja, kliknite gumb Spremeni nastavitve načrta, povezan z trenutno vključenim načrtom napajanja

   Opomba: Če ves čas kolesarite med več načrti napajanja, ponovite spodnji postopek z vsakim načrtom napajanja.

3. Znotraj urejanja nastavitev načrta kliknite Spremeni napredne nastavitve napajanja .
4. Ko pridete do možnosti porabe, se pomaknite navzdol po seznamu nastavitev in razširite meni, povezan z nastavitvami USB .
5. Nato razširite meni za nastavitev selektivnega zaustavitve na USB in nastavite spustne menije na On Battery and Plugged In na Disabled.
6. Kliknite Uporabi, da shranite spremembo, nato znova zaženite računalnik.
7. Ko je naslednje zaporedno zaporedje končano, preverite, ali imate še vedno naključne prekinitve.

Onemogočanje selektivne zaustavitve v meniju Možnosti napajanja

Če težava še vedno ni odpravljena, preidite na naslednji način spodaj.

Metoda 4: Reševanje elektro magnetnih motenj (EMI)

Malo verjetno, vendar dokaj pogost je elektromagnetni poseg ali impulz, ki miško začasno odklopi. Če med aktivno uporabo miške naključno prekinete povezavo z miško, boste morda želeli raziskati ta scenarij.

Več uporabnikov, ki se soočajo tudi s to težavo, je sporočilo, da so krivca opredelili kot drugo napravo, povezano s USB-jem, ki povzroča motnje, ki so vplivale na druge naprave, povezane z USB.

Ta scenarij se v večini primerov srečuje na prenosnih računalnikih in ultrazvočnih knjigah, ki uporabljajo hladilnik, ki vključuje ventilator. Če je ta scenarij uporaben za vašo trenutno situacijo, poskusite odklopiti vašo hladilno rešitev po meri in preverite, ali se naključni izklopi ustavijo.

Morebitni krivec, ki lahko povzroči naključno prekinitev povezave z miško v sistemu Windows 10

Če ta postopek ni rešil vaše težave ali ni bil uporaben za vaš določen scenarij, premaknite se na naslednji spodnji popravek.

5. način: Prenos najnovejše različice gonilnika za miško

Če ste prej ugotovili, da se težava pojavi samo, ko je miška povezana z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 10, obstaja velika verjetnost, da imate težave z gonilnikom. Čeprav je Windows 10 teoretično opremljen za samodejno posodabljanje in nameščanje najnovejših različic gonilnikov iz povezanih naprav (vključno s perifernih naprav), se v resnici to ne zgodi vedno.

Možno je, da je po posodobitvi sistema Windows nameščen napačna različica gonilnika, kar na koncu povzroči težave z odklopom. Več prizadetim uporabnikom, ki so se znašli v podobni situaciji, je težavo uspelo rešiti tako, da odstranite trenutno različico gonilnika miške in prenesete najnovejšo različico s proizvajalčevega spletnega mesta.

Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vtipkajte »devmgmt.msc« v besedilno polje in pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav . Če vas pozove poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa), kliknite Da, če želite odobriti dostop skrbnika.
2. Ko ste znotraj upravitelja naprav, razširite spustni meni, povezan z miškami in drugimi kazalnimi napravami .
3. Nato z desno miškino tipko kliknite miško, ki je skladna s HID, in v kontekstnem meniju izberite Lastnosti .

   Opomba: Če imate več mišk, ki so skladne s HID, je to zato, ker ste na računalnik priključili več takšnih zunanjih naprav. V tem primeru ponovite spodnja navodila z vsakim seznamom mišk, skladnih s HID.

4. Znotraj zaslona Lastnosti miške, ki je skladna s HID-om, na jezičku na vrhu izberite jeziček Gonilnik in kliknite Odstrani napravo .
5. Ko vas pozove okno Uninstall Devices, še enkrat kliknite Uninstall, da potrdite dejanje.
6. Ko je odstranitev končana, odprite brskalnik in v spletu poiščite gonilnik » * Mouse * * * * Proizvajalec * +. Med rezultati iskanja poiščite uradno stran za prenos. Mišo mi izdela Logitech, zato sem zadnjo različico gonilnikov prenesel s spletnega mesta support.logitech.com

   Opomba : Ne pozabite, da sta „ mišji model “ in „ proizvajalec “ preprosto držala. Zamenjajte jih z dejanskim modelom in proizvajalcem miške.

7. Ko naložite izvedljiv program namestitve, ga odprite in sledite pozivom na zaslonu, da dokončate namestitev.
8. Ko je namestitev končana, znova zaženite računalnik in preverite, če miš deluje normalno (brez naključnih prekinitev povezav), ko se konča naslednje zaporedno zaporedje.

Odstranjevanje trenutnega gonilnika miške in namestitev najnovejše različice gonilnika

Če enaki naključni odklopi še vedno obstajajo, tudi ko ste zagotovili, da je najnovejša različica gonilnikov pravilno nameščena, premaknite se na naslednji način spodaj.

6. način: Namestitev čakajoče posodobitve sistema Windows

Kot kaže, lahko to posebno težavo povzroči tudi težava Windows 10, ki je bila predstavljena s posodobitvijo, izdano junija 2018. Microsoft je o tej težavi molčal, vendar je prišlo do porasta vozovnic, potem ko so posodobitve potisnili, ko so uporabniki že dobili naključni izklopi - zdi se, da ta težava vpliva le na miške, povezane s USB-jem.

Na srečo jih je Microsoft po nekaj tednih tiho popravil. Če torej menite, da je težavo lahko povzročil težava in niste posodobljeni s posodobitvami sistema Windows, bi morala namestitev čakajoče posodobitve omogočiti, da težavo rešite zelo enostavno.

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da so naključne prekinitve miške prenehale po namestitvi vseh čakajočih posodobitev sistema Windows 10. Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite „ ms-settings: windowsupdate “ in pritisnite Enter, da odprete zavihek Windows Update aplikacije Nastavitve .
   
   Odpiranje zaslona Windows Update
2. Ko ste na zavihku Windows Update, kliknite Preveri posodobitve .
   
   Nastavitve posodobitve sistema Windows
3. Ko je analiza končana, sledite pozivom na zaslonu, da namestite vse čakajoče posodobitve sistema Windows, dokler vaš operacijski sistem ne bo posodobljen. Če vas bo pozval, da znova zaženete, to storite in se nato vrnite na zaslon posodobitve sistema Windows ter jih namestite.
4. Začnite normalno uporabljati miško in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se še vedno srečujete z naključnimi prekinitvami, preidite na naslednji način spodaj.

Če se težava še vedno pojavlja, tudi ko ste posodobili sistem Windows 10 na najnovejšo različico, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

7. način: Reševanje vprašanja napajanja

Kot kaže, se lahko ta posebna težava pojavi tudi zaradi težave z električno energijo. Če napajalna enota (PSU) ne zadostuje za vzdrževanje vseh naprav, povezanih s USB, lahko pride do naključnih izklopov miške, ker vaš sistem ne more zagotoviti potrebne moči.

To se posebej poroča pri konfiguracijah, ki imajo zunanje trde diske, povezane preko USB. Če ta scenarij velja za vašo trenutno situacijo, poskusite odstraniti zunanji trdi disk in preverite, ali še vedno dobite naključne prekinitve.

Če se prekinitve prekinejo in nameravate odpraviti težavo, ne da bi pri tem izgubili funkcionalnost, imate dve poti naprej:

• Pridobite si višjo PSU (napajalno enoto), ki bo sposobna zagotoviti več moči vašim USB povezanim napravam. Seveda to velja samo za konfiguracije namizja
• Pridobite zvezdišče USB z zunanjim napajalnikom. To bi morali odpraviti, če naletite na težavo pri prenosniku ali ultrabooku. USB vozlišča z vključenimi napajalniki bodo prevzeli obremenitev vašega PSU-ja in ustavili naključne prekinitve.

Nakup USB vozlišča s priloženim napajalnikom

Če se težava še vedno pojavlja, preidite na naslednji način spodaj.

8. način: Izvajanje obnovitve sistema

Številna poročila uporabnikov kažejo, da lahko težavo povzroči tudi korupcija v registru. Kot se izkaže, lahko pride do naključnega odklopa miške v situacijah, ko se števec naprav, ki se nahaja na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet, poškoduje. To se lahko zgodi iz več različnih razlogov.

Več prizadetim uporabnikom, v katerih je bil uporabljen ta scenarij, je težavo uspelo rešiti z obnovitvijo sistema. Ponovno je vrnil stroj v stanje, v katerem registracija ni bila poškodovana.

Če ste pred kratkim začeli dobivati ​​naključne prekinitve povezave, bi morali težavo odpraviti tako, da vrnete register v zdravo stanje. Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vtipkajte »rstrui« v besedilno polje in pritisnite Enter, da odprete čarovnika za obnovitev sistema .
   
   Odprite čarovnika za obnovitev sistema prek polja za zagon
2. Znotraj prvega čarovnika za obnovitev sistema kliknite Next, da nadaljujete na naslednji meni.
   
   Ko gremo mimo začetnega zaslona Obnovitev sistema
3. Nato potrdite polje, ki je povezano z Prikaži več obnovitvenih točk, nato pa izberite sistemsko obnovitveno točko, ki je datirana, preden začnete naključno prekiniti povezavo z miško in kliknite Naprej.
   
   Ponovna vzpostavitev sistema na prejšnji čas

   Opomba: Upoštevajte, da ko enkrat premaknete ta korak, se vse spremembe, ki ste jih naredili od shranjevanja obnovitvene točke, izgubijo po zaključku postopka.

4. Kliknite Dokončaj, če želite začeti postopek. Računalnik se bo znova zagnal, starejše stanje pa se bo uveljavilo pri naslednjem zagonu. Po koncu bo računalnik obnovljen v stanju, kakršnega je bilo, ko je bila ustvarjena točka za obnovitev.
   
   Zagon postopka obnovitve sistema