Več uporabnikov se nam je pridružilo vprašanja, ko so opazili, da Windows poroča o napačnem prostem prostoru. Večina uporabnikov je to odkrila, ko je primerjala količino, prijavljeno v programu Windows Explorer, in količino, ki je bila poročana pri izbiri vseh datotek znotraj pogona. V večini primerov je tudi napačna velikost vgrajenih pripomočkov, kot sta Chkdsk ali Disk Cleanup. Kot kaže, težava ni izključno za določeno različico sistema Windows, ker je napaka potrjena v sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Orodja in pripomočki Windows poročajo o napačnem prostoru na trdem disku ali SSD-ju.

Kaj povzroča, da Windows poroča o napačnem disku HDD / SDD?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki se običajno uporabljajo za odpravo te težave. Na podlagi naših preiskav obstaja več možnih krivcev, ki so lahko odgovorni za netočnost.

Tu je seznam z možnim krivcem in kratko razlago, zakaj povzročajo to težavo:

• Točke za obnovitev sistema zavzamejo veliko prostora - V mnogih primerih se je to težavo izkazalo z orodjem za obnovitev sistema. Verjetno je orodje dovoljeno uporabiti velik kos vašega prostega prostora, zato ga uporablja za ustvarjanje veliko različnih obnovitvenih točk, namesto da bi brisal starejše točke, ko se ustvarjajo nove. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da sprostite prostor, ki ga blokira Obnova sistema, in ga omogočite splošni uporabi.
• Napaka v vzdrževanju sistema - Možno je tudi, da težavo povzroča napaka v vzdrževanju sistema, ki povzroči napačno oceno razpoložljivega prostora. Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da jim je uspelo rešiti to težavo z zagonom orodja za odpravljanje težav pri vzdrževanju sistema, da samodejno najde in odpravi težave, ki bi lahko povzročile to vedenje.
• 'Rogue' smeti mapa - Kot je opozorilo več uporabnikov, lahko to posebno težavo povzroči tudi »lopovska« mapa. To lahko vpliva tako na sisteme Windows 10, Windows 8.1 in Windows 7 ter je povezano s poškodbo datotek. V tem primeru bi morali težavo rešiti tako, da odprete povzdignjen ukazni poziv in izbrišete mapo smeti.
• Napaka različice 1803 (samo Windows 10) - Microsoft je nevede predstavil napako Explorer.exe z različico 1803, ki povzroča neskladja glede vrst datotek metapodatkov. To vodi do napačnih meritev prostega prostora. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da zagotovite, da je vaš Windows posodobljen na najnovejšo različico.
• Velika skrita datoteka ni zaznana konvencionalno - Možno je, da ena ali več skritih datotek zasede prostor, vendar Windows jih ne zazna konvencionalno. V tem primeru bi morali težavo rešiti tako, da s pomočjo pripomočka tretje strani zaznate datoteke in jih za vedno izbrišete.

Če se trenutno spopadate z reševanjem istega sporočila o napaki, vam bo v tem članku na voljo izbor korakov za odpravljanje težav, ki naj bi vam omogočili, da v svojem prostoru HDD / SDD odpravite napačno poročanje. Spodaj boste našli zbirko možnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno odpravili.

Vsaj eden od prizadetih načinov popravljanja potrdi, da deluje vsaj en prizadeti uporabnik. Za najboljše rezultate vam svetujemo, da sledite navodilom za odpravljanje težav po vrstnem redu predstavitve in ne upoštevate tistih, ki niso uporabni za vaš trenutni scenarij.

Začnimo!

1. način: Brisanje prejšnjih točk obnovitve sistema

Kot kaže, je eden pogostih krivcev, za katerega je znano, da zavzema veliko prostora, ki se ne prikaže znotraj orodja za poročanje sistema Windows, obnoviti sistem. Ni redko, da pregledate uporabo sistema Restore System, če želite ugotoviti, da ima trdi disk velike velikosti. Nekateri prizadeti uporabniki so poročali, da je v njihovem primeru obnovitev sistema končala z več kot 250 GB podatkov

Če je uporaben ta scenarij, lahko težavo hitro rešite tako, da preprosto izbrišete vse obnovitvene točke za pogon OS. S tem postopkom se sprosti prostor, ki ga je sistem System Restore prej blokiral, zaradi česar je na voljo za splošno uporabo.

Opozorilo : Obnovitev sistema je uporabna funkcija, ki jo je omogočila, zato ne priporočamo, da jo v celoti onemogočite. Boljši pristop bo brisanje vseh obnovitvenih točk do te točke in omejitev največje uporabe orodja za prihodnost.

Tu je hitri vodnik za brisanje prejšnjih točk obnovitve sistema in prilagoditev največje uporabe zaščite sistema:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v polje za zagon besedila vnesite "control" in pritisnite Enter, da odprete klasični vmesnik nadzorne plošče .
2. Ko ste znotraj klasičnega vmesnika nadzorne plošče, uporabite iskalno funkcijo v zgornjem desnem kotu zaslona in poiščite sistem. Pritisnite Enter za izvedbo iskanja in na seznamu rezultatov kliknite na System .
3. Ko ste v meniju System, kliknite na System Protection v navpičnem meniju na levem delu zaslona.
4. Nato se odprete na zaslonu Lastnosti sistema . Prepričajte se, da je kartica Zaščita sistema omogočena.
5. Na zavihku Zaščita sistema se pomaknite navzdol do Nastavitve zaščite, izberite pogon Windows (poimenovan Sistem) in spodaj kliknite gumb Konfiguriraj .
6. Ko pridete na zaslon zaščite sistema za pogon Windows, se pomaknite navzdol do možnosti uporabe prostora na disku in zagotovite, da največja dovoljena uporaba ni večja od 10%. Če imate 1 TB HDD, je to več kot dovolj.

   Opomba: Za trdi disk / SSD, manjši od 500 GB, bi šel z odstotkom 15%.

7. Kliknite gumb, ki je povezan z brisanjem vseh obnovitvenih točk za ta pogon, da počistite prostor, ki ga trenutno obnavlja sistem .
8. Kliknite Uporabi, da shranite trenutno konfiguracijo, nato znova zaženite računalnik in uveljavite spremembo. Ob naslednjem zagonu sistema se bo vaš računalnik znova zagnal in prej zaklenjen prostor naj bi bil na voljo.

Brisanje prostora na trdem disku / SSD, ki ga uporablja pripomoček za obnovitev sistema

Če vam ta metoda ni pomagala ali ni bila uporabna v določeni situaciji, preidite na naslednji način spodaj.

2. način: Zagon orodja za odpravljanje težav pri vzdrževanju sistema

Za Windows 10 je znano, da včasih poroča o neskladnosti, povezanih z vašim razpoložljivim prostim prostorom. Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da je težavo odpravilo, ko so zagnali orodje za odpravljanje težav s sistemskim vzdrževanjem in znova zagnali računalnik.

Če težavo povzroča napaka v sistemu Windows, bi moral ta orodje za odpravljanje težav samodejno prepoznati neskladnosti in težavo samodejno rešiti. Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite "control" in pritisnite Enter, da odprete klasični vmesnik nadzorne plošče . Če vas pozove UAC (Nadzor uporabniškega računa), kliknite Da, če želite podeliti skrbniške pravice.
2. Ko ste znotraj klasičnega vmesnika nadzorne plošče, uporabite iskalno funkcijo na desni, da poiščete »orodje za odpravljanje težav«. Nato s seznama rezultatov kliknite na Odpravljanje težav .
3. Ko ste v meniju za odpravljanje težav, kliknite Sistem in varnost .
4. Nato v meniju za odpravljanje težav s sistemom in varnostjo z desno miškino tipko kliknite vzdrževanje sistema in v kontekstnem meniju izberite Zaženi kot skrbnik . To bo pripomočku omogočilo odpravljanje več težav, za katere je potreben dostop skrbnika.
5. Znotraj vzdrževanja sistema začnite s klikom na Napredno in nato preverite polje, povezano z možnostjo Uporabe popravil samodejno . Nato kliknite Naprej za prehod na naslednji razdelek.
6. Počakajte, da se program zaključi z analizo vašega neskladja.
7. Če je priporočen popravek, kliknite na Uporabi ta popravek ob naslednjem pozivu in počakajte, da se uporabi strategija popravljanja.
8. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je dokončano naslednje zaporedje zagona.

Zaženite orodje za odpravljanje težav pri vzdrževanju sistema

Če še vedno vidite neskladnosti glede na razpoložljivi prosti prostor, premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Brisanje mape »lopov«

Kot kaže, lahko to posebno težavo povzroči tudi lopovska mapa za smeti. Potrjeno je, da se ta težava pojavlja v operacijskem sistemu Windows 10 in Windows 7. Če je ta scenarij uporaben, bi morali obnoviti manjkajoči prosti prostor tako, da izbrišete $ RECYCLE.BIN - to bo prisililo vaš OS, da ustvari novo, zdravo datoteko to ne vzame toliko prostora.

Velika večina uporabnikov, ki jim je težavo uspelo rešiti z brisanjem datoteke $ RECYCLE.BIN, je sporočila, da jim je to uspelo prek dvignjenega ukaznega poziva. Tu je kratek vodnik o tem, kako dokončati ta postopek:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vtipkajte „cmd“ in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povzetek povišanega ukaza. Če se pojavi UAC (Poziv uporabniškega računa), kliknite Da, če želite odobriti dostop skrbnika.
   
   V pogovornem oknu Zaženi izvajate skrbniški ukazni poziv
2. Ko ste znotraj povzdignjenega ukaznega poziva, zaženite naslednji ukaz, da izvedete izbris datoteke $ RECYCLE.BIN :

    rd / S "$ RECYCLE.BIN" 

3. Ob pozivu »Ali ste prepričani?« vnesite črko Y in pritisnite Enter, da potrdite svojo izbiro.
   
   Brisanje datoteke "$ RECYCLE.BIN"
4. Ko je postopek končan, lahko varno zaprete svoj povzdignjen ukazni poziv. Nato znova zaženite računalnik, da spremembe začnejo veljati.
5. Ko je naslednje zaporedje zagona končano, bi moral biti na voljo vaš manjkajoči prosti prostor.

Če imate še vedno težave s prostorom, kjer prostega prostora ni, se premaknite na naslednji način spodaj.

4. način: Posodobite Windows 10 na najnovejšo različico

Če uporabljate Windows 10 (različica 1803) ali starejše in niste posodobili na najnovejšo različico, obstaja verjetnost, da se vaš sistem spopada z bugo Explorer.exe . Kar se zgodi, pripomoček ne bo mogel pravilno prebrati metapodatkov o vrstah datotek.

Zato ne more pravilno izračunati pravilne velikosti map, kar vodi do napačnih izračunov prostega prostora. Na srečo je Microsoft od takrat popravil hrošča, ki je bil predstavljen z različico 1803.

Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da posodobite na najnovejšo različico sistema Windows. Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite ali prilepite „ms-settings: windowsupdate“ in pritisnite Enter, da odprete zavihek Windows Update v aplikaciji Nastavitve .
   
   Zaženite pogovorno okno: ms-nastavitve: posodobitev sistema Windows
2. Ko ste na zavihku Windows Update, kliknite Preveri posodobitve, da sprožite pregled posodobitev.
   
   Preverjanje posodobitev - Windows Update
3. Sledite pozivom na zaslonu, da namestite vsako čakajočo posodobitev sistema Windows, dokler ne posodobite sistema.

   Opomba: Če boste pozvani, da se znova zaženete pred namestitvijo zadnje posodobitve, to storite, vendar se prepričajte, da se po končanem naslednjem zaporedju zagona vrnete v meni Windows Update, da lahko dokončate postopek posodabljanja.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po posodobitvi računalnika z operacijskim sistemom Windows 10 na najnovejšo različico, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

5. način: Uporaba pripomočka tretje osebe za prepoznavanje manjkajočega prostora

Drugi uporabniki so poročali, da je v njihovem primeru manjkajoči prostor dejansko zasedla ogromna datoteka, ki je Windows Explorer ni uspel prepoznati. V tem primeru boste krivca našli s pomočjo pripomočka tretje osebe. V večini primerov prizadeti uporabniki uporabljajo WinDirStat za takojšnje odkrivanje manjkajočega prostora.

Datoteke baz podatkov SQL (.mdf) so znane po tem, da zavzamejo veliko prostora, medtem ko ostanejo skrite pred indeksiranjem v sistemu Windows (zlasti v sistemu Windows 10). Če je ta scenarij uporaben, bi morali z brisanjem datoteke povrniti vse v normalno stanje.

Tukaj je kratek vodnik o namestitvi in ​​uporabi WinDirStat za prepoznavanje datoteke s presledki:

1. Pojdite na to povezavo ( tukaj ) in izberite Prenosi, trajne povezave v navpičnem meniju na levem delu zaslona. Nato za prenos pripomočka WinDirStat uporabite katero koli lokacijo za prenos.
2. Ko je prenos končan, dvokliknite izvedljiv windirstat in sledite navodilom na zaslonu za dokončanje namestitve.
   

3. Dvokliknite izvedbeni zagon, da odprete WinDirStat. Na začetnem zaslonu izberite Vsi lokalni pogoni in kliknite V redu za inicializacijo.
   
   Izbira vseh lokalnih pogonov
4. Počakajte, da se postopek analize zaključi - Glede na velikost in obliko diska (HDD ali SSD) lahko pričakujete, da postopek traja več kot 5 minut.
5. Ko je pregled končan, izberite pogon Windows in jih naročite po velikosti (padajoči vrstni red). Preverite rezultate in preverite, ali vidite neobičajno velike datoteke, ki jih Windows File Explorer ni odkril.
6. Ko vam uspe prepoznati krivce, z desno miškino tipko kliknite datoteko in v kontekstnem meniju izberite Izbriši (ni možnosti za izbris!) .
   
   Trajno izbrišete velike skrite datoteke
7. Po brisanju datoteke znova zaženite računalnik. Pri naslednjem zaporedju zagona naj bi bil zdaj na voljo prej manjkajoči prostor.