Kako popraviti Windows 10, ki ne sprejema gesla

Nekateri Windows 10 poročajo, da se ne morejo prijaviti v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10, ko začetni zaslon za prijavo ne sprejme svojega gesla. Velika večina uporabnikov pravi, da so prepričani, da je geslo, ki ga je napisalo, 100% pravilno. Nekateri uporabniki poročajo, da se s to težavo srečujejo le z enim računom Windows, drugi pa trdijo, da nobeno geslo za račun Windows ne sprejema.

Kaj povzroča, da Windows 10 zavrača pravilna gesla?

To posebno težavo smo preučili z analizo različnih uporabniških poročil in najbolj priljubljenih strategij popravil, ki jih prizadeti uporabniki uvajajo, da bi odpravili to težavo. Na podlagi naših preiskav je več možnih krivcev, ki so lahko odgovorni za to vprašanje:

• Okvarjen gonilnik tipkovnice - v večini primerov se ta težava pojavi vedno, ko uporabnik vklopi novo tipkovnico. Zgodilo se je, da trenutno tipkovnica še vedno uporablja gonilnik starega, kar bi lahko povzročilo drugačne pritiske tipk. V tem primeru lahko težavo rešite s pomočjo navidezne tipkovnice.
• Uporabnik vtipka lokalno geslo - V operacijskem sistemu Windows 10 se lahko ta posebna težava pojavi v primerih, ko je WU (Windows Update) pravkar namestil komponente, ki sili globalno geslo Microsoftovega računa nad lokalno geslo. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo rešite tako, da uporabite Microsoftovo geslo namesto lokalnega ekvivalenta.
• Geslo je napačno - v mnogih primerih je bil krivec napačno geslo. Ker geslo za Microsoftov račun nekateri uporabniki ne uporabljajo pogosto, se lahko na koncu pozabi. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da sledite korakom za obnovitev gesla za Microsoftov račun.
• Napaka v sistemu Windows 10 - Obstajajo določeni scenariji, ko je ta težava posledica napake sistema Windows 10, ki še vedno ni pravilno zakrpljena. V tem primeru bi morali težavo rešiti tako, da prisilite računalnik, da se znova zažene v varnem načinu, vnesite geslo in nato znova zaženite normalno.

Če se tudi vi srečujete s to težavo in iščete popravek, ki vam bo omogočil rešitev težave, vam bo v tem članku na voljo več različnih korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko možnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za odpravljanje težave z geslom v sistemu Windows 10.

Vsaj predstavljeni način potrdi, da vsaj en prizadeti uporabnik deluje. Ker so morebitni popravki spodaj razvrščeni na podlagi učinkovitosti in resnosti, vas priporočamo, da jih upoštevate v vrstnem redu, kot so predstavljeni.

1. način: Uporaba navidezne tipkovnice

Vzrok številke ena za to težavo je okvarjena tipkovnica ali napačen gonilnik tipkovnice. Pogosto se srečuje v tistih primerih, ko je uporabnik pravkar priključil novo tipkovnico. Običajno se zgodi, da nova tipkovnica še vedno uporablja gonilnik starega, kar bi lahko naredilo nekaj pritiskov tipk.

To se zgodi, ker Windows OS ni imel možnosti namestiti gonilnika, ki ga zahteva nova tipkovnica - to se zgodi po začetnem zaslonu za prijavo. Na srečo lahko težavo rešite tako, da z virtualno tipkovnico zaobidete začetni prijavni zaslon in svojemu OS omogočite namestitev potrebnega gonilnika. Več uporabnikov, ki so se srečali tudi s to težavo, poroča, da je bila težava rešena za nedoločen čas, potem ko jim je z virtualno tipkovnico uspelo vnesti pravilno geslo.

Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Če želite uporabiti navidezno tipkovnico, preprosto kliknite ikono Enostavnost dostopa, ki se nahaja v spodnjem desnem kotu začetnega zaslona za prijavo.
2. Nato s seznama razpoložljivih možnosti kliknite zaslonsko tipkovnico .
   
   Dostop do zaslonske tipkovnice
3. S pomočjo navidezne tipkovnice vnesite geslo, ki je bilo prej napačno s standardno tipkovnico, in poskusite znova prijaviti.
   
   Uporaba zaslonske tipkovnice

Če postopek za prijavo še vedno ni uspešen in geslo ni sprejeto, premaknite se na naslednji način spodaj.

2. način: Uporaba gesla za Microsoft Live

Kot so poročali nekateri uporabniki, boste morda lahko obšli to težavo, če se poskusite prijaviti z geslom za Microsoft Live namesto lokalnega gesla, ki ste ga predhodno uporabili. Kot kaže, je to lahko posledica tihe posodobitve sistema Windows 10, ki napravo prisili, da namesto lokalnega gesla uveljavi splošno geslo za Microsoftov račun.

Če naletite na to težavo z Microsoftovim računom in ena metoda ni bila uporabna (ali ni delovala), poskusite namesto tega vtipkati Microsoftovo geslo - verjetno je tisto, ki ga uporabljate z Outlook, OneDrive, Skype in drugimi storitve iz Microsoftovega ekosistema.

Če Microsoftovo geslo tudi ni sprejeto, premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Obnovite geslo za Microsoftov račun

Nekateri prizadeti uporabniki so sporočili, da so to težavo lahko rešili s spremembo Microsoftovega gesla s pomočjo obnovitvenega menija in z novim geslom, da so zaobšli začetni zaslon za prijavo. To je običajno učinkovito v primerih, ko se uporabnik ne more spomniti gesla za Microsoftov račun.

Tu je kratek vodnik za obnovitev gesla za Microsoftov račun:

1. Obiščite to stran ( tukaj ) in začnite z vnosom potrebnih podatkov o vašem Microsoftovem računu (e-pošta, telefon ali Skype ime) in kliknite Naprej, da se pomaknete na naslednji meni.
   
   Obnovitev Microsoftovega gesla
2. Potrdite e-poštno sporočilo, na katerega želite prejeti kodo za ponastavitev gesla, nato pa odprite mapo »Prejeto«, donesite kodo in jo prilepite nazaj v okno Preveri svoj identifikator in še enkrat kliknite Naprej .
   
   Preverjanje identitete
3. Na naslednjem zaslonu vnesite novo geslo in ga nato še enkrat vnesite v spodnje polje. Nato kliknite Naprej, da spremenite geslo za stalno.
   
   Spreminjanje gesla vašega Microsoftovega računa
4. Vrnite se na prijavni zaslon in vnesite novo Microsoftovo geslo, ki ste ga pravkar vzpostavili za svoj Microsoftov račun.

Če se še vedno pojavlja enaka težava, preidite na naslednjo metodo spodaj.

4. način: Znova zaženite računalnik v varnem načinu

Več uporabnikov, ki so se srečali tudi s to napako, poroča, da je bila težava odpravljena, potem ko so prisilili računalnik, da se z varčevalnim načinom znova zažene z omrežjem (dostop do interneta) in nato znova zažene stroj v običajni način. Prizadeti uporabniki razmišljajo, da je ta metoda učinkovita, ker s tem, ko operacijski sistem omogoči zaobiti prijavni zaslon, se gonilnik tipkovnice namesti tako, da se vnesejo pravilne tipke.

Tu je kratek vodnik o ponovnem zagonu računalnika v varnem načinu:

1. Vklopite računalnik, tako da pridete do začetnega zaslona za prijavo. Ko pridete tja, v spodnjem desnem kotu kliknite ikono napajanja.
2. Ko se prikaže kontekstni meni, pridržite tipko Shift in med klikom na Restart.
   
   Kovanje računalnika za ponovni zagon v varnem načinu
3. Ob naslednjem zaporedju zagona se bo vaš računalnik samodejno znova zagnal v meniju Odpravljanje težav . Ko pridete tja, kliknite na Odpravljanje težav.
   
   Dostop do menija Odpravljanje težav
4. Ko pridete do menija Napredne možnosti, kliknite Startup Settings (Nastavitve zagona) .
   
   Kliknite Nastavitve zagona
5. V naslednjem meniju preprosto kliknite gumb Restart . Nato se bo računalnik znova zagnal neposredno v meniju Nastavitve zagona.
6. Ko vidite meni Nastavitve zagona, pritisnite tipko F5, da zaženete okna v varnem načinu z omrežjem .
   
   Zagon računalnika v varnem načinu z mreženjem
7. Ko je zagonsko zaporedje končano, vas bo pozval nekoliko drugačen prijavni zaslon. Vnos pravilnega gesla tukaj bi vam moral omogočiti zaobiti prijavno okno.
   
   Vnos pravilnega gesla na zaslonu za prijavo v varni način
8. Ko je OS popolnoma naložen v varnem načinu, znova zaženite računalnik normalno. Začel se bo takoj v običajnem načinu.
9. Oglejte si, ali ste pri naslednjem zagonu sistema sposobni preiti prijavni zaslon.