Kako popraviti Yahoo ali AT&T napako 652314
Koda napake ' 652314 ' se pojavi, ko uporabnik poskuša dostopati do e-poštnega naslova Yahoo ali AT&T, ki je združen ali en sam. Poleg tega obstajajo tudi primeri, ko se veliko ljudi sooča s to napako, ko ne more spremeniti gesla računa.
Razlog, zakaj se to dogaja samo v računih v skupni rabi, je v tem, da tehnične povezave niso pravilno nastavljene in četudi je uporabnik prekinil povezavo s svojim računom s katerim koli od podjetij, ga bo morda še vedno preusmeril zaradi spremembe gesla.
Kako popraviti kodo napake: 652314?
Kot že omenjeno, se ta napaka večinoma pojavi, ko uporabnik poskuša dostopati do računa, vendar mu ni omogočen dostop in namesto tega se prikaže sporočilo o napaki. Če še vedno prekinjate povezavo računa s podjetjem (AT&T ali Yahoo), počakajte, da se postopek zaključi, preden poskusite znova.
Če nimate težav s spajanjem, lahko nadaljujete s spodnjimi rešitvami. Prepričajte se, da imate pri roki najnovejše podatke o e-pošti, da jih boste lahko po potrebi vnesli.
1. rešitev: Dostop do uporabnikov z varnostnimi vprašanji
Prvo, kar morate poskusiti, je, da ponovno pridobite dostop do svojega računa, tako da vnesete potrebne podatke o računu, da ponastavite geslo ali uporabite drugo registrirano e-pošto za dostop (če je dodano kot obnovitveni račun). Tu je nekaj korakov, kako lahko odprete varnostna vprašanja, da ponovno pridobite dostop do računa s strani AT&T.
- Odprite uradno spletno mesto AT&T in kliknite Prijava.
- Zdaj kliknite Pozabljeni uporabniški ID ali geslo .
- Zdaj izberite ustrezno možnost " Pozabil sem geslo " in vnesite vaš e-poštni naslov sbcglobal, ki ga običajno uporabljate za prijavo.
- Zdaj zaključite postopek obnovitve in po vnosu osnovnih odgovorov za obnovitev po poskusu gesla poskusite znova prijaviti račun.
2. rešitev: Dokončanje poizvedb o reCAPTCHA
Opaženo je bilo, da je več pomembnih spletnih mest uvedlo reCAPTCHA v svojo platformo, da bi zmanjšali poplave in DDOS napade. AT&T in Yahoo so eni redkih, ki so izvedli ta pristop. Vendar se po mnenju nekaterih uporabnikov zataknejo v zanki reCAPTCHA za nedoločen čas in do takrat ne morejo dostopati do svojega računa.
Če želite rešiti tovrstno težavo, se prepričajte, da pravilno vpisujete reCAPTCHA in počakate, da se pošlje. Šele ko je reCAPTCHA pravilno vnesen, boste lahko dostopali do svojega računa, ne glede na Yahoo ali AT&T.
3. rešitev: Preverjanje stanja strežnika
Uradni razvijalci AT&T so to težavo prepoznali na ustreznih forumih in v skladu z njimi:
Naši člani se po več poskusih ne morejo prijaviti, nekateri pa so preusmerjeni na strani Yahooja, da se prijavijo. To je znana težava in naše omrežne ekipe si prizadevajo za to!
Ker je ta težava nadomestna, ne morete storiti ničesar, razen poskusiti ponastaviti e-poštni naslov. Če imate težave s prijavo s svojim Yahoo računom in je ta združena z AT&T, morate ponastaviti svoj e-poštni naslov AT&T .
Novo geslo bo vaše Yahoo geslo in po ponastavitvi gesla počistite predpomnilnik in piškotke, preden nadaljujete s prijavo.
4. rešitev: Uporaba navideznega računa v Yahooju
Če se še vedno pojavlja sporočilo o napaki tudi po izvajanju vseh zgornjih rešitev, bomo poskušali dodati Yahoo račun z Yahoojem in ga nato uporabili za prijavo v račun sbcglobal. To je dolg strel, vendar deluje za več uporabnikov.
- Pojdite na Yahoo in nastavite nov e-poštni naslov (lahko uporabite Gmail, Live itd.). Zdaj, ko boste vprašani, dodajte drug račun, ki bo račun sbcglobal, v katerega se ne morete prijaviti.
- Zdaj se poskusite prijaviti v svoj sbcglobal račun in Yahoo vam bo poslal Gmail na e-poštno sporočilo (če ste ga dodali prej), ali se poskušate prijaviti ali ne.
- Uporabite mehanizem za odpiranje obnovitve in takoj boste lahko dostopali do svojega računa sbcglobal.
5. rešitev: Obrnite se na podporo
Če težave še vedno ne odpravite, je najbolje, da se obrnete na AT&T in Yahoo podporo, saj imajo nadzor nad vašim računom in po potrditvi lahko težavo rešijo za vas.
Pazite na prevare na spletnih mestih s telefonskimi številkami, ki bi vas lahko preusmerile v nakup varnostne funkcije e-pošte. Yahoo in AT&T ne zaračunavata pomoči pri tej zadevi.
