Popravek: Bixby Voice ne deluje

Samsung je AI pomočnika Bixbyja predstavil s svojim vodilnim pametnim telefonom S8 in je bil zaradi svoje neverjetne funkcionalnosti in inovativnih potez precej priljubljen. Vendar pa v zadnjem času prihaja veliko poročil, da Bixby Voice ne prepozna uporabnikovega glasu niti se nanj ne odzove. Običajno, ko uporabniki izgovorijo besedo "hi Bixby", se pogovori z uporabnikom in poizve o potrebnem asistentu, vendar se v tem primeru pokaže le v obvestilih in se čez nekaj časa zapre.

Kaj preprečuje pravilno delovanje Bixbyja?

Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili raziskati težavo in zasnovali nabor rešitev, ki so odpravile težavo za večino naših uporabnikov. Prav tako smo preučili razloge, zaradi katerih se je težava sprožila, in so navedeni spodaj.

• Vmešavanje v aplikacijo: Mogoče je, da tretja aplikacija, ki potrebuje tudi mikrofon za svojo funkcionalnost, prelevi Bixby in ne dovoli, da prevzame nadzor nad mikrofonom. To je pogosta težava, včasih pa jo povzroči aplikacija „KiK“.
• Predpomnilnik: predpomnilnik shranjujejo aplikacije, da zmanjšajo čas nalaganja in omogočijo lažjo izkušnjo. Vendar se sčasoma ta predpomnilnik lahko poškoduje in moti nekatere pomembne lastnosti sistema.

Zdaj, ko osnovno razumete naravo problema, bomo nadaljevali z rešitvami. Prepričajte se, da te rešitve izvajate v določenem vrstnem redu, v katerem so zagotovljene, da se izognete kakršnim koli sporom.

Opomba: Prepričajte se, da vaš mikrofon deluje drugje na pametnem telefonu. Na primer, to bi moralo delovati za klice.

1. rešitev: Brisanje podatkov o aplikacijah

Možno je, da nekateri poškodovani podatki iz nekaterih sistemskih aplikacij motijo ​​nekatere funkcije in preprečujejo, da bi Bixby pravilno deloval. Zato bomo v tem koraku izbrisali podatke aplikacij. Za to:

1. Povlecite ploščo z obvestili navzdol in tapnite ikono » Nastavitve «.
   
   Povlecite ploščo z obvestili in tapnite ikono »Nastavitve«
2. Znotraj nastavitev tapnite na možnost » Applications «.
   
   Dotaknite se možnosti aplikacij znotraj nastavitev
3. Tapnite ikono " Bixby Voice " in nato na možnost " Storage ".
   
   Dotaknite se možnosti Shranjevanje
4. Kliknite možnost » Počisti podatke « in se vrnite na seznam aplikacij .
   
   Dotaknite se možnosti »Počisti podatke«
5. Zdaj tapnite ikono " Bixby Home" in nato na možnost " Storage ".
   
   Dotaknite se možnosti Shranjevanje
6. Dotaknite se gumba » Počisti podatke « in postopek ponovite za » Bixby Vision « in » Bixby Service «.
   
   Dotaknite se možnosti »Počisti podatke«
7. Znova zaženite telefon, poskusite uporabiti funkcijo Bixby in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

2. rešitev: Zagon v varnem načinu

V tem načinu bomo preverjali, ali katera koli aplikacija moti Bixby in tako, da telefon sprostimo v varnem načinu. Za to:

1. Držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže seznam možnosti.
2. Pritisnite in držite gumb » Izklopljeno « in tapnite na možnost » Varni način «.
   
   Pritisnite in zadržite gumb “Power Off”
3. Telefon bo zdaj znova vklopljen v varnem načinu, preverite, ali težava še vedno traja.
4. Če težava izgine v varnem načinu, jo verjetno povzroči aplikacija tretje osebe.
5. Povlecite ploščo z obvestili navzdol in tapnite ikono » Nastavitve «.
   
   Povlecite ploščo z obvestili in tapnite ikono »Nastavitve«
6. Znotraj nastavitev tapnite možnost » Aplikacije « in nato katero koli aplikacijo, ki uporablja mikrofon.
   
   Dotaknite se možnosti aplikacij znotraj nastavitev
7. Tapnite možnost » Dovoljenja « in izklopite dovoljenja za » Mikrofon «.
   
   Tapnite Mikrofon, da razveljavite dovoljenje
8. Preverite, ali je težava rešena, če težava še vedno ostane, ponovite zgornji postopek za vse nameščene aplikacije drugih proizvajalcev.

3. rešitev: brisanje predpomnilne particije

Predpomnilnik shranjujejo aplikacije, da skrajšajo čas nalaganja in uporabnikom omogočijo boljšo izkušnjo. Vendar se sčasoma ta predpomnilnik lahko pokvari, zaradi česar lahko vplivajo nekatere lastnosti sistema. Zato bomo v tem koraku izbrisali predpomnilno particijo, da se znebimo vseh predpomnjenih podatkov. Za to:

1. Pritisnite in pridržite gumb za vklop in dotaknite se možnosti » Izklopljeno «.
2. Hkrati držite gumb » Bixby «, gumb » Glasnost « in » Gumb za vklop «, dokler se ne prikaže logotip » Samsung «.
   
   Lokacija gumba na S8
3. Ko je prikazan logotip Samsung Boot, sprostite le gumb » power « in sprostite vse gumbe, ko se prikaže » logotip Android «.
4. V možnostih za obnovitev s tipko "zmanjšanje glasnosti " za pomikanje po storitvi in označite možnost " Obriši predpomnilnik predpomnilnika ".
   
   Označite možnost Wipe Cache Partition in pritisnite gumb za vklop
5. Pritisnite gumb » Power «, da izberete možnost in počakate, da se postopek zaključi.
6. Ponovno se pomaknite po seznamu in tokrat označite možnost » Reboot System Now «.
   
   Označite možnost »Reboot System Now« in pritisnite gumb »Power«
7. Pritisnite gumb » Power «, da izberete možnost in počakate, da se telefon zažene.
8. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.