Popravek: Brother Printer še naprej deluje brez povezave

Tiskalniki Brother so v industriji dobro znani po zagotavljanju varčnih tiskalnikov brez ogrožanja kakovosti tiskanja. Brother je eden od neposrednih tekmecev za tiskalnike HP in Canon, ki veljajo za najboljše.

Brat Printer

V zadnjem času se je več uporabnikov pritožilo, da pogosto vidijo, da je tiskalnik samodejno ali po nekaj časa mirovanja, ki lahko traja od 10 do 30 minut. Ta težava lahko postane zelo problematična, saj uporabniki ne bodo mogli tiskati strani, saj bo sam tiskalnik naveden kot brez povezave, dokumenti pa bodo dodani v čakalno vrsto šele, ko bodo usmerjeni v tiskanje.

Kaj povzroča, da tiskalnik Brother ne deluje brez povezave?

Obstaja več različnih razlogov, zakaj boste morda videli, da se vaš tiskalnik Brother odpravlja v način brez povezave. Nekateri od razlogov, zakaj vaš tiskalnik Brother vmesnik ne deluje brez povezave, so:

  • Statični IP: Vrata, ki jih dodelite tiskalniku, niso statična. V primeru dinamičnega pristanišča se IP lahko spremeni, kar se lahko ujema z informacijami, shranjenimi v vašem računalniku.
  • Protivirusna programska oprema: Za antivirusno programsko opremo je znano, da povzroča težave s tiskalnikom, ko blokirajo njegova dejanja zaradi lažne pozitivne vrednosti.
  • Težave z gonilnikom: Gonilnik, nameščen v tiskalnik Brother, morda ne deluje pravilno in je lahko vzrok, da se tiskalnik znova in znova izklopi.
  • Uporaba tiskalnika brez povezave: Windows ima funkcijo, po kateri lahko tiskalnik uporabljate brez povezave. Če je izbrana ta možnost, bo morda sprejel tiskalnik brez povezave in začel pripravljati čakalne vrste dokumentov, namesto da bi jih tiskal.

Preden nadaljujemo z rešitvijo, preverite, ali ste prijavljeni kot skrbnik v svojem računu in so pravilno vzpostavljene omrežne zmogljivosti, s katerimi tiskalnik povezujete z računalnikom.

1. rešitev: Onemogočanje požarnih zidov / protivirusne programske opreme

Za antivirusno programsko opremo in požarne zidove je znano, da povzročajo težave, ko izdajajo lažno pozitivno izjavo glede že preverjenih dejanj in ne povzročajo nobene grožnje. V tem primeru lahko začasno onemogočite vso programsko opremo za protivirusno zaščito in požarni zid in preverite, ali je težava odpravljena.

Posebna aplikacija, za katero je bilo znano, da povzroča težave, je BitDefender . Kljub temu poskusite onemogočiti vse te aplikacije in preveriti, ali je to trik. Oglejte si naš članek o tem, kako izklopiti antivirus. Ko ste popolnoma prepričani, da je požarni zid / antivirus ustavljen, lahko nadaljujete s tiskanjem dokumentov in preverite, ali to odpravlja težavo.

2. rešitev: Onemogočanje SNMP je omogočeno

Enostavni protokol za upravljanje omrežja (SNMP) je priznan protokol za upravljanje omrežja, ki se uporablja za zbiranje informacij in konfiguriranje omrežnih naprav, ki vključujejo tiskalnike, strežnike, vozlišča itd. Znano je, da ta protokol povzroča težave pri tiskalnikih Brother in lahko povzroči, da se bo prekinilo brez povezave . Konfigurirali bomo nastavitve vrat in videli, ali lahko to odpravimo.

  1. Pritisnite Windows + R, v pogovorno okno vnesite " control " in pritisnite Enter.
  2. Na nadzorni plošči izberite možnost Prikaži naprave in tiskalnike, ki so pod strojno in zvočno opremo .

Ogled naprav in tiskalnikov - Nadzorna plošča
  1. Tu bo prikazan vaš tiskalnik. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Lastnosti tiskalnika.

Lastnosti tiskalnika Brother
  1. Zdaj poiščite vrata, s katerimi je tiskalnik trenutno povezan. Izberite ga in kliknite Konfiguriraj vrata .

    Konfiguriranje porta
  1. Ko ste v nastavitvah nastavitve vrat, počistite možnost SNMP Status Enabled . Shranite spremembe in zapustite.

Onemogočanje stanja SNMP je omogočeno
  1. Zdaj poskusite s tiskalnikom in preverite, ali je težava odpravljena.

3. rešitev: Preverjanje vrste IP in njegova veljavnost

Če oba zgoraj opisana načina ne delujeta, morate preveriti, ali naslov IP, ki ga uporablja tiskalnik, ne vsebuje dinamičnega naslova IP. Če gre za dinamičen IP, bo tiskalnik samodejno spremenil svoj IP naslov, ko usmerjevalnik poteče zakupu IP. Po preverjanju veljavnosti moramo poskrbeti, da je uporabljeni naslov IP edinstven in enak kot v računalniku.

  1. Pomaknite se do lastnosti tiskalnika in kot ste izvedli v prejšnji rešitvi, kliknite zavihek Ports .
  2. Tukaj morate izbrati statični IP, ki ga lahko uporablja vaš tiskalnik. Upoštevajte, da je to zelo pomemben korak.

Izbira statičnega IP-ja
  1. Ko izberete pravilno vrata, kliknite Konfiguriraj vrata .
  2. Zdaj preverite ime in naslov vrat. Prepričajte se, da ustrezajo sistemu, ki ga trenutno uporabljate.

Ujemanje tiskalniških vrat in vrat v operacijskem sistemu Windows
  1. Shranite spremembe in zapustite. Zdaj preverite, ali je težava rešena.

Tudi pri izbiri vrat se prepričajte, da vrata WSD niso izbrana. To znano povzroča težave s tiskalnikom.

Izogibanje uporabi WSD

4. rešitev: Onemogočanje tiskanja brez povezave

Windows 10 ima funkcijo, po kateri lahko dokument natisnete brez povezave. To uporabnikom omogoča, da svoje dokumente zložijo v čakalno vrsto in jih natisnejo pozneje, ko je tiskalnik spet priključen. Znano je, da ta lastnost povzroča težave. To bomo onemogočili in preverili, ali to odpravlja našo napako.

  1. Pomaknite se do lastnosti tiskalnika, kot je bilo storjeno v prvi rešitvi.
  2. Z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite Oglejte si tiskanje.

Oglejte si možnost tiskanja
  1. Sedaj kliknite na Printer in počistite polje Use Printer Offline .

Oglejte si možnost tiskanja
  1. Shranite spremembe in zapustite. Zdaj preverite, ali je težava rešena.

5. rešitev: Ponovna namestitev gonilnikov Brother

Če vse zgornje metode ne delujejo, lahko poskusimo znova namestiti gonilnike tiskalnika iz upravitelja naprav. Obstaja veliko primerov, ko tiskalnik zaradi poškodovanih ali zastarelih gonilnikov ne more pravilno povezati z omrežjem in se lahko občasno prekine.

  1. Pritisnite Windows + R, v pogovorno okno vnesite „ devmgmt.msc “ in pritisnite Enter.
  2. Ko ste v upravitelju naprav, razširite kategorijo naprav za slikanje, poiščite tiskalnik, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani napravo .

Odstranjevanje gonilnikov tiskalnika
  1. Na poziv izberite tudi možnost Izbriši gonilnike . Zdaj vzemite moč tiskalnika in znova zaženite usmerjevalnik in računalnik. Zdaj poskusite povezati s tiskalnikom iz nič in preveriti, ali je težava rešena.

Opomba: Če tiskalnik še vedno ne deluje, preverite Microsoftov uradni hitri popravek, ki cilja na to težavo, in tudi ta vodič, ki na splošno obravnava to težavo.

Zanimivi Članki