Popravek: napake posodobitve SU-42481-9 na PS4 ni mogoče dokončati
Uporabniki imajo na svojih PS4 -jih kodo napake SU-42481-9, ko nalagajo ali nameščajo posodobitve. To sporočilo o napaki se je začelo pojavljati sredi leta 2018 in je od takrat prisotno.
Uradniki Play Station-a so na uradnem Twitter-ju priznali sporočilo o napaki in celo odgovorili z nekaj nasveti, za katere se zdi, da ne delujejo pravilno. Tu smo preučili vse rešitve, ki jih lahko opravite v vašem sistemu, da odpravite težavo.
Kaj povzroča napako PS4 SU-42481-9?
Uporabniki doživijo kodo napake SU-42481-9, ko njihova predvajalna postaja preide v stanje napake, ko se poskušajo povezati v omrežje PSN ali pri posodabljanju sistema. Tukaj je nekaj krivcev, ki bi lahko spodbudili to težavo:
- Poškodovane začasne datoteke: Obstajajo primeri, ko PS4 poškoduje začasne datoteke, ki preprečujejo njegovo ustrezno posodabljanje.
- Slabe posodobitve datotek: Možno je, da so datoteke, nameščene za namestitev s posodobitvijo, poškodovane in jih ni mogoče pravilno namestiti.
Preden nadaljujemo z rešitvami, preverite, ali imate pri roki svoje poverilnice za PSN. Ko boste pozvani, jih boste morda morali znova vnesti. Preden nadaljujete, odstranite vse diske s konzole.
1. rešitev: Kolesarite svoj PS4
Znano je, da postaje za predvajanje že dolgo časa prehajajo v stanje napak. Vendar pa je to mogoče enostavno popraviti z napajanjem kolesa po konzoli. Kolesarjenje z energijo je dejanje popolnega izklopa naprave in zagotavljanja, da je vsa moč izpraznjena. To prisili konzolo, da ustvari vse konfiguracije pred zagonom.
- Napravo PS4 izklopite s sprednje strani konzole in jo izklopite normalno.
- Ko je konzola pravilno ugasnjena, izklopite napajalni kabel iz vtičnice.
- Zdaj pritisnite in držite gumb za vklop na PS4 30 sekund, da se prepričate, da je vsa moč izpraznjena.
- Zdaj počakajte 4-5 minut in pustite sedeti v prostem teku. Kasneje priključite vse nazaj in poskusite zagnati PS4. Preverite, ali je sporočilo o napaki minilo in ali se lahko uspešno povežete z omrežjem PSN.
2. rešitev: posodabljanje prek varnega načina
Če kolesarjenje z električno energijo ne deluje in še vedno prejmete kodo napake, lahko poskusimo pravilno posodobiti konzolo preko varnega načina. PS4 ima varen način, s katerim lahko izvajate osnovne operacije za odpravljanje nepričakovanih težav in kod napak. Ko posodobimo PS4 v varnem načinu, lahko traja nekaj časa, zato se prepričajte, da ste potrpežljivi in ne prekličite postopka na nobeni stopnji.
- Pritisnite gumb za vklop, ki je prisoten na sprednji plošči PS4, da ga izklopite. Indikator utripa nekajkrat.
- Ko izklopite PS4, pridržite gumb za vklop in pridržite, dokler ne zaslišite dveh piskov . Prvi pisk se običajno sliši, ko ga najprej pritisnete, drugi pisk pa, ko pritisnete (približno 7 sekund).
- Zdaj priključite krmilnik PS4 s kablom USB in pritisnite gumb Play Station, ki je prisoten na regulatorju. Predvajalna postaja bo zdaj v varnem načinu.
- Izberite možnost Posodobi sistemsko programsko opremo in nadaljuj. Ko je postopek končan, znova zaženite Play Station in preverite, ali je težava odpravljena.