Popravek: Netflix Error UI-800-3
Netflix je spletna pretočna storitev s sedežem v ZDA, ustanovljena je bila leta 1997 in je naročniška storitev pretakanja. Netflix je postal precej priljubljen zlasti v tem desetletju in ga zdaj uporablja več kot 140 milijonov uporabnikov mesečno. Zaradi svoje velike knjižnice filmov in televizijskih oddaj še naprej raste in širi svoje storitve na še večje občinstvo.
Toda v zadnjem času je bilo veliko poročil o pojavu napake UI-800-3, ki je bila opažena na skoraj vseh napravah, ki jih podpira Netflix in še naprej muči uporabnike. V tem članku bomo razpravljali o nekaterih vzrokih napake in vam poskušali ponuditi rešitve, ki bodo usmerjene v odstranjevanje vseh težav, ki povzročajo težave s storilno storitvijo.
Kaj povzroča napako UI-800-3?
Vzrok za to težava ni specifičen in številni dejavniki bi lahko povzročili težavo, nekateri vzroki so
- Predpomnjeni podatki: Netflix pogosto shranjuje slike, skripte in druge predstavnostne datoteke v vaši napravi. Možno je, da predpomnjeni podatki v vaši napravi povzročajo težave zaradi motenja storitve.
- Prijava: Včasih je ta napaka lahko povezana tudi s težavo "Prijava", s katero se sooča Netflix.
Zdaj, ko imate osnovno razumevanje vzrokov težave. Gremo naprej k preizkušanju spodnjih rešitev.
1. rešitev: Znova zaženite storitev pretakanja.
V nekaterih primerih je rešitev težave tako preprosta kot ponovni zagon vaše pretočne naprave. To vključuje, da napravo popolnoma izklopite za nekaj minut in jo znova zaženete, zato bomo preizkusili naslednji postopek
- Izklopite storitev pretakanja
- Izklopite napajanje tako storitve Streaming Service kot televizorja
- Dajte nekaj minut
- Priključite tako svojo storitev pretakanja kot televizijo
- Vklopite televizijo
To je najosnovnejši postopek za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, če to ne deluje, nato pa preidite na naslednjo rešitev
2. rešitev: Odjava ali ponastavitev nastavitev
Ta postopek je odvisen od vaše pretočne naprave, če vam naprava za pretakanje ne omogoča odjave, mora imeti možnost ponastavitve vseh nastavitev, preden se premaknete na naslednji korak. Če pa vam storitev pretakanja omogoča odjava, sledite spodnjemu postopku
- Pojdi sem
- Pojdite na možnost nastavitev in izberite Odjava vseh naprav
- Ponovno se prijavite v napravo in preverite, ali deluje
OPOMBA: To bo Netflix iz vseh naprav, na katerih uporabljate Netflix.
3. rešitev: Brisanje predpomnilnika Netflix
Nekatere naprave samodejno zbrišejo predpomnilnik naprav, ko jih vklopite. Če uporabljate katero od teh naprav, se bo predpomnilnik samodejno zbrisal, ko poskusite prvo zgoraj omenjeno rešitev. Če pa vam naprava omogoča brisanje predpomnilnika, poskusite slediti temu postopku
OPOMBA: Ta postopek je za določene naprave drugačen
Za Amazon Fire TV ali Fire TV Stick poskusite
- Pritisnite daljinski gumb na daljinskem upravljalniku Fire TV.
- Izberite Nastavitve
- Izberite Upravljanje nameščenih aplikacij .
- Izberite aplikacijo Netflix .
- Izberite Izbriši podatke .
- Izberite Počisti podatke drugič.
- Izberite Počisti predpomnilnik .
- Nekaj minut odklopite napravo Fire TV .
- Priključite svojo napravo Fire Tv
S tem počistite predpomnilnik za vaš Fire TV ali Fire TV Stick.
Za napravo ROKU
- Pritisnite gumb doma na daljinskem upravljalniku petkrat.
- Enkrat pritisnite gumb s puščico navzgor.
- Dvakrat pritisnite gumb za previjanje nazaj .
- Dvakrat pritisnite gumb za naprej
- Roku se bo znova zagnal.
4. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije Netflix
Če se težava še vedno pojavlja, bi morala biti pri sami aplikaciji Netflix. Nekatere naprave ne dovoljujejo odstranitve aplikacije, če uporabljate eno od teh naprav, je ne morete znova namestiti. Če pa vam naprava to omogoča, bi lahko znova namestitev aplikacije rešila vašo težavo
- Pritisnite gumb na svoji napravi
- Pojdite na Nameščeno in izberite Netflix .
- Kliknite gumb Odstrani, da odstranite aplikacijo.
Če izvedete te korake, morate rešiti napako Netflix UI-800-3, če še vedno ne reši vaše težave, se obrnite na ponudnika storitev za podporo strankam.
