Popravek: PRIKLJUČEN PRIKLJUČEK OD DPC modrega zaslona smrtne napake

Napaka BSOD (modri zaslon smrti) " PRIKLJUČEN PRIKLJUČEK IZ DPC " (Modri ​​zaslon smrti) se običajno pojavi, ko se računalnik med postopkom inicializacije za Windows izklopi. Napako navadno povzroči rutina zapoznelega klica postopka (DPC), ki je poskušala izvesti nezakonito operacijo.

DPC se sproži, ko jedro zazna stanje in je klicano, da prekine ali prekine programsko aplikacijo. Pomeni, da se je iz DPC izvedel postopek popuščanja, pritrditve ali čakanja. Na spletu smo pripravili več metod, ki delujejo na druge uporabnike in upamo, da se boste lažje znebili te grozne napake.

1. rešitev: Posodobite vse svoje gonilnike

Nadaljnja analiza datotek izpisa datotek, ki so poročali, da so videli to napako, je pokazala, da je treba posodobiti več starih gonilnikov, da se prepreči napaka. To je še posebej nevarno, če se napaka pojavi pri pomembnih sistemskih napravah. Posodabljanje vseh gonilnikov je težaven postopek, vendar je treba rešiti težavo.

1. V spodnjem levem delu zaslona izberite gumb Start, vnesite Device Manager in ga izberite na vrhu seznama rezultatov. Če uporabljate starejšo različico sistema Windows, lahko uporabite tudi kombinacijo tipk Windows + R, vtipkajte »devmgmt.msc« in kliknite V redu.

2. Razširite kategorije, povezane z napravami, ki jih želite posodobiti, nato z desno tipko miške kliknite (ali tapnite in pridržite) in izberite možnost Posodobi gonilnik. Za miške in sledilne ploščice (najpogostejši krivec, če uporabljate kazalno napravo Synaptics), razširite kategorijo Miške in druge kazalne naprave, z desno miškino tipko kliknite sledilno ploščico ali miško in izberite Posodobi gonilnik.

3. Izberite Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika in preverite, ali Windows lahko najde novejše gonilnike.
4. Če Windows ne najde novega gonilnika, ga lahko poskusite poiskati na spletnem mestu proizvajalca naprave in sledite njihovim navodilom. Obstajajo tudi različni programi, ki lahko samodejno storijo enako za vas.

Opomba : Če uporabljate Windows 10, so najnovejši gonilniki pogosto nameščeni poleg drugih posodobitev sistema Windows, še posebej, če je nova različica sistema Windows morda nezdružljiva s tem gonilnikom, zato poskrbite, da boste posodabljali operacijski sistem računalnika. Windows Update se samodejno zažene v sistemu Windows 10, vendar lahko to preverite tako, da sledite spodnjim navodilom za novo posodobitev.

1. Uporabite kombinacijo tipk Windows + +, da odprete Nastavitve v računalniku Windows. Lahko pa tudi poiščete »Nastavitve« z iskalno vrstico, ki se nahaja na opravilni vrstici.

2. V aplikaciji Nastavitve poiščite in odprite pododdelek »Posodobitev in varnost«.
3. Ostanite na zavihku Windows Update in kliknite gumb Preveri posodobitve pod Status posodobitve, da preverite, ali je na voljo nova različica sistema Windows.

4. Če obstaja, bi moral Windows samodejno nadaljevati postopek prenosa.

2. rešitev: izvedite čisto odstranitev protivirusnega orodja McAfee

Če sem iskren, McAfee antivirus včasih deluje bolj kot zlonamerna programska oprema kot orodje, ki bi vas moralo zaščititi pred njim. V računalnikih ljudi povzroča različne napake tudi dolgo, ko je bil odstranjen, ker so ostale datoteke in vnosi v registre. Ta BSOD je ena izmed takšnih napak in jo je mogoče odpraviti s čisto odstranitvijo protivirusnega programa McAfee.

1. Kliknite gumb Start in odprite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete. Lahko pa kliknete ikono v obliki zobnika, da odprete orodje Nastavitve, če ste uporabnik sistema Windows 10.
2. Na nadzorni plošči postavite Pogled kot nastavitev na Kategorija v zgornjem desnem kotu in v razdelku Programi kliknite Odstrani program.

3. Če uporabljate aplikacijo Nastavitve v sistemu Windows 10, s klikom na Aplikacije takoj odprete seznam vseh nameščenih programov in orodij v računalniku.
4. Poiščite McAfee Antivirus na nadzorni plošči ali nastavitvah in kliknite Odstrani ali odstrani.
5. Potrdite vsa pogovorna okna, ki se bodo morda pojavila z zahtevo, da res odstranite McAfee Antivirus in sledite navodilom, ki se bodo pojavila v čarovniku za odstranitev.

6. Ko končate, da neinstalirana konča postopek, kliknite Dokončaj in znova zaženite računalnik, da uporabite spremembe.

Če želite očistiti preostale datoteke, ki jih je zapustil McAfee, uporabite orodje za odstranjevanje potrošniških izdelkov McAfee (MCPR), ki ga lahko enostavno uporabite, tako da sledite spodnjim navodilom:

1. Prenesite orodje MCPR z uradnega spletnega mesta McAFee in dvokliknite datoteko MCPR.exe, ki ste jo pravkar prenesli. Privzeto bi morala biti v mapi za prenose, vendar jo lahko odprete tudi s klikom na datoteko na strani za prenos v brskalniku.

2. Če se prikaže varnostno opozorilo UAC, v katerem vas zahteva, da izberete, ali aplikaciji dovoljujete spremembe v računalniku, kliknite Da, Nadaljuj ali Zaženi, odvisno od tega, katero različico sistema Windows ste namestili.
3. Na zaslonu za odstranitev programske opreme McAfee kliknite gumb Naprej in kliknite Strinjam se, da sprejmete licenčno pogodbo za končnega uporabnika (EULA).

4. Na zaslonu Varnostno preverjanje vnesite varnostne znake točno tako, kot so prikazani na zaslonu (preverjanje velja z velikimi in malimi črkami). Kliknite gumb Naprej. Ta korak preprečuje naključno uporabo MCPR.
5. Ko se postopek odstranitve konča, se prikaže pojavno okno Removal Complete, kar pomeni, da so bili izdelki McAfee uspešno odstranjeni iz računalnika.

6. Če pa se prikaže sporočilo Cleanup Uspecessful, čiščenje ni uspelo, zato morate znova zagnati računalnik in poskusiti celoten postopek znova.
7. Po končanem postopku računalnik znova zaženite in preverite, ali je McAfee Antivirus odstranjen iz računalnika. Poleg tega preverite, ali imate še vedno isti BSOD računalnika.

3. rešitev: Izvedite čisto odstranitev programa Acronis

Različne stare različice orodij Acronis so lahko resnični vzrok težave, vključno z gonilniki, ki so priloženi tem orodjem. Za to težavo so lahko različna orodja, ki jih je ustvaril Acronis, vendar je glavni krivec orodje Acronis True Image.

Najprej se na postopek pripravite tako, da deaktivirate Acronis Startup Recovery Manager, kar lahko storite z iskanjem v meniju Start. Kliknite na prvi rezultat in kliknite na Deaktiviraj.

Odstranite tudi orodje Acronis Secure Zone, ki je povezano z True Image, vendar pripomoček za čiščenje ne odstrani. V meniju Start poiščite Upravljanje varne cone Acronis in na začetnem zavihku kliknite Odstrani.

1. Prenesite orodje za čiščenje s klikom na to povezavo in ga shranite v računalnik. S klikom na povezavo se postopek prenosa sproži takoj s uradne strani podjetja Acronis. Zaženite orodje iz mape Prenosi.
2. Pojavi se okno z ukazno vrstico in počakajte, da določite operacijski sistem računalnika. Na dnu se mora prikazati poziv, zato se prepričajte, da ste izbrali možnost »Nadaljuj z odstranitvijo«, tako da na tipkovnici kliknete tipko številka 2, preden tapnete Enter.
   

3. Pojaviti se mora še en poziv, da iz sistema odstranite izdelke Acronis. Kliknite črko „y“ na tipkovnici in znova pritisnite Enter. Pozvani boste tudi, da prekinete postopek »explorer.exe« v računalniku, ki ga lahko potrdite tudi z gumbom »y«.

5. Zadnji poziv, ki ga boste videli, vas bo pozval, da znova zaženete računalnik in dokončate odstranitev. Tokrat se prepričajte, da na tipkovnici kliknete tipko „n“ in nato Enter, da to zavrnete.

Ker boste uredili več registrskih ključev, priporočamo, da si oglejte ta članek, ki smo ga pripravili za vas, da varno varnostno kopirate svoj register, da preprečite druge težave v računalniku. Kljub temu se ne bo zgodilo nič narobe, če sledite spodnjim korakom.

1. Odprite okno urejevalnika registra tako, da v iskalno vrstico poleg možnosti Start ali v pogovorno okno Zaženete vtipkate »regedit«, ki ga lahko odprete s kombinacijo tipk Windows + R. Z levo podokno se pomaknite do te tipke v registru: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Kliknite to tipko in poskusite najti UpperFilters ali LowerFilters, ki sta ključa, ki ga morate urediti. Poiščite jih na desni strani okna. V stolpcu Podatki poiščite, ali so v seriji Podatki vrednosti Snapman *, tdrpman *, fltsrv ali timounter.

4. Če so te vrednosti, z desno miškino tipko kliknite vnose registra registra UpperFilters ali LowerFilters, ki vsebujejo te nize, in v kontekstnem meniju izberite možnost Spremeni.
5. V oknu Urejanje v razdelku Podatki o vrednosti izberite problematični niz (snapman *, tdrpman *, fltsrv ali timounter) in ga preprosto izbrišite s tipkovnico (Delete ali Backspace).
6. Ponovite isti postopek za naslednji registrski ključ: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
7. Zdaj lahko ročno znova zaženete računalnik, tako da kliknete Start meni >> Gumb za vklop >> Vnovični zagon in preverite, ali težave ni več.

4. rešitev: Znova namestite najnovejšo posodobitev sistema Windows (Uporabniki sistema Windows 10)

Uporabniki sistema Windows 10 so bili ogorčeni, ko so prvič začeli videti ta BSOD, saj so mislili, da naj bi nova posodobitev odpravila napake in ne ustvarjala novih. Če zaostajate za posodobitvami in če poskušate dohiteti korak, ste morda v postopek namestili to problematično posodobitev.

Težavo je mogoče rešiti tako, da odstranite to posodobitev in jo znova namestite. Microsoft je to težavo rešil in se ne sme več pojaviti.

1. Kliknite gumb na meniju Start in odprite nadzorno ploščo tako, da vtipkate njeno ime in kliknete zgornjo možnost. Prav tako lahko kliknete ikono zobnika, da odprete aplikacijo Nastavitve, saj verjetno uporabljate Windows 10.
2. Na nadzorni plošči preklopite na Pogled kot: Kategorija v zgornjem desnem kotu in v razdelku Programi kliknite Odstrani program. Na desni strani zaslona bi morali videti možnost Prikaži nameščene posodobitve, zato kliknite nanjo.

3. Če uporabljate aplikacijo Nastavitve, kliknite gumb Posodobi in zaščiti in se pomaknite do zavihka Windows Update. Pomaknite se, dokler ne vidite možnosti Prikaz zgodovine posodobitev in kliknite nanjo.
4. Prikaže se nov zaslon in na vrhu bi morali videti gumb Odstrani posodobitve, zato kliknite nanj.

5. Kakor koli že, zdaj bi morali videti seznam nameščenih posodobitev za vaš računalnik. Preverite razdelek Microsoft Windows za posodobitve, ki bi lahko vplivale na operacijski sistem, da bi vrgel BSOD.
6. Pomaknite se levo, da vidite stolpec Nameščeno na, ki naj prikazuje datum namestitve posodobitve, zato preverite, ali ste odstranili zadnjo.
7. Enkrat kliknite posodobitev in na vrhu izberite možnost Odstrani in sledite navodilom, ki se bodo prikazala na zaslonu, da se posodobitve znebite.
8. Po tem se vrnite nazaj v okno z nastavitvami in v razdelek Update & Security. Kliknite zavihek Windows Update in tapnite gumb Preveri posodobitve, da takoj preverite, ali je bila nameščena posodobitev. Počakajte, da ga Windows poišče, prenesite in pozvani boste, da ga namestite po ponovnem zagonu. Preverite, ali se BSOD še vedno pojavlja “PRIKLJUČEN PREKIN OD DPC”.