Več igralcev Star Was Battlefront 2 se je med poskusom povezave preko spleta srečevalo s kodo napake 721/1017 . Ta posebna napaka ni omejena na določen sistem, saj je potrjeno, da se pojavlja v PC-ju, PS4 in Xbox One. To je za večino igralcev velika neprijetnost, saj večina uporabnikov Star Was Battlefront 2 skrbi samo za komponento za več igralcev.

Star Was Battlefront 2 koda napake 721

Opomba: Obstaja še ena različica te posebne napake - koda napake 1017

Kaj povzroča kodo napake 721/1017?

To posebno napako smo raziskali z iskanjem uradnega odziva EA, poročil uporabnikov in strategij za popravilo, ki jih je večina prizadetih uporabnikov uspešno uporabila za rešitev težave. Glede na to, kar smo zbrali, obstaja več scenarijev, ki bodo na koncu sprožili eno od teh dveh kod napak:

• Napad DDOS (distribuirano zanikanje storitve) - EA ima dolgo in bolečo zgodovino z usklajenimi napadi DDoS, ki so na koncu vplivali na njihove strežnike. Če se je težava začela pojavljati od nikoder, preverite, ali se drugi uporabniki srečujejo z isto težavo. Če je koda napake razširjena, ni druge rešitve, kot da počakate, da težavo odpravijo programski inženirji družbe EA.
• Predpomnjeni podatki povzročajo težave na konzolah - Nekaterim ljudem je uspelo določiti to težavo, razvrščeno po moči, ki kolesari po konzoli. Zdi se, da to nakazuje, da obstaja težava s predpomnjenjem nekaterih podatkov, ki prekinejo spletno funkcionalnost programa Star Wars Battlefront 2.
• Poškodovana namestitev - Do te težave lahko pride tudi zaradi poškodovane namestitve v računalnik. Odstranitev igre z oknom Programi in funkcije in nato znova namestitev iz Steam ali Origin je očitno težavo odpravila pri nekaterih prizadetih uporabnikih.
• Težave s konfiguracijo IP - Številni uporabniki z dinamičnimi IP-ji poročajo, da se težava pojavlja redno (večinoma poročajo o osebnem računalniku). Težavo lahko začasno odpravijo tako, da sprostijo in obnovijo konfiguracijo IP s pomočjo povišanega ukaznega poziva.
• UPnP je omogočen - v nasprotju z večino drugih iger z komponentami za več igralcev se zdi, da Star Wars Battlefront 2 deluje, ko sta omogočena Universal Plug and Play. Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da se težava ne pojavlja več, ko je UPnP onemogočen.
• Nestabilen privzeti DNS - Ta posebna težava se lahko pojavi tudi v primerih, ko je privzeti DNS nestabilen ali nezdružljiv s strežniki EA. Ljudem v tej situaciji je težavo uspelo rešiti s preklopom privzetega DNS z Googlovim DNS.

Če imate trenutno isto kodo napake v programu Star Wars Battlefront 2 in iščete način, kako jo obiti, vam bo v tem članku na voljo več korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste naleteli na zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uporabili za rešitev težave.

Nekateri spodaj navedeni načini ne bodo uporabni za platformo, na kateri imate težave. Zaradi tega sledite spodnjim metodam in se držite tistih, ki veljajo za vaš sistem.

Metoda 1: preiskava široko razširjenega vprašanja

Preden se potopite v druge potencialne strategije popravljanja, se morate prepričati, da se ne spopadate s širšimi težavami. Kot že omenjeno, je napaka koda 721 postala znana za igralce Battlefront 2 po obsežnem napadu DDoS na strežnike EA, ki je tedne močno okrnil spletno funkcionalnost.

V zadnjih nekaj mesecih ni bilo poročil o takšnih poročilih, ampak samo zato, da se prepričate, obiščite naslednje povezave, da se prepričate, ali je vaša težava lokalna:

• Dol detektor
• Ali storitev ni več
• Outage.Report
• Twitter račun EA Star Wards

Težave z izpadom strežnika Star Wars Battlefront 2

Če ima EA trenutno težave s svojimi strežniki, bi morali najti veliko poročil podobnih uporabnikov, ki se spopadajo z isto napako in / ali uradno objavo na uradnem Twitterjevem računu EA Star Wars.

Če takšnih dokazov ne najdete, obstaja velika verjetnost, da se bo to zgodilo zaradi lokalnih dejavnikov. V tem primeru bi morali biti sposobni razrešiti kodo napake z eno od spodnjih metod.

2. način: trda ponastavitev konzole (PS4 in Xbox One)

Če se s to težavo srečujete na konzoli in niste našli nobenega dokaza, da je težava zelo razširjena, verjetno imate opravka z lokalno težavo. V tem primeru mora biti dovolj, da kolesarite po konzoli, če želite rešiti težavo. Več uporabnikov, ki so bili v podobni situaciji, je sporočilo, da je bila težava zanje rešena, potem ko so izvedli resno ponastavitev.

Tukaj je opisano, kako izvesti ta postopek, odvisno od tega, na kateri konzoli imate težave:

Težka ponastavitev na Xbox One

1. Pritisnite in držite gumb za vklop Xbox One (sprednji del krmilnih elementov) 10 (ali več sekund).
2. Ko vidite, da so luči popolnoma ugasnile, izklopite napajalni kabel konzole iz napajanja in počakajte 10 sekund ali več.
3. Po preteku tega časa priključite napajalni kabel nazaj v konzolo in ponovno pritisnite gumb Xbox.
4. Ko se bo vaš Xbox One škorenj varnostno kopiral, odprite bojno mesto Start Wars in preverite, ali je težava odpravljena.

Izvedite težko ponastavitev na Xbox One

Trda ponastavitev na PlayStation 4

1. Na krmilniku Dualshock4 pritisnite in držite gumb PS, da odprete možnosti napajanja.
2. Na seznamu razpoložljivih možnosti napajanja izberite možnost Izklopi PS4 in pritisnite gumb X. Ne prestavljajte ga v način počitka.
3. Ko lučke ugasnejo, izklopite napajalni kabel konzole in počakajte 10 sekund ali več.
4. Napajalni kabel priključite nazaj v konzolo in pritisnite gumb za vklop, da ga zaženete.
5. Zaženite Star Wars Battlefront 2 in preverite, ali je napaka odpravljena.

IZKLOP PS4

Če vam ta metoda ni pomagala razrešiti kode napake 721, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

3. način: Ponovna namestitev Star Wars Battlefront 2 (samo za računalnik)

Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da je bila napaka koda napake 721/1017 v njihovi zadevi odpravljena po ponovni namestitvi igre. Postopek je večinoma potrjen kot učinkovit v tistih primerih, ko se odstranjevanje izvaja na zaslonu Programi in funkcije (ne pa neposredno iz Steam ali Origins).

Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite " appwiz.cpl " in pritisnite Enter, da odprete okno Programi in funkcije.
   
   Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
2. Znotraj zaslona Programi in funkcije z desno miškino tipko kliknite Star Star Wars Battlefront 2 in izberite Odstrani. Nato sledite pozivom na zaslonu, da dokončate odstranitev.
3. Znova naložite igro z Origins ali Steam in preverite, ali je napaka odpravljena.

Če ponovna namestitev igre ni odpravila kode napake ali ta metoda ni bila uporabna za vaš poseben scenarij, preidite na naslednji način spodaj.

4. način: Sprostitev in obnavljanje konfiguracije IP (samo za računalnik)

Druga metoda, ki je učinkovita za več uporabnikov, ki se v PC-ju srečujejo s težavo, je sprostitev in obnova konfiguracije IP. V bistvu ta postopek naredi stranko, da se odreče najemu, tako da strežniku pošlje obvestilo o izdaji DHCP in označi stari IP naslov kot na voljo (to se naredi z ipconfig / release ). Nato se ipconfig / renew uporabi za zahtevo novega naslova IP.

Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite "cmd" in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišan ukazni poziv.
   
   Izvaja CMD kot skrbnik

   Opomba: Ko vas sistem UAC (Nadzor uporabniškega računa) pozove, kliknite Da, da aplikaciji dodelite skrbniške pravice.

2. Znotraj povišanega ukaznega poziva zaženite ta ukaz in pritisnite Enter, da odjemalca sprosti trenutni naslov IP:

    ipconfig / release 

3. V istem dvignjenem ukaznem pozivu zaženite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da zahtevate nov naslov IP za vašo napravo:

    ipconfig / obnoviti 

4. Zaprite povzdignjen ukazni ukaz in zaženite Star Wars Battlefront 2, da preverite, ali je težava odpravljena.

Če še vedno naletite na isto kodo napake 721/1017, ko se poskušate povezati prek spleta v programu Star Wars Battlefront 2, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

5. način: Onemogočanje UPnP

Medtem ko bo večina drugih iger, v katerih je komponenta za več igralcev, postala veliko stabilnejša, je en UPnP (Universal Plug and Play) omogočen, Star Wars Battlefront 2 pa drugačen posel. Obstaja na desetine poročil ljudi, ki jim je uspelo rešiti kodo napake 721/1017, potem ko so onemogočili UPnP s svojega usmerjevalnika.

To je zelo nenavadno, saj je UPnP tehnologija, posebej razvita za takojšnje posredovanje vrat (ki jo uporablja večina spletnih iger). Dejstvo, da je ta popravek še naprej uspešen za številne prizadete uporabnike, kaže na to, da je nekaj težav s tem, kako je igra konfigurirana za uporabo UPnP.

Vsekakor je tukaj kratki vodnik, kako na usmerjevalniku onemogočiti UPnP. Sledite spodnjim navodilom in preverite, ali onemogočanje UPnP uspe rešiti težavo:

1. Prepričajte se, da je računalnik ali konzola povezan z usmerjevalnikom / modemom. Nato odprite privzeti brskalnik in vnesite enega od naslednjih naslovov in pritisnite Enter:

    192.168.0.1 192.168.1.1 

   Opomba : ta dva sta splošna naslova usmerjevalnika, ki bi vas morala umestiti v vaše nastavitve usmerjevalnika. Če to ne deluje, v spletu poiščite določene korake, kako dostopati do nastavitev usmerjevalnika / modela glede na vaš model.

2. Ko pridete na stran za prijavo, morate vstaviti svoje poverilnice. Večina proizvajalcev bo privzeto uporabniško ime kot "admin" in privzeto geslo kot "admin" ali "1234".
   
   Dostop do nastavitev usmerjevalnika / modema

   Opomba: Če se tukaj podane privzete poverilnice ne ujemajo z usmerjevalnikom / modemom, v spletu poiščite privzete poverilnice glede na model, ki ga imate.

3. Ko dobite dostop do nastavitev usmerjevalnika, odprite nastavitve Advanced (Expert) in poiščite podkartico Nat Forwarding . Ko ga vidite, dostopite do njega in zagotovite, da je omogočen UPnP .
   
   V nastavitvah usmerjevalnika omogočite UPnP

   Opomba: Upoštevajte, da so bila ta navodila izvedena na usmerjevalniku TP-Link. Če imate drugega proizvajalca, bodo zasloni videti drugače kot tukaj.

4. Ko je UPnP omogočen, znova zaženite usmerjevalnik in prisili, da spremembe začnejo veljati.
5. Odprite Star Wars Battlefront 2 in preverite, ali je koda napake odpravljena.

Če še vedno srečujete z isto kodo napake 721/1017, preidite na naslednji način spodaj.

6. način: Spreminjanje privzetega DNS v Googlov DNS

Drug priljubljen popravek, ki je mnogim uporabnikom pomagal rešiti kodo napake 721/1017 v programu Star Wars Battlefront 2, je sprememba privzetih naslovov DNS na tiste, ki jih uporablja Google. Ne pozabite pa, da bo ta postopek drugačen, odvisno od platforme, s katero imate težave.

Za reševanje te težave smo ustvarili tri ločene vodnike, zato se prepričajte, da sledite tistemu, ki velja za vašo platformo.

Spreminjanje privzetega DNS-a na PS4

1. Na nadzorni plošči pojdite na Nastavitve> Omrežje> Nastavitev internetne povezave .
2. Izberite Wi-Fi ali LAN, odvisno od vrste omrežja, ki ga uporabljate.
3. Izberite Po meri, nato nastavite IP naslov na Samodejno.
4. Nastavite ime gostitelja DHCP na Ne določite .
5. Nato nastavite nastavitve DNS na Ročno, primarni DNS nastavite na 8.8.8.8 in sekundarni DNS na 8.8.4.4.

   Opomba: DNS naslov lahko uporabite tudi iz IPV6:

   Primarni DNS - 208.67.222.222

   Sekundarni DNS - 208.67.220.220

6. Odprite Star Wars Battlefront 2 in preverite, ali je napaka odpravljena

Google DNS nastavitve - PS4

Spreminjanje privzetega DNS-a v Xbox One

1. V meniju Xbox One pojdite na Nastavitve> Omrežje> Napredne nastavitve .
2. Izberite nastavitve DNS in izberite Ročno .
3. Nato vnesite 8.8.8.8 za primarni DNS in 8.8.4.4 za sekundarni DNS .

   Opomba: DNS naslov lahko uporabite tudi iz IPV6:

   Primarni DNS - 208.67.222.222

   Sekundarni DNS - 208.67.220.220

4. Zaženite Star Wars Battlefront 2 in preverite, ali je težava odpravljena.

Spreminjanje privzetega DNS v računalniku

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite „ ncpa.cpl “ in pritisnite Enter, da odprete okno Network Connections .
   
   Zaženite pogovorno okno: ncpa.cpl
2. Izberite povezavo, ki jo želite konfigurirati Google Public DNS. Če želite to storiti za brezžično omrežje, z desno miškino tipko kliknite Wi-Fi (brezžična omrežna povezava) in izberite Lastnosti . Če želite to storiti za povezavo z Ethernetom (kabelski), z desno miškino tipko kliknite Ethernet (lokalna povezava) .
   
   Odpiranje zaslona z lastnostmi vašega omrežja
3. Znotraj zaslona Lastnosti Wi-Fi / Ethernet pojdite na zavihek Omrežje in pojdite na polje z nastavitvami pod Ta povezava uporablja naslednje elemente . Nato izberite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) in kliknite gumb Properties .
   
   Dostop do nastavitev internetnega protokola
4. Na zaslonu z lastnostmi internetnega protokola različice 4 (TCP / IPv4) pojdite na zavihek Splošno . Nato izberite stikalo, povezano z Uporabite naslednji naslov strežnika DNS in nadomestite želeni strežnik DNS in nadomestni strežnik DNS z naslednjimi vrednostmi:

   8.8.8.8

   8.8.4.4

5. Ponovite koraka 3 in 4 z različico 6 Internet Protocol (TCP / IPv6), vendar tokrat uporabite te vrednosti za želeni strežnik DNS in nadomestni strežnik DNS :

   2001: 4860: 4860 :: 8888

   2001: 4860: 4860 :: 8844

6. Znova zaženite omrežno povezavo. Po ponovni vzpostavitvi povezave odprite Star Wars Battlefront 2 in preverite, ali je težava odpravljena.