Več uporabnikov se takoj po odprtju programa Word ali Excel sreča z napako 'Obstaja premalo pomnilnika ali prostora na disku' . Večina prizadetih uporabnikov poroča, da se težava pojavlja s katero koli vrsto dokumentov. Izdaja je potrjena, da se pojavlja v Office 2010, Office 2013 in Office 2016.

Premalo prostora ali diska ni dovolj

Kaj povzroča napako v programu Microsoft Word "Na voljo ni dovolj pomnilnika ali diskovnega prostora"?

To posebno napako smo preučili z raziskovanjem različnih poročil uporabnikov in strategij popravil, ki se običajno uporabljajo za rešitev te težave. Glede na to, kar smo zbrali, obstaja več pogostih krivcev, za katere je znano, da sprožijo to posebno napako:

• Poškodovana datoteka Normal.dotm - Poškodovana datoteka Normal.dotm je znana, da sproži to sporočilo o napaki. Ta napaka se navadno vrže v Word v primerih, ko privzetih slogov pisave ni mogoče naložiti. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da prisilite Windows, da ustvari novo .dotm datoteko.
• Polomljena Officeova namestitev - Nepopolna ali okrnjena namestitev (kot posledica AV-skeniranja) lahko sproži tudi to posebno sporočilo o napaki. Če je ta scenarij uporaben, bi ga morali rešiti tako, da popravite namestitev sistema Office prek programov in funkcij.
• Premalo dovoljenj za mapo s pisavami - Drug priljubljen scenarij, v katerem se lahko pojavi ta napaka, je, če mapa s pisavami nima potrebnih dovoljenj. V tem primeru lahko ustvarite pravilnik prek urejevalnika registra ali uporabite niz Powershell ukazov, da podelite potrebna dovoljenja.
• Poškodovan predpomnilnik pisav - Poškodba mape pisav lahko sproži to posebno napako, če prizadenejo nekatere pisave, ki jih uporablja datoteka, ki jo poskušate odpreti. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da ustvarite datoteko .bat, ki lahko zbriše predpomnilnik pisave.
• Napaka sproži napako - Poznanih je več dodatkov Word in Excel, ki olajšajo prikaz te težave. Če je ta scenarij uporaben, boste težavo lahko rešili tako, da identificirate krivca in ga odstranite s seznama dodatkov.

Če se trenutno spopadate z odpravljanjem napake »Obstaja premalo pomnilnika ali prostora na disku«, vam bo v tem članku na voljo več korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili, da bi obšli to sporočilo o napaki.

Za najboljše rezultate vam svetujemo, da jih upoštevate po vrstnem redu, kot so predstavljeni - potencialne popravke razvrstite po učinkovitosti in resnosti. Eden od njih bo zavezan rešiti težavo v vašem določenem scenariju.

1. način: Preimenovanje datoteke Normal.dotm

Več uporabnikov, s katerimi se srečujemo s to težavo, je sporočilo, da jim je uspelo trajno rešiti tako, da so se pomaknili do mape Microsoft Office Template v mapi Roaming in preimenovali datoteko Normal.dotm s pripono .old.

Ta operacija bo prisilila Microsoft Word / Excel, da ob naslednjem zagonu programa ustvari novo datoteko Normal.dotm, ki bo na koncu rešila težavo.

Predloga Normal.dotm se odpre, ko zaženete Microsoft Word - vključuje privzete sloge in prilagoditve, ki določajo osnovni videz dokumenta. Znana je poškodovana predloga Normal.dotm, da sproži napako »Obstaja premalo pomnilnika ali prostora na disku« .

Tu je kratek vodnik za preimenovanje datoteke Normal.dotm :

1. Prepričajte se, da ni odprtega programa Microsoft Office.
2. Odprite File Explorer in se pomaknite na to mesto:

    C: \ Uporabniki \ * Vaš uporabnik * \ AppData \ Gostovanje \ Microsoft \ Predloge 

   Opomba: Če mapa AppData ni vidna, pojdite na meni Trak na vrhu in kliknite Pogled. Nato preverite polje, povezano s Skritimi predmeti . Ko je Skrita sredstva omogočena, bo vaša mapa Appdata postala vidna.

3. Ko pridete do mape Predloge, odprite zavihek Pogled s trakom na vrhu in se prepričajte, da je potrjeno polje, povezano z razširitvijo imena datoteke s.
4. Nato z desno miškino tipko kliknite Normal.dotm in izberite Preimenuj. Nato po priponi datoteke dodajte .old in spremembo shranite. To bo pomenilo, da je datoteka zastarela, zaradi česar bo program moral naslednjič uporabiti novo različico iste datoteke.

   Opomba: Preimenovanje datoteke s pripono .old je boljše kot brisanje, predvsem zato, ker se lahko vedno vrnete in izbrišete razširitev, tako da lahko datoteko ponovno uporabite, če jo želite.

5. Odprite program, ki je prej pokazal napako in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Urejanje datoteke Normal.dotm

Če se še vedno srečujete z napako » premalo pomnilnika ali prostora na disku «, preidite na naslednji način spodaj.

2. način: Popravilo namestitve sistema Office

Glede na to, kaj trdijo nekateri prizadeti uporabniki, lahko pride do te težave tudi, če imate opravka s poškodovano ali pokvarjeno namestitvijo. Preden poskusite s čim drugim, preverite, ali bo popravilo namestitve sistema Office odpravilo težavo in vam omogočilo odpiranje datotek Word / Excel, ne da bi naleteli na napako » ni dovolj pomnilnika ali prostora na disku «.

Tu je kratki vodnik za popravilo namestitve Microsoft Office:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite “ appwiz.cpl ” in pritisnite Enter, da odprete okno Programi in funkcije .
   
   Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
2. Znotraj programov in funkcij poiščite namestitev Microsoft Office, z desno miškino tipko kliknite in izberite Spremeni.
   
   Spreminjanje namestitve sistema Microsoft Office
3. Izberite Hitro popravilo in pritisnite gumb za popravilo . V potrditvenem oknu znova kliknite Popravi, da začnete namestitev.
   
   Popravilo namestitve sistema Office
4. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava rešena pri naslednjem zagonu.

Če se še vedno srečujete z istim sporočilom o napaki, premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Ustvarjanje pravilnika SaveZoneInformation prek RegistryEditor

Nekateri uporabniki so poročali, da so končno uspeli rešiti težavo po ustvarjanju pravilnika, imenovanega SaveZoneInformation, z uporabo urejevalnika registra. Po uveljavitvi tega pravilnika so sporočili, da lahko odprete priloge .doc, ne da bi naleteli na napako » ni dovolj pomnilnika ali prostora na disku «.

Tukaj je kratek vodnik za urejanje tega registra za ustvarjanje pravilnika SaveZoneInformation :

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite "regedit" in pritisnite Enter, da odprete urejevalnik registra. Na poziv UAC ( Nadzor uporabniškega računa) kliknite Da, če želite podeliti skrbniške pravice.
2. Ko pridete v pripomoček urejevalnika registra, uporabite levo podokno, da se ročno pomaknete do te lokacije:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Politike 

   Opomba: Tam lahko ročno krmarite ali preprosto prilepite lokacijo v navigacijsko vrstico in pritisnete Enter.

3. Ko pridete do te lokacije, z desno miškino tipko kliknite na Pravila in izberite Novo> Ključ . Nato poimenujte novo ustvarjeni ključ priloge.

   Opomba: Ne pozabite, da je zelo pomembno, da je ključ Priloge podključ Policies.

4. Z izbrano tipko Attachments pojdite na desno podokno, z desno miškino tipko kliknite prazen prostor in izberite New> Dword (32-bit) vrednost .
5. Na novo ustvarite Dword kot SaveZoneInformation in pritisnite Enter, da shranite spremembe.
6. Dvokliknite novo ustvarjeno SaveZoneInformation in nastavite njeno vrednost na 1 .
7. Zaprite urejevalnik registra in odprite program, ki vam je prej pokazal napako in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Ustvarjanje pravilnika SaveZoneInformation z urejevalnikom registra

Če se še vedno srečujete z napako » premalo pomnilnika ali prostora na disku «, preidite na naslednji način spodaj.

4. način: Odstranjevanje dodatkov Word / Excel

Kot so poudarili nekateri prizadeti uporabniki, se lahko ta posebna težava pojavi tudi v primerih, ko dodatek za Word ali Excel povzroča napako » ni dovolj pomnilnika ali prostora na disku «. Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo rešite le tako, da določite odgovorni dodatek in ga obravnavate.

Opomba: V Wordu so dodatki, ki so večinoma povzročili to težavo, Stiki za takojšnje sporočanje.

Upoštevajte, da so koraki za onemogočanje dodatka popolnoma enaki v Wordu ali Excelu, zato sledite spodnjim vodnikom ne glede na program, s katerim naletite na napako:

1. Odprite program, ki prikazuje napako (Word ali Excel), vendar ne poskusite odpreti datoteke. Preprosto dvokliknite glavni izvedljivi program in pojdite na Datoteka> Možnosti .
2. V Excelovih možnostih / možnosti Word izberite dodatke na levi strani. Nato se pomaknite na desno podokno.
3. Pomaknite se navzdol do dna zaslona z dodatki, izberite Excelove / Wordove dodatke (blizu Upravljanje) in kliknite gumb Pojdi .
4. Znotraj zaslona z dodatki počistite polje, povezano z vsakim dodatkom, dokler ni vsak onemogočen. nato pritisnite tipko V redu .
5. Ponovite korak 2, da se vrnete v meni z dodatki .
6. Tokrat izberite COM dodatke s gumba Manage in znova kliknite gumb Go .
7. Počistite vsa polja, povezana z dodatkom, in znova kliknite gumb V redu, da zagotovite, da je vsak dodatek omogočen.
8. Znova zaženite program (Word / Excel) in poskusite odpreti datoteko, ki je prej sprožila sporočilo o napaki.
9. Če ne vidite več napake, sistematično znova omogočite vsak onemogočeni dodatek (enega za drugim), dokler ne dobite napake znova. Sčasoma bi morali odkriti težavo, ki povzroča sporočilo o napaki.
10. Ko boste uspeli prepoznati dodatek, odgovoren za sporočilo o napaki, se vrnite v meni Dodatka, ga izberite in kliknite Odstrani, da se ga znebite.

Onemogočanje dodatkov v Excelu / Wordu

5. način: Določitev potrebnih dovoljenj

Kot kaže, se lahko ta težava pojavi tudi, če mapa C: \ windows \ fonts nima potrebnih dovoljenj za dostop in urejanje pisav, ki jih uporabljajo Microsoftovi programi, kot sta Word in Excel. To je znana napaka, ki se v glavnem pojavlja pri namestitvah Windows 10 Creators Update.

Če ta scenarij velja za vašo trenutno situacijo, ga lahko razrešite tako, da v povišanem oknu PowerShell zaženete niz ukazov.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete novo pogovorno okno Zaženi. Nato vtipkajte "powerhell" in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišano okno Powershell. Na poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa) kliknite Da, dodelite upravne privilegije.
   
   Zaženite pogovorno okno: powershell Nato pritisnite Ctrl + Shift + Enter
2. Znotraj dvignjenega okna Powershell vnesite / prilepite naslednje ukaze po vrstnem redu in pritisnite Enter, da rešite težavo:

    Get-acl C: \ Windows \ pisave \ arial.ttf | Set-Acl -path c: \ windows \ pisave \ *. * Get-acl C: \ Windows \ fonts \ arial.ttf | Set-Acl -path c: \ windows \ pisave 

3. Po uspešni obdelavi obeh ukazov znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava rešena pri naslednjem zagonu.

Če se še vedno srečujete z napako » premalo pomnilnika ali prostora na disku «, preidite na naslednji način spodaj.

6. način: Obnova predpomnilnika pisav v sistemu Windows 10

Nekateri uporabniki, ki so se srečali z dokumenti Word s spletnega mesta SharePoint, sinhroniziranega z Onedrive, so sporočili, da je bila težava rešena šele po izpiranju predpomnilnika pisave in ponovnem zagonu naprave.

Predpomnilnik pisav je niz datotek, ki jih Windows uporablja za upravljanje in prikaz pisav, ki so trenutno nameščene v računalniku. Zaradi poškodbe nekaterih pisav lahko pride do okvare, kar bo na koncu povzročilo napako » ni dovolj pomnilnika ali prostora na disku «, ko jih program, kot sta Word ali Excel, poskuša uporabiti.

Na srečo lahko to rešite dokaj enostavno, tako da ustvarite in zaženete .bat datoteko, ki je sposobna obnoviti predpomnilnik pisav v sistemu Windows 10. Tukaj morate storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vtipkajte “notepad” in pritisnite Enter, da odprete vgrajen urejevalnik besedil.
   
   Odpiranje Beležnice prek pogovornega okna Zaženi
2. V okno Beležnice prilepite to kodo:

    @echo off :: Ustavitev in onemogočanje storitve "Windows Font Cache Service": FontCache sc stop "FontCache" sc config "FontCache" start = onemogočen sc poizvedba FontCache | findstr / I / C: "STOPPED", če ni% errorlevel% == 0 (goto FontCache) :: Podelite pravice dostopa trenutnemu uporabniku za mapo "% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService" in vsebino icacls "% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService "/ odobrite"% UserName% ": F / C / T / Q :: Izbriši predpomnilnik pisave del / A / F / Q"% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ FontCache \ * FontCache * "del / A / F / Q "% WinDir% \ System32 \ FNTCACHE.DAT" :: Omogoči in zažene storitev "Windows Font Cache Service" sc config "FontCache" start = samodejni zagon "FontCache" 

3. Pojdite v Datoteka> Shrani kot in poimenujte, kar želite, vendar ga shranite s pripono .bat .
   
   Ustvarjanje datoteke .bat
4. Z desno miškino tipko kliknite na novo ustvarjeno datoteko .bat in izberite Zaženi kot skrbnik, da jo zaženete.
   
   Obnovitev predpomnilnika pisave s pomočjo .bat datoteke
5. Ko je operacija končana, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena.