To sporočilo o napaki je tisto, ki se pojavi po zagonu orodja za odpravljanje težav z omrežjem v kateri koli različici sistema Windows iz sistema Windows 7 in pomeni, da obstaja težava z vašim strežnikom DNS, kar povzroča nadaljnje težave z internetno povezavo.

Zdi se, da je vaš računalnik pravilno konfiguriran, vendar se naprava ali vir (strežnik DNS) ne odziva

Težava je precej priljubljena in ljudje vedno iščejo nove metode, s katerimi se lahko preizkusijo. Zbrali smo metode dela, ki bi jih lahko našli, in jih vse skupaj združili v en sam članek, da bi pomagali bodočim ljudem, ki se spopadajo z isto težavo. Vso srečo pri reševanju vprašanja!

Kaj povzroča to napako?

Seznam možnih vzrokov ni dolg, zato lahko pričakujete težave z DNS. Ključ za rešitev te težave je njen vzrok in toplo priporočamo, da si ogledate ta seznam:

• Okvarjeni ali zastareli omrežni gonilniki so vzrok številka ena in jih je treba posodobiti čim prej. To bo preprečilo, da bi se pojavile tudi prihodnje napake.
• Morda uporabljate napačne naslove DNS in IP. Razmislite o prehodu na privzete nastavitve ali spreminjanju strežnika DNS v Googlove.

1. rešitev: Posodobite ali povrnite omrežne gonilnike

Iskreno povedano, posodabljanje in vrnitev gonilnika sta dve nasprotni dejanji, vendar je vse odvisno od tega, kateri voznik je napako vnesel v računalnik. Če v računalniku uporabljate stare, ne več podprte gonilnike, je posodobitev skoraj zagotovo rešena.

Če pa se je težava začela pojavljati, potem ko ste tako ali drugače posodobili voznik; povrnitev je morda dovolj dobra, dokler se ne sprosti nov, bolj varen gonilnik. Prav tako morate posodobiti ali povrniti omrežno napravo, ki jo uporabljate za povezavo z internetom (brezžično, ethernet itd.), Vendar izvajanje istega postopka ne sme storiti nobene škode.

1. Najprej boste morali odstraniti gonilnik, ki ste ga trenutno namestili na svoj stroj.
2. V iskalno polje poleg gumba »Start« vnesite » Upravitelj naprav «, da odprete okno upravitelja naprav. Uporabite lahko tudi kombinacijo tipk Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. V polje vnesite devmgmt.msc in kliknite V redu ali tipko Enter.

Zagon upravitelja naprav

3. Razširite razdelek » Omrežni adapterji «. Prikažejo se vsi omrežni adapterji, ki jih je stroj trenutno namestil.

Posodobite gonilnik:

1. Z desno miškino tipko kliknite omrežni adapter, ki ga želite odstraniti, in izberite » Odstrani napravo «. To bo odstranilo adapter s seznama in odstranite omrežno napravo.
2. Ko ste pozvani, da odstranite napravo, kliknite »V redu«.

Odstranjevanje gonilnika omrežne naprave

3. Odstranite adapter, ki ga uporabljate, iz računalnika in se pomaknite do strani proizvajalca, da boste videli seznam gonilnikov, ki so na voljo za vaš operacijski sistem. Izberite najnovejšo različico, jo prenesite in zaženite iz mape Prenosi.
4. Sledite navodilom na zaslonu, da namestite gonilnik. Če je adapter zunanji, kot je na primer povezava Wi-Fi, poskrbite, da bo ostal izklopljen, dokler vas čarovnik ne pozove, da ga znova povežete z računalnikom. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava izginila.

Povračanje voznika:

1. Z desno miškino tipko kliknite omrežni adapter, ki ga želite odstraniti, in izberite Lastnosti . Ko se odpre okno Lastnosti, se pomaknite do zavihka Gonilnik in poiščite možnost Povrnitev gonilnika .

Poskusite odvrniti gonilnik, če je bil pred kratkim posodobljen

2. Če je možnost zasičena, to pomeni, da naprava pred kratkim ni bila posodobljena, saj nima rezervnih datotek, ki bi spominjale na stari gonilnik. To pomeni tudi, da nedavna posodobitev gonilnikov verjetno ni vzrok za vašo težavo.
3. Če je na voljo možnost za klik, to storite in sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete s postopkom. Znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja v ukaznem pozivu.

2. rešitev: Spremenite naslove DNS in IP, ki jih uporabljate

Če ste v preteklosti prilagodili nekatere od teh nastavitev, boste morda želeli, da bi rešili vse težave, kot je bilo prej. Po drugi strani pa, če teh nastavitev še niste konfigurirali, morda poskusite uporabiti druge naslove DNS, kot je Googlov DNS naslov, ki je na voljo brezplačno.

1. Uporabite kombinacijo tipk Windows + R, ki mora takoj odpreti pogovorno okno Zaženi, v katerega v vrstico vnesite ' ncpa.cpl ' in kliknite V redu, da odprete postavko nastavitev internetne povezave na nadzorni plošči.
2. Isti postopek lahko izvedete tudi ročno na nadzorni plošči. Pogled preklopite tako, da v zgornjem desnem delu okna nastavite na Kategorija in na vrhu kliknite Omrežje in internet. Kliknite sredinski gumb Omrežje in skupna raba, da ga odprete. Poskusite poiskati gumb Spremeni nastavitve adapterja na levem meniju in ga kliknite.

Spremenite nastavitve adapterja v centru za skupno rabo omrežja

3. Zdaj, ko je okno Internetne povezave odprto s katero koli zgoraj navedeno metodo, dvokliknite vaš aktivni omrežni adapter in kliknite spodnji gumb Lastnosti, če imate skrbniška dovoljenja.
4. Na seznamu poiščite postavko Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) . Kliknite nanj, da ga izberete, in spodaj kliknite gumb Lastnosti .

Lastnosti IPv4

5. Ostanite na zavihku Splošno in preklopite oba izbirna gumba v oknu Lastnosti na » Samodejno pridobivanje IP naslova « in » Samodejno pridobivanje naslova DNS strežnika «, če sta bila nastavljena na kaj drugega.
   
   Preklop nastavitev IP in DNS na privzete
6. Če niso bili, še vedno izberite »Samodejno pridobivanje IP naslova«, samo tokrat preverite gumb » Uporabi naslednji naslov strežnika DNS « in uporabite 8.8.8.8 in 8.8.4.4 za želeni in nadomestni strežnik DNS .
7. Preverite možnost » Potrdi nastavitve ob izhodu « in kliknite V redu, da spremembe takoj uveljavite. Preverite, če se po zagonu orodja za odpravljanje težav z mrežo pojavi ista napaka!

3. rešitev: počistite predpomnilnik DNS in ponastavite nastavitve IP

Ta metoda je precej priljubljena zaradi svoje preprostosti in veliko ljudi jo uporablja za odpravljanje večine stvari, povezanih s težavami s povezljivostjo. Smešno je, da deluje, uporabniki pa so komentirali in povedali, da je to edini korak, ki ga je naredil za rešitev težave. Preizkusite zdaj!

1. Poiščite » Ukazni poziv « tako, da v meniju »Start« vtipkate desno ali pritisnete gumb za iskanje tik ob njem. Z desno tipko miške kliknite prvi vnos, ki se bo pojavil kot rezultat iskanja in izberite vnos v kontekstni meni »Zaženi kot skrbnik«.
2. Poleg tega lahko uporabite tudi tipko Windows Logo Key + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. V pogovorno okno, ki se prikaže, vnesite "cmd" in za kombinacijo tipk Ctrl + Shift + Enter uporabite skrbniški poziv.

Zagon ukaznega poziva kot skrbnik

3. V okno vnesite naslednje ukaze in preverite, če pritisnete Enter, potem ko vnesete vsakega. Počakajte na sporočilo " Operacija je uspešno zaključena " ali kaj podobnega, da veste, da je metoda delovala.

 ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / obnovi 

4. Poskusite se znova povezati z internetom in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja!