Popravi: ARK ni mogoče poizvedovati o informacijah strežnika za povabilo

ARK: Survival Evolved je video igra za preživetje akcij in avantur, ki jo je razvil Studio Wildcard v sodelovanju z Instinct Games, Efecto Studios in Virtual Basement. V igri so igralci nasedli z veliko prazgodovinskih živali in jih je treba preživeti, vse v spletnem multiplayerju!

Vendar se zdi, da je za nekatere ljudi igra nemogoča, saj se zdi, da so uradni strežniki nevidni. Ko ljudje uporabljajo brskalnik strežnika v igri, je seznam prazen, brskalnik strežnika Steam pa prikaže sporočilo »Ne morem poizvedovati informacij o strežniku za povabilo«. Zbrali smo več delovnih rešitev za različne vzroke napake in upamo, da bodo koristne uporabnikom po vsem svetu.

Kaj povzroča, da ne morete poizvedovati o informacijah strežnika za povabilo, ko igrate Ark?

Vzroka za težavo je več, pojav pa se lahko zgodi tudi pri priljubljenem strežniku, ki se mu želite pridružiti, vendar prej prejmete napako. Drugi scenarij je, da se ta napaka prikaže na vašem strežniku, kjer vsi, ki se poskušajo pridružiti strežniku, prejmejo to nesrečno napako. Tu je nekaj vzrokov:

• Moten katalog Winsock, ki ga je treba ponastaviti, je eden glavnih vzrokov za težavo, vendar ga je mogoče rešiti precej enostavno.
• Ena od težav, ki lahko povzroči tudi to napako, je samodejno povezovanje s strežnikom, ki ga ne obstaja več ali ki se je preselil na novo lokacijo z uporabo možnosti zagona.
• Če želite gostiti strežnik ARK: Survival Evolved, boste morda želeli sprostiti določena vrata, ki jih igra običajno uporablja, saj jih morda zaseda drug program, ki ste ga namestili v računalnik.

1. rešitev: Uporabite uporaben ukaz

"Netsh winsock reset" je koristen ukaz, ki ga lahko uporabite v ukaznem pozivu za ponastavitev kataloga winsock nazaj na privzeto nastavitev ali čisto stanje. To metodo lahko poskusite, če imate poskus »zagnati ARK: Survival Evolved«, ko ni mogoče poizvedovati informacij o strežniku za povabilo.

1. Poiščite »Ukazni poziv« tako, da v meniju »Start« vtipkate desno ali pritisnete gumb za iskanje tik ob njem. Z desno tipko miške kliknite prvi vnos, ki se bo pojavil kot rezultat iskanja in izberite vnos v kontekstni meni »Zaženi kot skrbnik«.
2. Poleg tega lahko uporabite tudi tipko Windows Logo Key + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. V pogovorno okno, ki se prikaže, vnesite »cmd« in uporabite kombinacijo tipk Ctrl + Shift + Enter, da zaženete ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.

3. V okno vnesite naslednji ukaz in se prepričajte, da po tipkanju pritisnete Enter. Počakajte, da se sporočilo »Ponastavitev programa Winsock uspešno zaključi« ali kaj podobnega, da veste, da je metoda delovala in med vezanjem niste naredili nobenih napak.

 netsh ponastaviti winsock 

4. Znova odprite igro ARK: Survival Evolved bodisi tako, da dvokliknete njen vnos v računalniku ali pa jo zaženete preko Steam in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja.

2. rešitev: samodejna povezava s strežnikom

Ta napaka se lahko pojavi tudi uporabnikom, ki so se samodejno povezali s svojim najljubšim strežnikom, tako da so določili možnosti zagona igre. Če pa je strežnik, ki so ga uporabljali, izginil ali je prešel na nov naslov IP, boste morali odstraniti to možnost zagona ali ga nastaviti na nov strežnik, s katerim se želite povezati.

1. Steam odprite tako, da dvokliknete njegov vnos na namizju ali ga poiščete v meniju Start. Uporabniki sistema Windows 10 ga lahko poiščejo tudi s Cortano ali iskalno vrstico, oba ob meniju Start.

2. Pojdite na zavihek Knjižnica v oknu Steam in poiščite ARK: Preživetje se je razvilo na seznamu iger, ki jih imate v svoji knjižnici.
3. Z desno miškino tipko kliknite vnos igre na seznamu in v kontekstnem meniju izberite možnost Lastnosti, ki se bo pojavila. Ostanite na zavihku Splošno v oknu Lastnosti in kliknite gumb Nastavi možnosti zagona.

4. Izbrišite vnos »connect 'server-IP': 'port« v oknu Možnosti zaganjanja, kjer sta strežnik-IP in vrata dejanska števila, ki predstavljajo strežnik. Če te možnosti za zagon ni bilo, lahko težavo poskusite odpraviti tako, da ugotovite naslov IP strežnika, s katerim se želite povezati, in vtipkate »connect«.
5. Znova zaženite igro in preverite, ali se težava še vedno pojavlja pri iskanju strežnikov v ARK: Survival Reloaded.

3. rešitev: Posredujte več vrat

Ta metoda je še posebej uporabna za ljudi, ki gostijo svoje lastne strežnike ARK: Survival Evolved in jih zaradi te napake ne morejo zagnati. Zdi se, da igra uporablja več vrat, ki jih je zagotovo treba posredovati v vaših internetnih nastavitvah, če želite, da se uporabniki lahko igrajo na vaših strežnikih.

1. Odprite svoj najljubši spletni brskalnik, vtipkajte privzeto številko prehoda (naslov IP) v naslovno vrstico na vrhu okna in pritisnite Enter.
2. Vnesite svoje uporabniško ime in geslo za dostop do vmesnika usmerjevalnika. Privzeto uporabniško ime in geslo morata biti navedena v dokumentaciji usmerjevalnika, ki ste jo prejeli ob nakupu, na nalepki ob strani usmerjevalnika ali na spletnem mestu Port Forward.

3. Poiščite razdelek Port Forwarding v oknu brskalnika, medtem ko ste še vedno prijavljeni v usmerjevalnik. Vsako okno usmerjevalnika bo videti nekoliko drugačno. Običajne oznake menija za razdelek nastavitev, ki vsebuje posredovanje vrat, so "Posredovanje v pristanišče", "Aplikacije", "Igre", "Požarni zid" in "Zaščitena namestitev", zato se prepričajte, da brskate, dokler ga ne najdete.

4. Ne glede na usmerjevalnik ali vmesnik, boste morali vnesti iste osnovne podatke. Vnesite vrata, ki jih želite odpreti, pod Notranji in Zunanji ali vnesite niz vrat, ki jih želite odpreti pod Start in End. Določite pravila za odhod za vsa vrata spodaj:

Vse platforme

Vrata TCP / UDP 7777 in 7778

TCP / UDP vrata 27015

5. Kratice TCP in UDP so možnosti, ki jih morate izbrati pod možnostjo Vrsta storitve. Ker lahko izberete samo eno od možnosti, boste morda morali te korake ponoviti večkrat, dokler ne zajamete vseh zgornjih obsegov.
6. Kliknite gumb Shrani uveljavitev in se prepričajte, da znova zaženete usmerjevalnik in računalnik, ki ga uporabljate kot strežnik, da vidite, ali lahko zdaj strežnik pravilno zaženete.

4. rešitev: Znova namestite igro

Ponovna namestitev igre je verjetno zadnja možnost, vendar je ta metoda pomagala odpraviti težavo uporabnikom, ki skoraj niso bili v stanju. Metoda je odvisna od vaše hitrosti interneta, vendar če ostanete potrpežljivi, je metoda morda odpravljena, preden jo poznate, saj Steam odjemalec skrbi za postopek za vas skoraj samodejno.

Spodnja navodila so razdeljena na dva dela: navodila za uporabnike, ki so kupili fizično kopijo igre na DVD-ju za namestitev igre, in alternativa uporabnikom Steam-a, zato skrbno upoštevajte navodila.

1. Kliknite gumb Start in odprite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete ali poiščete v meniju Start (uporabniki sistema Windows 7). Lahko pa kliknete ikono zobnika, da odprete aplikacijo Nastavitve kot novo funkcijo sistema Windows
2. V oknu nadzorne plošče preklopite na Prikaži kot: Kategorija v zgornjem desnem kotu in v razdelku Programi kliknite Odstrani program.

3. Če uporabljate nastavitve v sistemu Windows 10, s klikom na razdelek Aplikacije v oknu z nastavitvami odprete seznam vseh nameščenih programov v računalniku.
4. Poiščite igro ARK: Survival Reloaded na seznamu bodisi v nastavitvah ali nadzorni plošči, kliknite jo enkrat in kliknite gumb Odstrani, ki se nahaja v oknu programa Odstrani program. Potrdite izbiro dialoga za odstranitev igre in sledite navodilom, ki se bodo prikazala na zaslonu.

Alternativa za uporabnike Steam:

1. Steam odprite tako, da dvokliknete njegov vnos na namizju ali ga poiščete v meniju Start. Uporabniki sistema Windows 10 ga lahko poiščejo tudi s Cortano ali iskalno vrstico, oba ob meniju Start.

2. Pojdite na zavihek Knjižnica v oknu Steam in poiščite ARK: Preživetje se je razvilo na seznamu iger, ki jih imate v svoji knjižnici.
3. Z desno miškino tipko kliknite vnos igre na seznamu in v kontekstnem meniju izberite Odstrani vnos, ki se bo pojavil po desnem kliku.
4. Sledite navodilom, ki se bodo prikazala na zaslonu in potrdite vsa pogovorna okna, ki vas bodo pozvala, da potrdite svojo izbiro za odstranitev igre.

Če želite ponovno namestiti igro, ki ste jo kupili kot fizično kopijo, morate vstaviti disk, ki ste ga kupili, in slediti navodilom, ki bodo prikazana na zaslonu v čarovniku za namestitev.

Če ste ga kupili v Steamu, ga boste morali znova naložiti iz Steam, tako da poiščete v Knjižnici in po desnem pritisku nanj izberete gumb Namestitev. Preverite, ali se pri iskanju uradnih strežnikov iger še vedno pojavi napaka »Ne morem poizvedovati informacij o strežniku za povabilo«.