Popravi: Crunchyroll ne deluje
Crunchyroll je ameriški distributer in založnik, ki se osredotoča na pretakanje anime in mange. Crunchyroll je kot Netflix, toda namesto da bi predvajali resničnostne oddaje, pretaka drame in anime. To platformo vsak dan uporablja na tisoče uporabnikov, vendar kljub aktivnemu razvoju in vzdrževanju še vedno obstajajo primeri, ko platforma ne deluje.
Mogoče so primeri, ko se video sploh ne naloži in namesto tega prikaže črni zaslon. V nekaterih primerih se pri poskusu pretakanja videoposnetka prikaže sporočilo o napaki. Večina uporabnikov uporablja blokatorje oglasov in VPN-jev, da zavedejo sistem, da si lahko ogledajo tudi geografsko zaklenjene oddaje. V tej rešitvi bomo preučili vse vzroke, zakaj se tovrstne situacije pojavijo in kako jih rešiti.
Kaj povzroča, da Crunchyroll ne deluje?
Tako kot Netflix tudi Crunchyroll nima svojih težav. Težave so lahko od težav v strežniku do slabih lokalnih nastavitev v računalniku. Tu je nekaj vzrokov za to težavo:
- Odpravljeni strežniki: Če se vztrajno pojavljajo težave, ki se ne predvajajo video posnetki, lahko to pomeni, da je na strani strežnika nekaj težav. V tem primeru ne morete storiti ničesar, razen da počakate na težavo.
- Blokatorji oglasov: Večina uporabnikov uporablja blokatorje oglasov, da se lahko izognejo oglaševanju Crunchyrolla, ko gledajo oddaje. Ti konflikti s spletno stranjo in zato lahko povzročijo bizarne težave.
- Aplikacije VPN: Tako kot zaviralci oglasov, tudi aplikacije VPN ali Antivirus lahko nasprotujejo Crunchyroll-ovemu prometu. Lahko jih poskusimo onemogočiti in preverimo, ali stvari delujejo.
Preden začnemo z rešitvami, preverite, ali imate poverilnice za svoj račun, saj boste morda morali ponovno prijaviti.
1. rešitev: Preverjanje internetne povezave in stanja strežnika
Preden začnemo posegati v sistemske nastavitve, je vredno poskusiti preveriti internetno povezavo in se tudi prepričati, ali bodo Crunchyroll strežniki delovali po pričakovanjih. Videli smo več primerov, ko se uporabniki, ki uporabljajo javni internet, niso mogli povezati s Crunchyroll-ovo spletno stranjo. Ta omrežja imajo požarne zidove in druge omejitve; poskusite se povezati z drugo internetno povezavo in preverite, ali to počne.
Če imate stabilno zasebno internetno povezavo in spletno mesto še vedno ne deluje, obstaja velika verjetnost, da se na strani strežnika pojavi kakšna težava. Tukaj se lahko pomaknete do več uporabniških forumov ali spletnega mesta drugih detektorjev navzdol in se prepričate, da je storitev zagnana. Ko ste popolnoma prepričani, da je z vašim računalnikom nekaj težav, šele nato pojdite naprej z rešitvami.
2. rešitev: Onemogočanje blokiranja oglasov
Uporabniki navadno uporabljajo blokatorje oglasov s Crunchyrollom, saj prek njih dobijo "vrhunski" občutek, ki je brez oglasov. Crunchyroll je dobro znan po velikem deležu oglasov med predvajanjem videov, ki se ponavadi pojavljajo. Blokator oglasov, ki ga uporabljate, se lahko posodablja zelo pogosto, da se izognete težavam, vendar še vedno obstajajo primeri, ko se spopadajo s platformo in onemogočijo predvajanje videoposnetka. Te blokatorje oglasov običajno najdemo v razširitvah brskalnika.
Če želite preveriti razširitve brskalnika v Chromu, v naslovno vrstico vnesite “ chrome: // extensions ” in pritisnite Enter. Vsako razširitev lahko onemogočite tako, da počistite polje »omogoči« . To razveljavi samodejno onemogoči spreminjanje uporabniškega vmesnika. Znova zaženite brskalnik in preverite, ali je možno pretakanje videoposnetkov.
Opomba: Poskusite onemogočiti vsako razširitev (vključno z dodatki za video predvajalnike). To lahko pomaga pri odpravljanju težav, če težava povzroči kakšna posebna aplikacija.
3. rešitev: Onemogočanje protivirusne programske opreme / požarnega zidu
Čeprav naj bi bila protivirusna programska oprema varovana, lahko včasih zmotijo kakšno dobro spletno mesto in jo označijo kot zlonamerno. Ta pojav imenujemo lažno pozitiven. To je zelo pogost scenarij pri poskusu predvajanja videov z drugih spletnih strani, kot je Crunchyroll.
Zato morate poskusiti onemogočiti protivirusno programsko opremo . Oglejte si naš članek o tem, kako izklopiti antivirus. Ko onemogočite antivirus, znova zaženite računalnik in poskusite znova pretakanje. Če onemogočanje protivirusnega programa ne deluje, ga lahko poskusite odstraniti in preverite, ali vam naredi trik.
4. rešitev: Brisanje podatkov brskanja
Crunchyroll, tako kot vse druge aplikacije, uporablja podatke brskalnika in predpomnilnik za pridobitev uporabniških nastavitev in spremljanje zgodovine. Vendar smo naleteli na številne primere, ko se podatki brskanja poškodujejo in spletno mesto ni bilo mogoče pravilno naložiti, ker je nalagalo poškodovane podatke. Tu v tej rešitvi bomo izbrisali vaše podatke brskanja in videli, ali to odpravlja težavo.
Opomba: Po tej rešitvi boste izbrisali vse podatke brskanja, predpomnilnik, gesla itd. Pred nadaljevanjem te rešitve se prepričajte, da imate vse varnostne kopije.
Navedli smo način, kako izbrisati podatke brskanja v brskalniku Google Chrome. Drugi brskalniki imajo lahko nekoliko drugačne načine za brisanje podatkov.
- V naslovno vrstico brskalnika Google Chrome vnesite „ chrome: // settings “ in pritisnite Enter. To bo odprlo nastavitve brskalnika.
- Pomaknite se na dno strani in kliknite na " Napredno ".
- Ko ste v naprednem meniju, se pomaknite navzdol in izberite Počisti podatke brskanja .
- Prepričajte se, da so v novem pojavnem oknu omogočena vsa preverjanja in je časovni razpon nastavljen na Ves čas . Kliknite Izbriši podatke, da izbrišete vse podatke brskalnika.
- Zdaj napajajte računalnik v celoti in poskusite pretakati videoposnetke iz Crunchyrolla.
5. rešitev: Obrnite se na podporo
Če vse zgoraj omenjene metode ne delujejo, to verjetno pomeni, da obstaja kakšna težava s podrobnostmi vašega računa v oblaku ali pa je težava z nadomestnim računalnikom Crunchyroll. Če storitev plačujete in imate težave pri pretakanju, se obrnite na uradno podporo družbe Crunchyroll.
Izpolnite lahko obrazec s opisom težave, s katero se soočate. Čez nekaj časa se bo vaša vozovnica servisirala in upajmo, da bodo morebitna neskladja takoj odpravljena. Srečno pretakanje!
