Popravi: Facebook App Crashes na Androidu ali iOS-u
Facebook je spletno mesto za družbene medije, ki ga je razvil in zagnal Mark Zuckerberg leta 2004. Je verjetno eno najbolj priljubljenih omrežij socialnih medijev, saj ponuja ogromno platformo za mreženje in komunikacijo. Facebook ima tudi svojo aplikacijo, ki jo je mogoče brezplačno prenesti in namestiti. Aplikacija je na voljo tako za iOS kot Android. Pred kratkim je prihajalo veliko poročil o tem, da se je aplikacija Facebook nenadoma zrušila s sporočilom o napaki z napisom » Facebook je prenehal delovati «.
Kaj povzroča, da se Facebook aplikacija zruši v sistemu Android in iOS?
Po prejemu številnih poročil številnih uporabnikov smo se odločili, da bomo raziskali težavo in zasnovali nabor rešitev, tako da smo odpravili težavo za večino uporabnikov. Prav tako smo preučili razloge, zaradi katerih se sproži ta napaka, in jih našteli spodaj.
- Predpomnilnik: Podatke shranijo aplikacije v predpomnilnik, da zmanjšajo čas nalaganja in omogočijo lažjo izkušnjo. Vendar se sčasoma ta predpomnilnik lahko pokvari in lahko moti pomembne sistemske funkcije in aplikacije.
- Poškodovani podatki: Facebook na telefon naloži določene predloge za konfiguracijo prijave in predstavnosti. Ti podatki se lahko sčasoma poškodujejo in povzročijo motnje pri pomembnih lastnostih Facebook aplikacije. Zaradi tega vmešavanja se lahko nekateri uporabniki soočajo s težavo, ki se zruši na Facebooku.
- Način varčevanja z energijo: Način varčevanja z energijo omejuje procese v ozadju in porabo energije nekaterih aplikacij. Če je način varčevanja z energijo vključil Facebook na seznam aplikacij, ki porabljajo baterijo, ga morda onemogoča pravilno delovanje.
- Konfiguracije prijave : Če poverilnice za prijavo vašega računa dolgo niso bile osvežene, seja računa lahko prekine. Zaradi te ukinitve seje računa se lahko včasih Facebook aplikacija zruši.
- Zastarele aplikacije: Facebook pogosto posodablja svoje strežnike in namesti nove sistemske protokole. Po tem so za aplikacijo na voljo nove posodobitve za boljšo integracijo teh protokolov. Če imate starejšo različico Facebooka, se lahko zaradi nezdružljivosti strežnika in aplikacije srečajo zrušitve.
- Zastarela programska oprema: Če je bila aplikacija Facebook posodobljena, vendar različica programske opreme še ni bila posodobljena na najnovejšo različico, se boste zaradi nezdružljivosti programske opreme telefona in aplikacije lahko soočili z naključnimi zrušitvami.
Zdaj, ko boste razumeli naravo problema, bomo nadaljevali z rešitvami. Priporočljivo je, da preizkusite te rešitve v določenem vrstnem redu, v katerem se izvajajo, da se izognete morebitnim konfliktom.
1. rešitev: Ponovna prijava v aplikacijo
Aplikacija v napravi shrani določene konfiguracije za prijavo. Če pa so te konfiguracije poškodovane, se aplikacija lahko sooči z nenadnimi in naključnimi zrušitvami. Da bi to odpravili, se odjavimo iz računa in se nato ponovno prijavimo.
- Odprite aplikacijo Facebook
- Kliknite na menijski gumb v zgornjem desnem kotu in se pomaknite navzdol do dna.
- Tapnite gumb " Odjava " in nato v pozivu na " da ".
- Zaprite program v večopravilnem oknu.
- Ponovno odprite aplikacijo in v prazna polja vnesite svoje poverilnice.
- Kliknite gumb " Prijava " in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
2. rešitev: Brisanje predpomnilnika:
Programi shranjujejo predpomnilnik, da pospešijo postopek nalaganja in izboljšajo izkušnjo. Vendar se sčasoma to lahko pokvari in lahko povzroči težave pri uporabi. Zato bomo v tem koraku počistili predpomnilnik sistema.
Za Android:
Če želite počistiti predpomnilnik aplikacij za naprave Android:
- Povlecite ploščo z obvestili navzdol in tapnite ikono » Nastavitve «.
- Znotraj nastavitev tapnite na možnost » Applications « in na seznamu izberite » Facebook «.
- Dotaknite se možnosti » Shramba « in nato » Počisti predpomnilnik «.
- Zaženite aplikacijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja,
Za iOS:
Na žalost ni nobene vidne funkcije, integrirane v iOS, za brisanje predpomnilnika aplikacij . Za to se boste morali posvetovati s " Rešitvijo 4 " članka, ki vas vodi, kako odstraniti aplikacijo. Ker je edini način, da se znebite predpomnjenih podatkov v iOS-u, ponovno namestite aplikacijo.
3. rešitev: Brisanje podatkov o aplikacijah
Aplikacija Facebook prenese in shrani v napravo določene konfiguracije za prijavo in predstavnostne predloge. Ti podatki se lahko sčasoma poškodujejo in motijo pomembne aplikacije. Zato bomo v tem koraku izbrisali podatke aplikacije.
Za Android:
Da bi izbrisali podatke aplikacije v Androidu
- Povlecite ploščo z obvestili navzdol in tapnite ikono » Nastavitve «.
- Tapnite možnost » Aplikacije « in nato ikono » Facebook «.
- Tapnite možnost » Shranjevanje « in nato » Počisti podatke «
- V pozivu za opozorilo kliknite možnost " da ".
- Odprite aplikacijo Facebook in preverite, ali je težava rešena.
Za iOS:
Funkcija za selektivno brisanje » Podatkov o aplikaciji « ni na voljo na napravah iOS, zato je priporočljivo, da se za smernice posvetujete s » številko 4 rešitve «.
4. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije
Če zgoraj omenjene rešitve ne delujejo za vas, lahko poskusite znova namestiti aplikacijo, da jo v celoti ponovno aktivirate.
Za Android:
- Povlecite navzdol na ploščo z obvestili in tapnite ikono » Nastavitve «,
- Tapnite možnost » Aplikacije « in nato ikono » Facebook «.
- Tapnite gumb » uninstall « in v pozivu kliknite » yes «.
- Pojdite na začetni zaslon in tapnite na možnost » PlayStore «.
- Znotraj PlayStoreja v iskalno vrstico vnesite " Facebook " in kliknite prvo aplikacijo, prikazano na seznamu.
- Dotaknite se možnosti » namestitev « in aplikacija se bo samodejno prenesla.
- Odprite aplikacijo, vnesite poverilnice za prijavo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Za iOS:
- Odprite nastavitve in tapnite na možnost » Splošno «.
- Tapnite “ iPhone Storage ” in nato “ Facebook ”.
- Tapnite možnost » Zbriši aplikacijo « in počakajte, da se odstrani.
- Pojdite na glavni zaslon, tapnite ikono " App Store " in v iskalno vrstico vnesite " facebook ".
- Tapnite prvo ikono in tapnite na " install ".
- Aplikacija bo zdaj samodejno nameščena v vaši napravi.
- Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
5. rešitev: Preverjanje posodobitev programske opreme
Možno je, da programska oprema, nameščena v napravi, morda posega v določene elemente Facebook aplikacije. Zato bomo v tem koraku preverili, ali so v napravi na voljo kakšne posodobitve.
Za Android:
- Povlecite ploščo z obvestili navzdol in tapnite ikono Nastavitve.
- Tapnite možnost » O napravi « in nato možnost » Programska oprema «.
- Tapnite možnost » Posodobitve programske opreme « in izberite gumb » Preveri posodobitve «.
- Če so na voljo posodobitve, se dotaknite možnosti » Ročno naloži posodobitve «.
- Počakajte, da se posodobitve prenesejo, ko jih naložite, boste pozvani, da jih namestite zdaj ali pozneje.
- Dotaknite se možnosti » Namestite zdaj « in telefon se bo samodejno znova zagnal.
- Android bo začel nameščati posodobitve in telefon bo normalno zagnan.
- Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Za iOS:
Pred posodobitvijo programske opreme v iOS-u je priporočljivo, da telefon priključite na napajanje in ga povežete z dobro povezavo Wifi. Poskrbite tudi za varnostno kopijo vseh podatkov, da se izognete kakršni koli poškodbi podatkov med postopkom.
- Odprite nastavitve in tapnite na možnost » Splošno «.
- Tapnite možnost » Posodobitve programske opreme « in tapnite možnost » Prenesi in namesti «.
- Dotaknite se možnosti » Namesti zdaj « in naprava se bo samodejno posodobila.
- Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
