Popravi: Obvestila o ohlapnem delovanju ne delujejo

Več uporabnikov poroča, da od Slack ne prejemajo nobenih obvestil. Kljub temu, da ga Slack šteje za najboljšo storitev sodelovanja v skupini, ima Slack dolgo in boleče pri pošiljanju obvestil. Ne glede na to, ali gre za namizno različico ali ohlapno različico UWP (Universal Windows Platform) v operacijskem sistemu Windows ali iOS, ta težava z obveščanjem obstaja že vrsto let.

Kaj povzroča, da obvestila o ohlapnosti nehajo delovati?

To težavo smo raziskali v sistemu Windows, tako da smo pregledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki so jih nekateri prizadeti uporabniki uporabili, da bi odpravili težavo. Glede na to, kar smo zbrali, obstaja več precej pogostih scenarijev, ki bodo sprožili to vprašanje:

• Upravitelj obvestil je določil, da ohlapna obvestila niso pomembna - Upravitelj obvestil v operacijskem sistemu Windows 10 je postal pameten, kar pomeni, da bo odločal o obvestilih, ki bodo potekala na podlagi zanimanja uporabnikov. Če ste prejeli veliko obvestil o ohlapnem stanju in jih vsi ignorirali, jih boste začeli videti vse manj, dokler ne začnete kazati zanimanja.
• Obvestila na namizju so onemogočena za Slack - Morda ne boste videli obvestil o ohlapnih obvestilih, ker je v meniju z nastavitvami Slack onemogočena funkcija obveščanja o ohlapnosti. V tem primeru bi omogočanje obvestil za vsa nova sporočila in zagotavljanje, da bodo prispela prek akcijskega sistema Windows, odpravilo težavo v tem posebnem scenariju.
• Način Ne moti, da preprečuje, da bi obvestila prehajala - Način Ne moti, da bi vam prihranil prejemanje obvestil v času počitka, če pa delate z ekipo, ki ima drugačen časovni pas, se lahko ta način začne izvajati med vaš delovni čas Če želite rešiti to težavo, morate ta način v celoti onemogočiti ali spremeniti njegove nastavitve tako, da odražajo vaš delovni čas.
• Korumpiran predpomnilnik aplikacij Slack - Ko nekateri uporabniki poročajo, ko se predpomnjeni podatki kopičijo, lahko začnete opažati zamude pri oddaji obvestila. Ker je znano, da se te zamude povečujejo, je najbolje, da občasno očistite predpomnilnik aplikacij Slack. Ta postopek je različen, odvisno od vrste Slack aplikacije, ki jo uporabljate.
• Novo vedenje obveščanja ne deluje pravilno - Znano je, da novo obveščanje Windows 10 povzroča nekatere težave (zlasti pri namizni različici Slack). Na srečo obstaja ukaz Run, ki vam bo omogočil izjemno enostavno vrnitev na prejšnje vedenje obvestil.
• Quiet Hours (Focus Assist) blokira obvestila o ohlapnosti - če je v sistemih Windows 8.1 ali Windows 10 omogočeno Quiet Hours (pomoč pri izostritvi), je to lahko razlog, da obvestila ne boste mogli dostaviti. V tem primeru bodisi funkcijo v celoti onemogočite bodisi jo nastavite na ustrezne ure.

Če trenutno iščete korake za odpravljanje težav, s katerimi boste odpravili obvestila o Slack, vam bo ta članek pomagal. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uporabili, da bi popravili to pokvarjeno vedenje.

Metode so razvrščene po učinkovitosti in resnosti, zato jih sledite po vrstnem redu predstavitve. Eden od njih bo zavezan rešiti težavo v vašem določenem scenariju.

1. način: preberite vsa čakajoča sporočila

Če ne prejmete več slabih obvestil (vendar ste jih že videli), je verjetno, da je vaš operacijski sistem ugotovil, da vam ta sporočila niso tako pomembna, da jih je prenehal pošiljati. To je nova funkcija, predstavljena z Windows 10.

Če ta poseben scenarij povzroča pomanjkanje obvestil o slacku, je popravek preprosto branje vseh čakajočih sporočilnih sporočil. Pravi signali bodo poslani v sistem Windows 10 in se zavedal, da bi radi v prihodnosti prejeli več.

S tem v mislih preprosto odprite aplikacijo Slack (namizje ali UWP) in kliknite na vsa nova sporočila, da jo preberete. Ko preberete vsako sporočilo, zaprite program Slack in znova zaženite računalnik. Če je Windows prej Slack obvestila smatral kot nepomembne, bi se to ravnanje moralo zdaj spremeniti.

Ko je naslednji zagon končan, spremljajte njegovo delovanje in preverite, ali začnete prejemati obvestila. Če še vedno ne vidite obvestil o ohlapnem preklopu, se pomaknite na naslednji način spodaj.

2. način: Preverite, ali so omogočena obvestila na namizju

Če nikoli niste prejeli obvestil o Slacku, je verjetno, da je ta funkcija onemogočena v meniju Nastavitve Slack. Upoštevajte, da lahko skrbniki delovnega prostora spremenijo privzeto vedenje obveščanja.

Še več, nastavitve obveščanja niso široko za aplikacije - če ste del več delovnih prostorov, boste morali za vse določiti privzeto vedenje.

Tu je kratki vodnik, kako zagotoviti, da so na Slack omogočena obvestila na namizju:

Opomba: Spodnji koraki bodo delovali tako na namizju kot na UWP različici.

1. Odprite ohlapno (namizje ali UWP) in pritisnite Ctrl + ukazno tipko (', '), da odprete meni Nastavitve .
2. Nato pojdite na zavihek Obvestila in preverite, ali je izbrano stikalo Vsa nova sporočila .
   
   Zagotavljanje, da so obvestila omogočena na Slack

   Opomba: Če želite prejemati obvestila o vsakem odgovoru na nit, potrdite polje, povezano z Obvesti me o odgovorih na teme, ki jih spremljam .

3. Nato se pomaknite navzdol do zavihka Zvok in videz in se prepričajte, da je spustni meni, povezan z dostavo obvestil prek ..., nastavljen na Windows Action Center ali Windows Action Center (skrajšana).
   
   Spreminjanje načina dostave obvestil na Slacku
4. Upoštevajte, da poleg teh možnosti glavnega obveščanja, ki smo jih pravkar spremenili, obstajajo tudi posamezne nastavitve kanala, ki bodo nadvladale splošne nastavitve. Če želite prilagoditi vedenje obveščanja na posameznih kanalih, odprite vsak delovni prostor, ki ste mu del, in kliknite ikono Cog in kliknite na Preferenca za obvestila .
   
   Dostop do menija Nastavitve obvestil
5. Nato v meniju Nastavitve obvestil nastavite stikalo Desktop na Vsi novo sporočilo in kliknite Končano.
   
   Spreminjanje posameznih obvestil o zatišju.
6. Znova zaženite aplikacijo Slack in preverite, ali začnete prejemati obvestila.

Če še vedno ne vidite obvestil, tudi če zagotovite, da so obvestila omogočena za vašo aplikacijo, premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Onemogočanje ali prilagajanje načina Ne moti

Druga možna nastavitev, ki bi lahko onemogočila vaša obvestila o ohlapnem načinu, je način " Ne moti ". Medtem ko je ta način vklopljen, vam Slack ne bo poslal nobenega obvestila. To nastavitev ponavadi ustvarja ustvarjalec delovnega prostora glede na časovni pas člana ekipe, vendar ga je mogoče zlahka preglasiti.

Če ste v popolnoma drugem časovnem pasu od tistega, ki ga je ustvaril ustvarjalec delovnega prostora, je to razlog, da ne vidite nobenega obvestila. Če je ta scenarij uporaben za vašo situacijo, je tu kratek vodnik za ustrezno spreminjanje nastavitev » Ne moti načina «:

1. Odprite Slack (namizje ali UWP) in pritisnite Ctrl + Comma tipko (", "), da odprete meni Preferences . Nato kliknite obvestila in se pomaknite navzdol do razdelka Ne moti .
2. Zdaj, odvisno od tega, kaj želite, lahko onemogočite ali spremenite funkcijo Ne moti, da odraža vaše potrebe. Če ga želite onemogočiti, preprosto onemogočite potrditveno polje, povezano z Samodejno onemogoči obvestila .
   
   Onemogočanje načina Ne moti

   Opomba : Če želite ohraniti svoje mirne ure, lahko pustite polje, povezano z Samodejno onemogoči obvestila iz preverjenih, in ure ročno prilagodite. Pazite, da nastavite pravilen časovni pas glede na svojo lokacijo.

   
   Spreminjanje časovnega pasu na Slacku
3. Znova zaženite odjemalca Slack in preverite, ali začnete prejemati obvestila.

Če še vedno ne prejemate obvestil o Slacku, premaknite se na naslednji način spodaj.

4. način: Brisanje predpomnilnika aplikacije Slack

Kakor se izkaže, lahko neupoštevanje obvestil zasledimo tudi do napake predpomnilnika aplikacije Slack. Več uporabnikom, ki se borijo za rešitev istega vedenja, je težavo uspelo rešiti z brisanjem predpomnilnika Slack.

Slack shranjuje predpomnjene podatke, da pospeši čas nalaganja in izboljša uporabniško izkušnjo. Ker pa se je pokazalo veliko poročil uporabnikov, ko se kopičijo podatki, se lahko začnejo pojavljati negativni učinki (vključno z izginotjem obvestil ali velikimi zamudami).

Na srečo je čiščenje predpomnilnika precej enostavno, postopek pa je drugačen, odvisno od tega, katero različico Slack uporabljate. Upoštevajte ustrezen vodnik glede na to, katero različico Slack uporabljate:

Brisanje Slack predpomnilnika za različico UWP

1. Pritisnite tipko Windows in začnite iskati Slack. Nato z desno miškino tipko kliknite Slack in izberite

   Opomba: Če imate obe različici Slack, se prepričajte, da ciljate na različico UWP. Različica UWP ima majhno besedilo z napisom » Trusted Microsoft Store App «.

   
   Dostop do menija za nastavitve aplikacije Slack's UWP
2. V meniju z možnostmi ohlapnosti se pomaknite navzdol in kliknite Popravi. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali začnete videti obvestila o skladanju. Če niste, se znova vrnite v meni Reset in kliknite Ponastavi.
   
   Popravilo ali ponastavitev ohlapnosti
3. Po čiščenju predpomnilnika se znova prijavite v svoj delovni prostor in preverite, ali začnete prejemati obvestila. Če niste, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

Brisanje predpomnilnika Slack za namizno različico

1. Če uporabljate namizno različico Slack, kliknite meni Hamburger (zgornji levi kot zaslona).
2. Pojdite v Datoteka> Pomoč> Odpravljanje težav, nato kliknite Počisti predpomnilnik in znova zaženite .
   

3. Vaša aplikacija Slack se bo z nekajkratnim predpomnilnikom znova zagnala v nekaj sekundah. Oglejte si, če začnete prejemati obvestila.

Če še vedno po prečiščevanju predpomnilnika aplikacije še vedno ne prejmete nobenega obvestila, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

5. način: Ponovna vrnitev na prejšnje obveščanje

Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava odpravljena, potem ko so onemogočili Slackove integracije v Windows Action Center in se vrnili na prejšnje obveščanje. To lahko storite dokaj enostavno s preprostim ukazom Run.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi .
2. V pogovorno okno Zaženi vnesite ali prilepite naslednji ukaz in pritisnite Enter :

    slack: // notReallyWindows10 

   
   Vrnitev na privzeto vedenje o ohlapnem obveščanju
3. Znova zaženite računalnik in preverite, ali ob naslednjem zagonu začnete prejemati obvestila.

Če še vedno ne vidite obvestil o ohlapnem preklopu, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

6. način: Onemogočanje tihih ur (pomoč pri fokusiranju) v sistemu Windows

Še en priljubljen razlog, zakaj se vam zdi to težavo zaradi funkcije za storilnost sistema Windows, imenovane Quiet Hours (preoblikovano kot Focus Assist). Če niste vedeli, bo ta funkcija v določenem času onemogočila vsa obvestila, ki jih morate konfigurirati.

Funkcija Quiet Hours deluje kot glavni filter, kar pomeni, da bo preglasila vse nastavitve aplikacij (vključno z Slack). Tudi če imate Slack konfiguriran za prikaz obvestila za vsak dogodek na vaši delovni postaji, jih bo Quiet Hours vse onemogočil.

Opomba: Mirna ura je na voljo samo v sistemih Windows 8.1 in Windows 10.

Če sumite, da lahko tihe ure povzročajo prav to težavo, je treba narediti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite „ms-settings: quiethours“ in pritisnite Enter, da odprete zavihek Quite Hours (Focus Assist) v programu Nastavitve .
   
   Dostop do menija Tihe ure (pomoč pri fokusiranju)
2. Znotraj menija F ocus Assist (Quiet Hours) nastavite stikalo na OFF.
   
   Nastavite mirne ure (pomoč pri fokusiranju) na izklop
3. Znova zaženite računalnik, da shranite spremembe in preverite, ali so vaša obvestila o Slack vidna.