Popraviti: napaka Netflix 1.1

Netflix je znano spletno podjetje za pretakanje in oddajanje filmov. Približno 9 let je minilo, odkar je prvi Netflix izdal svojo aplikacijo za uporabnike pametnih telefonov, ki jo je mogoče brezplačno prenesti iz Googlove trgovine. Morate pa imeti naročnino na enega od njihovih načrtov za uporabo njihovih storitev.

Netflix

Vendar uporabniki sistema Android doživljajo to sporočilo o napaki v svoji aplikaciji Netflix. " Pri predvajanju videoposnetka je težava. (1.1 ) „znana tudi kot napaka Netflix 1.1 . Zaradi te napake ne morejo uporabljati ali gledati ničesar v svoji aplikaciji Netflix.

Kaj povzroča napako Netflix 1.1 v napravi Android?

Ta napaka pomeni, da morajo biti podatki, shranjeni v vaši napravi, pokvarjeni ali poškodovani, zaradi česar se na Netflixu lahko predvaja karkoli. Lahko pa obstajajo tudi drugi razlogi, nekaj stvari, ki lahko povzročijo to težavo, je

  • Težava z omrežjem: V vašem omrežju je lahko ena od številnih težav, na primer omrežje, ki ne podpira pretočnega videa, proxyja ali VPN-ja, ki deluje v vaši napravi, počasen internet ali slab Wi-Fi signal.
  • Storitev Netflix: Težava je lahko njihova, če se soočajo z nekaterimi tehničnimi težavami s svojimi storitvami in jih ne morejo zagotoviti.
  • Aplikacija Netflix: Podatki vaše aplikacije, shranjeni v vaši napravi, se lahko poškodujejo ali pokvarijo, kar ne omogoča, da se vaša naprava poveže z aplikacijo.

V tem članku bomo preverjali vse možne težave, ki lahko povzročijo to napako korak za korakom.

1. rešitev: Preverjanje storitve Netflix

Najprej morate preveriti, ali se Netflix ne spopada z nobeno težavo na njihovi strani. Če imajo njihovi strežniki ali storitve težave, se obrnite na podporo za Netflix ali počakajte, da jih odpravijo. Na Netflix se lahko prijavite iz računalnika in preverite, ali deluje ali ne.

  1. Pojdite na » Netflix.com « v računalniku
  2. Prijavite se v svoj račun
  3. Če opazite » Napaka spletnega mesta Netflix «, potem najbrž poskusite pretakati pozneje.

    Napaka spletnega mesta Netflix

    Če po prijavi v račun ne vidite nobene napake, nadaljujte do naslednje rešitve.

2. rešitev: izdaja omrežja za aplikacijo

Če je vaša naprava povezana z eno od javnih povezav Wi-Fi, na primer šole, hoteli ali nekatere organizacije, obstaja možnost, da vam ne omogočajo pretakanja. Netflix za svoje storitve ne dovoljuje posrednikov ali VPN-jev. Prepričajte se, da ste povezani z boljšo internetno povezavo z dobrim signalom Wi-Fi.

  1. Preizkusite različne internetne povezave
  2. Prepričajte se, da v napravi ne delujeta VPN ali proxy
  3. Preverite svojo hitrost interneta

3. rešitev: Brisanje podatkov aplikacije Netflix

Podatki, shranjeni v vaši napravi za to aplikacijo, se uporabljajo za hitro povezavo, tako da lahko hitreje brskate o oddajah in filmih. Toda včasih so isti podatki lahko vzrok za to napako in ne omogočajo pravilne uporabe aplikacije

  1. Pojdite na » Nastavitve « v svoji napravi
  2. Izberite » Aplikacije / aplikacija «
  3. Izberite » Upravitelj aplikacij « (Nekatere naprave imajo lahko drugačno ime, kot je » Upravljanje vseh aplikacij «)
  4. Poiščite aplikacijo » Netflix « in jo izberite
  5. Pritisnite » Počisti podatke « ali » Počisti shranjevanje «

    Počistite podatke ali Počistite predpomnilnik za Netflix
  6. Zdaj pojdite in preverite aplikacijo Netflix

4. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije Netflix

Čiščenje podatkov iz nastavitev morda ne bo delovalo, nato pa izbrišite aplikacijo in znova namestite novo kopijo aplikacije s svežimi podatki in brez težav s podatki. Odstraniti morate in nato znova namestiti aplikacijo. Preden odstranite aplikacijo, se prepričajte, da si zapomnite podatke o prijavi.

  1. Odstranite ga lahko neposredno iz nastavitev naprave ali,

    Pojdite v » Trgovina Google Play « in poiščite Netflix

    Odstranjevanje Netflixa
  2. Ko odstranite aplikacijo, znova namestite » INSTALL « iz trgovine Google Play

    Namestitev Netflixa
  3. Zdaj “ Odpri ” Netflix, vpiši se v svoj račun in poglej, če to odpravlja.

Zanimivi Članki