Nekateri uporabniki sistema Windows ne morejo iskati in prenesti novih posodobitev za svoj operacijski sistem. Večina prizadetih uporabnikov poroča, da se posodobitve začnejo nalagati, vendar se postopek preprosto nikoli ne dokonča in prikaže se koda napake 8024A000 . V skladu s kodo napake se ta napaka pojavi, ko poskuša sistem Windows Update preprečiti prekinitev seje posodobitve, medtem ko opravlja pomembno nalogo. Težava ni izključno za določeno različico sistema Windows, ker se pojavlja v sistemih Windows 10, Windows 8.1 in Windows 7.

Windows Update je naletel na težavo

Kaj povzroča kodo napake Windows Update 8024A000?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in analizirali več najbolj priljubljenih popravkov za to kodo napake. Kot kaže, se lahko sproži to vprašanje več različnih krivcev:

• Napaka Windows Update - do te težave lahko pride zaradi ponavljajoče se težave z WU. V določenih okoliščinah se bo posodabljalna komponenta zataknila in ne bo mogla namestiti nobene nove čakajoče posodobitve. V tem primeru mora orodje za odpravljanje težav Windows Update težavo samodejno rešiti po uporabi ustreznih strategij popravljanja.
• Storitev za posodabljanje sistema Windows je obdržana v okončnem stanju - kot kaže, do te težave lahko pride tudi, če se ena ali več storitev Windows ne zažene ali ustavi. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti s pozivom povišanega CMD-ja, da zaustavite in znova zaženete vsako vključeno storitev.
• DLL-ji, povezani z WU, niso pravilno registrirani - Windows Update se pri iskanju in nameščanju čakajočih posodobitev opira na desetine datotek knjižnice dinamičnih povezav. V tem primeru bi morali težave rešiti tako, da ponovno registrirate pripadajoče DLL-je iz dvignjenega okenskega poziva.
• Poškodba sistemskih datotek - za to posebno sporočilo o napaki je lahko tudi kriva sistemska datoteka. Ko lahko ena sama poškodovana datoteka učinkovito zlomi celotno komponento WU. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti s preverjavalnikom sistemskih datotek ali DISM za popravilo poškodovanih datotek.
• Gonilnik RST manjka v namestitvi sistema Windows - Do te posebne težave lahko pride tudi, če v računalniku manjka gonilnik tehnologije za hitro shranjevanje ali če uporabljate močno zastarelo različico. Več prizadetim uporabnikom naj bi težavo rešilo z namestitvijo najnovejše različice gonilnika RST.
• AV-je tretje osebe zapira vrata, ki jih uporablja Windows Update - izkaže se, da so nekatera druga orodja AV tako zaščitna, da imajo težnjo po zapiranju zakonitih vrat, ki jih uporablja Windows Update. McAfee Total Protection, AVAST in Comodo so na vrhu tega seznama, lahko pa bi bili še drugi. V tem primeru bi morali težavo rešiti tako, da odstranite paket tretjih oseb in uporabite vgrajeno rešitev (Windows Defender).

Če se trenutno trudite rešiti to sporočilo o napaki, naj vas ta članek usmeri v pravo smer. Spodaj boste odkrili nekaj možnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za rešitev te težave.

Da bi ostali čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da sledite spodnjim metodam po vrstnem redu, v katerem so predstavljeni, in opustite tiste korake, ki niso uporabni za vaš scenarij. Sčasoma bi morali odkriti popravek, ki bo odpravil težavo v vašem konkretnem primeru, ne glede na krivca, ki ga povzroča.

1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav Windows Update

Če naletite na to težavo, najprej zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update. Več prizadetih je težavo rešilo tako, da je prisililo orodje za odpravljanje težav Windows Update, da samodejno popravi kodo napake 8024A000.

Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da je težavo odpravilo, ko so zagnali program za odpravljanje težav Windows Update in znova zagnali računalnik. Mogoče je, da vaša različica sistema Windows vključuje strategijo popravila za to posebno napako. V tem primeru bo orodje za odpravljanje težav samodejno uporabilo strategijo popravila in težavo boste lahko odpravili v samo nekaj klikih.

Tu je kratki vodnik za zagon orodja za odpravljanje težav Windows Update:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite “ control.exe / ime Microsoft.Troublesblestes ” in pritisnite Enter, da odprete zavihek Odpravljanje težav v aplikaciji Nastavitve .
   
   Odpiranje zavihka Odpravljanje težav v vsaki različici sistema Windows
2. Ko ste na zavihku Odpravljanje težav, se pomaknite navzdol do zavihka Vstani in teči in kliknite Windows Update . Nato na novo prikazanem meniju kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav .
3. Počakajte, da se začetno skeniranje zaključi, nato kliknite Uporabi ta popravek, če najdete izvedljivo strategijo popravljanja.
4. Če je izveden popravek, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko se konča naslednje zaporedno zaporedje.

Če se ista napačna koda 8024A000 še vedno pojavlja, ko poskušate namestiti posodobitev sistema Windows, premaknite se na naslednji način spodaj.

2. način: Znova zaženite storitve Windows Update

Kot kaže, se lahko ta posebna težava pojavi tudi zaradi storitve Windows Update, ki se zatakne v okončnem stanju (ne zažene se in ne ustavi). Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da so težavo lahko rešili s ponovnim zagonom vsake storitve, ki jo uporablja komponenta WU (Windows Update).

Ta postopek je bil potrjen kot učinkovit za vsako zadnjo različico sistema Windows (Windows 7.1, Windows 8.1 in Windows 10)

Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Na naslednjem zaslonu vtipkajte „cmd“ v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišani ukazni poziv. Na poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa) kliknite Da, če želite podeliti skrbniške pravice.
   
   Izvaja CMD kot skrbnik
2. Ko ste v pozivu z dvignjenim CMD, vnesite naslednje ukaze in po vsakem pritisnite Enter, da znova zaženete vsako storitev Windows Update:

    net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc 

3. Ko je storitev WU ustavljena, vnesite naslednje ukaze in za vsakim ponovnim zagonom storitev pritisnite Enter.

    net start wuauserv net start bits neto start cryptsvc izhod 

4. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je končano naslednje zaporedje zagona.

Če se ista napačna koda 8024A000 še vedno pojavlja, ko poskušate namestiti čakajočo posodobitev sistema Windows, premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Ponovna registracija DLL-jev, povezanih z Windows Update

Kot kaže, je možno tudi, da je vzrok za stalne napačne kode 8024A000 datoteka DLL (Dynamic Link Library), ki ni več pravilno registrirana. Običajno se to zgodi pri starejši različici operacijskega sistema Windows in se običajno pojavi zaradi poškodbe ali po varnostnem skenerju karanteni nekatere predmete zaradi okužbe z virusom.

Če je ta scenarij uporaben za vašo trenutno situacijo, je tu kratek vodnik o tem, kako lahko ponovno registrirate DLL-je, ki se nanašajo na WU (Windows Update), da popravite kode napak 8024A000:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite „beležko“ in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete okno Beležnice s povišanim dostopom. Na poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa)
   
   Odpiranje Beležnice prek pogovornega okna Zaženi
2. V notranjost novega dokumenta Notepad prilepite naslednje ukaze:

    regsvr32 c: \ windows \ system32 \ vbscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ mshtml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msjava.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ jscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msxml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ actxprxy.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Inp regsvr32 Vp s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slb cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 ona ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.ll dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s 

3. Ko ukaze prilepite, pojdite na Datoteka (v meniju s trakom na vrhu) in kliknite Shrani kot .
4. V oknu Shrani kot poimenujte datoteko, kar želite, vendar razširitev Ime datoteke nastavite na .bat . Shranili smo ga WindowsUpdateRegister.bat . Nato izberite prijazno lokacijo in kliknite Shrani.
5. Dvokliknite novo ustvarjeno datoteko BAT in v potrditvenem pozivu kliknite Da . Če vas pozove tudi UAC (Nadzor uporabniškega računa), kliknite Da, če želite odobriti skrbniški dostop.
6. Ko so datoteke DLL ponovno registrirane, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko se konča naslednje zaporedno zaporedje.

Ponovno registrirajte DLL-je, ki jih uporablja Windows Update

Če se težava 8024A000 še vedno pojavlja, preidite na naslednji način spodaj.

4. način: Izvedba SFC in DISM pregledov

Do te posebne težave lahko pride tudi zaradi neke stopnje poškodbe sistemskih datotek. Čeprav je težava manj pogosta v sistemu Windows 10, je še vedno mogoče dobiti to kodo napake zaradi poškodovane sistemske datoteke, tudi če je sistem posodobljen.

Tako DISM (servisiranje in upravljanje slik za razmestitev) kot SFC ( preverjanje sistemskih datotek ) sta vgrajena orodja, ki lahko popravijo sistemske datoteke. Edina razlika je, da to počnejo na različne načine.

Medtem ko SFC skenira in popravlja sistemske datoteke z nadomeščanjem poškodovanih datotek z lokalno shranjenimi kopijami, se DISM za odpravo poškodb sklicuje na Windows Update. Zato je pomembno, da začnete ta postopek s skeniranjem SFC - če ima WU težave s korupcijo, bi ga moral preveriti sistemska datoteka, kar vam omogoča učinkovito uporabo DISM.

Tu je hitri vodnik za izvajanje skeniranja SFC in DISM iz povišanega ukaznega poziva:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vtipkajte »cmd« v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišan ukazni poziv. Ko vas UAC (Nadzor uporabniškega računa) pozove, kliknite Da, če želite podeliti skrbniške pravice.
   
   Izvaja CMD kot skrbnik
2. Ko ste znotraj povzdignjenega ukaznega poziva, vnesite naslednji ukaz in takoj pritisnite Enter, da začnete skeniranje SFC:

    sfc / scannow 

   Opomba : Upoštevajte, da ko enkrat začnete ta postopek, ga ni mogoče ustaviti, ne da bi tvegali, da bi prišlo do še več napak na disku. Bodite potrpežljivi in ​​ne zapirajte okna CMD in ne poskušajte znova zagnati računalnika.

3. Ko je postopek končan, lahko varno zaprete povzdignjen ukazni poziv in znova zaženete računalnik in preverite, ali je bila težava rešena pri naslednjem zagonu sistema.
4. Če se še vedno pojavlja enaka težava, tudi ko ste izvedli skeniranje SFC, sledite koraku 1, da odprete še en povišan ukazni poziv. Nato vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za izvedbo skeniranja DISM:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Opomba: DISM potrebuje stabilno internetno povezavo, da lahko prenesete nove kopije datotek, ki jih je prizadela korupcija.

5. Ko je pregled končan, izvedite končni ponovni zagon in preverite, ali je bila težava odpravljena, ko je dokončana naslednja zaporedna zaporedja.

5. način: Namestitev gonilnika tehnologije za hitro shranjevanje Intel (če je primerno)

Drug možni krivec, ki bi lahko povzročil kodo napake 8024A000, je manjkajoč naš posodobljeni gonilnik tehnologije Intel Rapid Storage Technology. Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da se težava ni več pojavljala, ko so namestili zadnjo različico tega gonilnika in znova zagnali računalnik.

Glede na naše preiskave se ta scenarij večinoma pojavlja v primerih, ko se uporabnik sreča s težavo v sistemu Windows 7 ali manj. Če je to primerno, sledite spodnjim korakom, da namestite najnovejši gonilnik Intel Rapid Storage:

1. Obiščite to povezavo ( tukaj ) in kliknite uporabniški vmesnik in gonilnik Intel Rapid Storage Technology * RST, da začnete s prenosom.
   
   Prenos najnovejše različice gonilnika RST
2. Ko je prenos končan, odprite izvedljivo namestitev in sledite pozivom na zaslonu, da dokončate namestitev najnovejšega gonilnika RST.
3. Po namestitvi gonilnika znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena, ko je dokončano naslednje zaporedje zagona.

Če še vedno naletite na kodo napake 8024A000, preidite na naslednji način spodaj.

6. način: Odstranjevanje AV-ja tretje osebe

Kot kaže, je možno, da težavo pravzaprav povzroča preveč zaščitni AV paket tretje osebe. Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da so težavo odpravili, ko so odstranili varnostni optični bralnik tretje strani in ga vrnili nazaj na privzeti AV (Windows Defender).

Za zaščito 8024a000 so običajno odgovorni McAfee Total Protection, AVAST in Comodo . Uporabniki razmišljajo, da do težave prihaja, ker AV na koncu blokira nekatera vrata, ki jih komponenta WU dejansko uporablja.

UPDATE: Na podlagi več poročil uporabnikov lahko to težavo povzroči tudi premijska različica Malwarebytes. Če uporabljate premium naročnino za Malwarebytes, bi morali težavo rešiti tako, da v meniju z nastavitvami onemogočite zaščito Ransomware .

Če sumite, da povzroča težavo vaš neodvisni AV / požarni zid, sledite korakom v tem članku ( tukaj ), da popolnoma odstranite svoj paket AV, ne da bi pri tem zapustili nobene preostale datoteke.

Če ta scenarij ni uporaben ali se težava še vedno pojavlja, tudi ko ste odstranili svoj AV-paket tretje osebe, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj.

7. način: Izvedba namestitvenega popravila

Če vam noben od zgoraj omenjenih načinov ni pomagal rešiti težave, bi morali namestiti popravilo in popraviti težave Windows Update. Ta postopek bo ponastavil vse komponente sistema Windows, vključno s postopki, povezanimi z zagonom.

Vendar pa to deluje nekoliko bolj učinkovito kot klasična čista namestitev v smislu, da vam omogoča, da hranite vse osebne podatke, vključno s fotografijami, videoposnetki, aplikacijami in igrami). Izbrisane in zamenjane bodo edine stvari, ki bodo izbrisane in zamenjane, vse komponente sistema Windows - kar je točno tisto, kar potrebujete.

Če želite namestiti popravilo, lahko sledite navodilom v tem članku ( tukaj ), navodila za korak za korakom, kako to storiti učinkovito.