Kako popraviti napako Windows Update 0xc190011f

Več uporabnikov sistema Windows nas je kontaktiralo z vprašanji, da ena posodobitev vedno ne uspe z isto kodo napake - 0xc190011f . Koda napake običajno spremlja naslednje sporočilo: "Pri nameščanju nekaterih posodobitev so bile težave, vendar bomo poskusili pozneje" . V večini primerov je posodobitev, ki ne uspe s to napako, 1709. Večina prizadetih uporabnikov je poročala, da so poskušali posodobitev večkrat namestiti z istim rezultatom. Kot kaže, je ta posebna težava izključno za Windows 10.

Kaj povzroča napako Windows Update 0xc190011f?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in analizirali najbolj priljubljene popravke, ki so običajno uporabljeni za rešitev te težave. Kot kaže, obstajajo različni potencialni krivci, za katere je znano, da povzročajo to težavo:

• Windows Update Glitch - Kot kaže, se lahko ta posebna težava pojavi tudi zaradi napake, ki se zdi ekskluzivna v sistemu Windows 10. Več prizadetih uporabnikov, ki so se srečali tudi s to težavo, je sporočilo, da jih je uspelo odpraviti z izvajanjem odpravljanja težav Windows Update.
• Poškodba sistemskih datotek - za to posebno sporočilo o napaki je lahko odgovorna tudi poškodba sistemskih datotek. Če je mapa za posodobitev WU (ali sorodna komponenta) prizadeta korupcija, bi morali težavo rešiti z izvajanjem skeniranja SFC ali DISM (ali obojega).
• Komponente posodobitve sistema Windows Update - Možna je tudi težava zaradi ene izmed komponent WU, ki je obtičala v okončnem stanju (ni odprta ali zaprta). Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da ponastavite komponente Windows Update prek povišanega ukaznega poziva.
• Jezik regije je napačen - Malo verjeten, vendar možen krivec je lahko tudi jezik regije, ki je nastavljen v meniju Čas in jezik. Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da jim je uspelo rešiti težavo tako, da so regijo spremenili v pravilno (posodobitev je bila nameščena brez napak, potem ko so to storili).
• VPN / Proxy je v nasprotju s posodobitvijo Windows - Drug možen vzrok, ki lahko sproži to sporočilo o napaki, je konflikt med odjemalcem VPN ali proxy in komponento za posodabljanje. Znano je, da to težavo povzroča kontrolna točka VPN in nekaj drugih aplikacij. V tem primeru bi ga morali rešiti tako, da odstranite ponudnika VPN / proxy tretje osebe.

Če se trenutno trudite rešiti isto težavo, vam bo v tem članku na voljo zbirka priročnikov za odpravljanje težav, ki bi morali odpraviti napako 0xc190011f. Spodaj najdete več različnih morebitnih popravkov, za katere vsaj en prizadeti uporabnik potrdi, da so učinkoviti.

Za najboljše rezultate vam svetujemo, da sledite metodam po vrstnem redu, kot so predstavljeni, saj so urejene po učinkovitosti in resnosti. Eden od popravkov naj bi na koncu omogočil, da težavo rešite ne glede na krivca, ki jo povzroča.

1. način: Zagon programa za odpravljanje težav Windows Update

Preden poskusite še kaj, začnite tako, da se prepričate, da Windows ni samodejno opremljen za rešitev te težave. Windows 10 vključuje dokaj robustno orodje za odpravljanje težav s posodobitvijo sistema Windows, ki bi težavo lahko samodejno odpravilo.

Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da jim je uspelo namestiti neuspešno posodobitev z orodjem za odpravljanje težav z Windows Update (WU) in odpravili komponento posodabljanja. Po tem in ponovnem zagonu je večina prizadetih uporabnikov poročala, da je bila težava v celoti rešena.

Tu je kratek vodnik za zagon orodja za odpravljanje napak za Windows Update in odpravljanje napake 0xc190011f:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato v besedilno polje vnesite 'ms-settings: odpravljanje težav' in pritisnite Enter, da odprete zavihek Odpravljanje težav v aplikaciji S ettings.
   
   Dostop do orodja za odpravljanje težav z aktivacijo
2. Ko ste v razdelku Vstani in zaženi, kliknite Windows Update in nato zaženite orodje za odpravljanje težav .
   
   Zagon programa za odpravljanje težav Windows Update
3. Ko je pripomoček popolnoma naložen, ob prvem pozivu kliknite Naprej in sledite pozivom na zaslonu, da uporabite zahtevane strategije popravljanja.
   
   Popravilo WU (Windows Update Component) z orodjem za odpravljanje težav Windows Update
4. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če še vedno vidite isto sporočilo o napaki, premaknite se na naslednji način spodaj.

2. način: Zagon SFC in DISM pregledov

Kot kaže, se lahko ta posebna težava pojavi tudi zaradi neke stopnje poškodbe sistemskih datotek. Če nekatere datoteke, ki jih uporablja komponenta Windows Update, pokažejo poškodbe, namestitev posodobitve zaradi tega ne bo uspela.

Nekateri uporabniki so poročali, da je bila težava odpravljena, ko so izvedli skeniranje SFC ( preverjanje sistemskih datotek) ali DISM (Deployment Service Servising and Management) . Obe storitvi lahko popravita sistemske datoteke, ki so lahko odgovorne za to sporočilo o napaki, vendar to počnejo na različne načine.

SFC uporablja lokalno shranjeno mapo za nadomestitev poškodovanih datotek, medtem ko DISM uporablja WU za prenos čistih datotek, da bi nadomestil datoteke, ki jih povzroči korupcija. Za najboljše rezultate vam svetujemo, da sledite obema postopkom, da zagotovite, da odpravite vse možne poškodbe sistemskih datotek.

Tu je kratek vodnik za zagon SFC-ja in skeniranje DISM-ja iz povišanega ukaznega poziva:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Nato vtipkajte 'cmd' v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišan ukazni poziv. Ko vas v oknu UAC (Nadzor uporabniškega računa) pozove, kliknite Da, če želite velike administrativne privilegije.
   
   Vtipkajte cmd v Run Run in pritisnite Shift + Alt + Enter, da odprete povišan ukazni poziv
2. Ko ste znotraj povzdignjenega ukaznega poziva, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da začnete skeniranje SFC:

    sfc / scannow 

   Opomba: Ko začnete s pregledovanjem, ne zapirajte okna in ne zaženite računalnika, dokler postopek ni končan. V nasprotnem primeru tvegate, da boste ustvarili še več korupcije.

3. Ko je pregled končan, zaprite povzeti ukazni ukaz in znova zaženite računalnik. Ko je naslednje zaporedje zagona končano, poskusite še enkrat namestiti posodobitev in preverite, ali se uspešno namesti.
4. Če se še vedno pojavlja enaka težava, se vrnite na povišan ukazni poziv tako, da znova sledite koraku 1. Nato vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za izvedbo skeniranja DISM:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Opomba: Preden začnete s pregledovanjem, se prepričajte, da ste povezani s stabilno internetno povezavo - DISM se opira na WU za prenos zdravih kopij poškodovanih datotek.

5. Ko je pregled DISM končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena s ponovnim nameščanjem posodobitve.

Če še vedno naletite na napako 0xc190011f. premaknite se na naslednjo metodo spodaj.

3. način: Ročno ponastavitev komponent za posodobitev sistema Windows

Če ste prišli tako daleč brez rezultata, lahko težavo rešite tako, da ročno ponastavite komponente za posodobitev sistema Windows. Če težavo povzroča težava z napako ali predpomnilnikom, bi moral ta postopek omogočiti namestitev posodobitve, ki prej ni uspela z napako 0xc190011f.

Več prizadetih uporabnikov je tudi potrdilo, da so po tem, ko so sledili spodnjim korakom, lahko namestili neuspešno posodobitev brez kakršnih koli težav. Tu je hitri vodnik o ročni ponastavitvi komponent WU iz povišanega ukaznega poziva:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vtipkajte 'cmd' v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete povišan ukazni poziv.
   
   Vtipkajte cmd v Run Run in pritisnite Shift + Alt + Enter, da odprete povišan ukazni poziv

   Opomba : Če vas pozove okno UAC (Nadzor uporabniškega računa), kliknite Da, če želite podeliti skrbniške pravice.

2. Znotraj povišanega ukaznega poziva vnesite naslednje ukaze, da ponastavite vse komponente posodobitve sistema Windows:

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc neto start bits net start msiserver 

3. Po uspešni obdelavi vseh ukazov zaprite povzdignjen ukazni poziv in znova zaženite računalnik, da preverite, ali je bila težava odpravljena, ko je končano naslednje zaporedje zagona.

Če se še vedno pojavlja enaka težava, preidite na naslednjo metodo spodaj.

4. način: Spreminjanje jezika regije

Kot kaže, lahko do te težave pride tudi, če je izbrana regija, ki je nastavljena na zavihku Nastavitve, drugačna od vaše dejanske lokacije. Več uporabnikom je uspelo rešiti to težavo tako, da so regijo spremenili v pravilno in uporabili priporočeno regijsko obliko .

Tu je kratki vodnik o tem, kako spremeniti regionalni jezik in regijo v Windows 10:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite „ms-settings: regionlanguage“ in pritisnite Enter, da odprete meni Čas in jezik .
   
   Dostop do menija Čas in jezik
2. Ko ste v meniju Čas in jezik, v navpičnem meniju na levi strani izberite območje . Nato se pomaknite na desni desni meni in spremenite spustni meni Država in regija na pravilen. Nato se spodaj pomaknite do regionalne oblike in se prepričajte, da uporabljate priporočeno obliko .
   
   Spreminjanje priporočene oblike regije in regije
3. Ko so spremembe izvedene, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko je dokončano naslednje zaporedje zagona.

5. način: Odstranjevanje ponudnikov VPN ali proxyja

Kot kaže, lahko do te posebne težave pride tudi zaradi odjemalca VPN ali proxy strežnika, ki ga strežnik Windows Update ne sprejme. Kontrolna točka VPN je daleč najpogostejši krivec, za katerega je znano, da povzroča to napako.

Če naletite na napako 0xc190011f z eno ali več posodobitvami in uporabljate odjemalca tretje stranke VPN / proxy, je verjetno, da je komponenta WU v nasprotju z aplikacijo. Če želite preveriti, ali je to res, boste morali odstraniti odjemalca VPN / proxy (vsaj začasno, dokler ne uspete natančno določiti odjemalca). Če potrdite, da vaš VPN ali proxy odjemalec povzroča napako, lahko uporabite vgrajeni VPN ali se premaknete na drugo tretjo rešitev.

Tukaj je kratek vodnik za odstranjevanje odjemalca VPN za rešitev rešitve programske opreme s posodobitvijo sistema Windows:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato v besedilno polje vnesite “appwiz.cpl” in pritisnite Enter, da odprete programe in funkcije.
   
   Vnesite appwiz.cpl in pritisnite Enter, da odprete seznam nameščenih programov
2. Ko ste na zavihku Programi in datoteke, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite VPN ali Proxy. Z desno miškino tipko kliknite aplikacijo, ki jo želite odstraniti, in v kontekstnem meniju kliknite Odstrani .
   
   Odstranjevanje konfliktnih VPN / proxy aplikacij
3. V meniju za odstranitev sledite pozivom na zaslonu za dokončanje postopka odstranitve in nato znova zaženite računalnik.
4. Ko je naslednje zaporedno zaporedje končano, poskusite namestiti posodobitev, ki je bila prej neuspešna in preverite, ali še vedno naletite na napako 0xc190011f.

6. način: Izvedba popravila / čiščenja

Če ste prišli tako daleč brez izvedljive strategije popravljanja, je na voljo ena zadnja strategija popravljanja, ki bo rešila težavo, ne glede na vzrok. Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da jim je uspelo odpraviti napako 0xc190011f z namestitvijo popravila.

Ta postopek bo ponastavil vse komponente sistema Windows, hkrati pa vam omogoča, da hranite vse svoje osebne podatke, vključno s fotografijami, videoposnetki, slikami, aplikacijami ali igrami. Temu članku ( tukaj ) lahko sledite navodila za korak za korakom, kako izvesti namestitev popravila.

Manj učinkovita pot bo izvedba čiste namestitve. Vendar ne pozabite, da boste zaradi tega izgubili vse osebne podatke. Če se odločite za to pot, sledite tem vodiču ( tukaj ).