Kako popraviti "Roku kodo napake 014.40"

Roku je linija spletnih medijskih predvajalnikov, ki jih izdeluje in distribuira Roku.inc. Zagotavljajo vsebino v obliki TV kanalov, pretočnih storitev in mnogih drugih oblik. V bistvu so fizične konzole, ki se povežejo z uporabniško povezavo Ethernet ali Wifi in jo oddajajo neposredno na TV, mobilni telefon ali računalnik. Sami imajo spomin in procesor.

Najnovejša linija konzole Roku je sposobna pretakanja v ločljivosti 4k, kar je velik korak od največje ločljivosti 720p, ki bi jo lahko dosegla naprava prednika. Vendar pa je pred kratkim prišlo veliko poročil, v katerih uporabniki ne morejo pretakati videov na svojih konzolah in med poskusom vzpostavitve povezave se prikaže napaka z naslovom "Napačna koda 014.40".

Kaj povzroča "kodo napake 014.40" na Roku?

Po prejemu številnih poročil več uporabnikov smo se odločili, da bomo raziskali težavo in zasnovali nabor rešitev, ki so odpravile večino naših uporabnikov. Prav tako smo preučili razloge, zaradi katerih se sproži ta napaka, in jih našteli spodaj:

• Nepravilni podatki o Wifi: V večini primerov je bilo ugotovljeno, da je napaka nastala zaradi napačnega vnosa gesla za Wifi ali SSID. Roku mora vzpostaviti varno povezavo Wifi, da lahko pravilno deluje in če so bili podatki vneseni napačno, se ne pretakajo videoposnetki in sproži se ta napaka.
• Predpomnilnik: Nekatere konfiguracije predpomnijo televizor, Roku in internetni usmerjevalnik, ki se uporabljajo za zmanjšanje časa nalaganja in za boljšo izkušnjo. Vendar pa se lahko sčasoma te konfiguracije poškodujejo, zaradi česar se lahko sproži ta napaka.
• Mac Filtriranje: Če je filtriranje Mac za vaš usmerjevalnik vklopljeno, je mogoče, da bo vaš ponudnik internetnih storitev za identiteto Mac prepovedal uporabo interneta.

Zdaj, ko imate osnovno predstavo o naravi problema, bomo nadaljevali z rešitvami. Prepričajte se, da jih izvajate v določenem vrstnem redu, v katerem so predstavljeni, da se izognete konfliktom.

1. rešitev: Ponovna pobuda omrežnih konfiguracij

Možno je, da geslo za Wifi, SSID ali druge nastavitve niso pravilno konfigurirane. Zato bomo v tem koraku ponovno inicializirali omrežne nastavitve za Roku in jih nato ponovno konfigurirali. Za to:

1. Skozi daljinski upravljalnik Roku se pomaknite do menija z nastavitvami na televizorju.
2. Odprite »Sistem« in izberite » Napredne sistemske nastavitve «.
3. Označite » Ponastavitev omrežne povezave « in kliknite » V redu «.
   
   Zagon nastavitve ponastavitve omrežne povezave
4. Vnesite kodo, prikazano na zaslonu, da sprožite ponastavitev

   Opomba: Pri nekaterih modelih je prikazana, pri drugih pa ni.

5. Sledite navodilom na zaslonu in omrežne konfiguracije bodo ponastavljene za vašo napravo.
6. Ob ponovnem zagonu boste pozvani, da se povežete z omrežjem.
7. Kliknite možnost » Wireless « ali » Wired « , odvisno od vaše povezave.
   
   Izbira vrste povezave
8. S seznama možnosti izberite svoj Wifi .
9. Vnesite geslo za Wifi in izberite možnost » Connect «.
   
   Vnesite geslo za Wifi in kliknete na povezavo
10. Počakajte, da se vzpostavi povezava in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

2. rešitev: Naprave za napajanje s kolesom

V nekaterih primerih, če je predpomnilnik za eno ali več naprav, vključenih v ta postopek, poškodovan, lahko prepreči vzpostavitev povezave. Zato bomo v tem koraku popolnoma napajali naprave. Za to:

1. " Roku " odklopite s konzole in ga izklopite .
2. Izklopite konzolo in internetni usmerjevalnik .
3. Oba izklopite iz vtičnice.
   
   Odklopite iz vtičnice
4. Ko so izklopljeni, pritisnite in držite gumb za vklop 2 minuti.
5. Vtaknite jih oba.
   
   Ponovno priklopite napajanje
6. Roku povežite s konzolo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Opomba: Bodite prepričani, da se obrnete na svojega ponudnika internetnih storitev in preverite, ali identifikacijski MAC za vašo napravo Roku ni prepovedal .