Nekateri igralci PS4 dobijo " napako CE-42555-1 ", ko poskušajo naložiti video ali posnetek zaslona na Facebook prek funkcije Share na PlayStation4. Večina uporabniških poročil navaja, da se vrstica za nalaganje v celoti naloži, vendar se sčasoma napaka pojavi v fazi obdelave. Po preverjanju dnevnika dogodka je razkrita napaka CE-42555-1.

PS4 Sporočilo o napaki CE-42555-1

Kaj povzroča napako CE-42555-1 na PS4?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna poročila in strategije popravil, ki so se običajno uporabljale za odpravljanje te težave. Kot kaže, obstaja več različnih razlogov, zakaj lahko ta koda napake vrže vaš PS4:

• Kartica Obvestilo je polna - Več prizadetih uporabnikov je težavo lahko rešilo samo z brisanjem vrstice z obvestili. Špekulira, da se lahko ta težava pojavi vedno, ko je zavihek Navigacija poln elementov.
• Napačen Facebook račun - Ta težava se lahko pojavi tudi, če je račun Facebook, ki je trenutno povezan z vašim PSN računom. Odstranitev povezave in ponovno dodajanje bi morala v tem primeru rešiti težavo.
• Pooblastitev PSN je potekla - pooblastilo PSN na Facebooku je samo za omejeno časovno obdobje. Glede na zadnje spremembe v Facebooku boste morda morali rešiti težavo s svojimi nastavitvami na Facebooku z namizne naprave in obnoviti dostop do aplikacije PlayStation.
• Uporabljeni format posnetka zaslona je PNG - Če ste spremenili privzete nastavitve skupne rabe za posnetke zaslona v PNG, boste to težavo naleteli na slike, ki so prevelike, da bi jih lahko naložili na Facebook. V tem primeru bo težava odpravila spremembo formata zaslona nazaj v JPEG.

Če trenutno iščete način, kako premagati napako CE-42555-1 in naložiti svoje posnetke igranja PS4 na Facebook, vam bo ta članek dal nekaj idej za odpravljanje težav.

1. način: Brisanje vseh obvestil

Nekateri prizadeti uporabniki so poročali, da jim je uspelo rešiti težavo, potem ko so v celoti očistili čakalno vrsto za obvestila. Po tem in ponovnem zagonu svoje konzole PS4 so nekateri uporabniki sporočili, da se težava ne pojavlja več in so posnetke lahko normalno prenesli na Facebook.

Tu je kratki vodnik, kako počistiti obvestila na konzoli PS4:

1. Na glavni nadzorni plošči se pomaknite do vrstice z obvestili s pomočjo tračnega menija nad svojimi igrami.
2. Ko pridete tja, enkrat pritisnite gumb trikotnika, da vstopite v način brisanja, nato izberite vsak element in pritisnite X enega, da potrdite polje, povezano z vsakim obvestilom. Če imate več obvestil, jih lahko izberete hkrati, lahko uporabite tudi funkcijo Izberi vse .
3. Ko je izbrano vsako obvestilo, izberite gumb Delete in enkrat pritisnite gumb X.
4. Pri naslednjem pozivu potrdite, da v celoti očistite svojo obvestilno vrstico.
5. Znova zaženite konzolo PS4 in preverite, ali je bila težava odpravljena.
   
   Brisanje obvestil na PS4

2. način: Izbris Facebook računa iz upravljanja računa

Drugi prizadeti uporabniki so sporočili, da so težavo rešili šele, ko so dostopili do nastavitev Upravljanja računov in od tam odstranili Facebook račun. Po tem, ponovnem zagonu konzole in ponovnem dodajanju Facebookovega računa, se je postopek nalaganja lahko zaključil brez napake CE-42555-1.

Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. V glavnem meniju nadzorne plošče uporabite vrstico na zgornji strani, da pridete do možnosti Nastavitve, nato pa kliknite X, da odprete meni.
2. V meniju Nastavitve pojdite na PlayStation Network / Upravljanje računa .
3. Nato na novo vnesenem meniju izberite Povezava z drugimi storitvami .
4. V meniju Povezava z drugimi storitvami izberite Facebook in ponovno pritisnite gumb X.
5. Ko dosežete povezavo svojega računa s Facebook menijem, izberite meni Odjava in ponovno pritisnite gumb X.
6. V pozivu za končno potrditev izberite gumb Odjava in ponovno pritisnite X.
7. Znova zaženite konzolo in se vrnite v meni PlayStation Network / Upravljanje računa . Nato izberite Povezava z drugimi storitvami, s seznama izberite Facebook in vstavite uporabniške poverilnice.

Odjava iz Facebooka iz PS4

Poglejte, če vam je ta metoda omogočila, da na Facebook naložite posnetke PS4, ne da bi naleteli na napako CE-42555-1. Če se še vedno srečujete z istim sporočilom o napaki v fazi obdelave, premaknite se na naslednji način spodaj.

3. način: Ponovna odobritev PSN iz Facebooka

Nekateri prizadeti uporabniki so sporočili, da so težavo odpravili po dostopu do Facebookovih nastavitev in ponovni odobritvi aplikacije PlayStation. Če je uporaben ta poseben scenarij, se težava pojavi, ker se je pooblastilo izteklo, zato PlayStation nima več potrebnih dovoljenj za neposredno objavo na Facebooku, kar na koncu sproži napako CE-42555-1.

Če je ta scenarij uporaben, lahko to popravite tako:

1. Obiščite Facebook iz računalnika in se prijavite s svojim računom.
2. Kliknite spustni meni v zgornjem desnem kotu in na seznamu izberite Nastavitve .
   
   Dostop do menija za nastavitve Facebooka
3. Na zaslonu z nastavitvami pojdite na zavihek Aplikacije in spletna mesta .
4. Nato se pomaknite na desni meni, pojdite na zavihke Poteklo in preverite, ali lahko tam najdete aplikacijo PlayStation.
5. V tem primeru preprosto kliknite na Obnovi dostop, na dnu poziva.
   
   Obnovitev dostopa do aplikacije PlayStation

   Ko ste ponovno pooblastili PSN s svojim Facebook računom, se vrnite na konzolo in preverite, ali lahko posnamete posnetek, ne da bi pri tem dobili napako CE-42555-1. Če se še vedno pojavljajo enake težave, premaknite se na naslednji način spodaj.

4. način: Spreminjanje formata zaslona v JPEG

Nekateri prizadeti uporabniki poročajo, da se težava ni več pojavljala, ko so nastavitve skupne rabe vrnili na JPEG. Konec leta 2018 je Sony izdal posodobitev, ki naj bi izboljšala kakovost skupnih posnetkov zaslona, ​​tako da je uporabnikom omogočila spreminjanje formata v PNG.

Toda težava pri tej preferenci je, da so posnetki zaslonov PNG navadno precej veliki in Facebook ni velik oboževalec velikih datotek PNG. Več uporabnikov, ki so se že srečali z napako CE-42555-1, je sporočilo, da je težavo odpravilo, potem ko so prilagodili nastavitve skupne rabe na PS4, da so posnetke zaslona shranili v JPEG format.

Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. V glavnem meniju vašega PS4 (na nadzorni plošči) se pomaknite do Nastavitve (z uporabo vrstice s trakom nad svojimi predmeti) in pritisnite gumb X.
2. V meniju Nastavitve se pomaknite navzdol in odprite meni Skupna raba in oddaje .
3. V meniju Skupna raba in oddaje izberite Nastavitve posnetka zaslona .
4. Znotraj nastavitev ScreenShot izberite s seznama format Format slike in ga spremenite v JPEG .
   
   Nastavitve zaslona nazaj v JPEG

   Ko naredite to spremembo, poskusite naložiti posnetek zaslona JPEG na Facebook. Ne bi se več morali srečevati s to težavo.

Če se še vedno srečujete s težavo, preidite na naslednji način spodaj.

5. način: Shranjevanje posnetkov v ShareFactory

Če ste prišli tako daleč brez rezultata, obstaja ena rešitev, ki jo veliko prizadetih uporabnikov uspešno uporablja za nalaganje posnetkov PS4 na Facebook. Vendar vključuje nekaj dodatnih korakov ...

ShareFactory je pripomoček Playstation, ki omogoča urejanje video vsebin neposredno s konzole.

Če se izkaže, da videoposnetek / posnetek zaslona shranite v ShareFactory in jih poskusite deliti iz same aplikacije, možnosti za napako CE-42555-1 skorajda ne obstajajo.

Tu je kratki vodnik, kako shraniti medij za skupno rabo v ShareFactory:

1. Najprej morate najprej prenesti aplikacijo ShareFactory iz trgovine PSN. Brez skrbi, brezplačno je.
2. Nato odprite ShareFactory in izberite zavihek Video / Fotografije (odvisno od vrste posnetka, ki ga želite dati v skupno rabo) in izberite Moja galerija .
   
   Odpiranje posnetka v ShareFactory
3. Ko se posnetek naloži, pritisnite gumb trikotnika, da odprete meni Skupna raba .
   
   Odpiranje menija Skupna raba iz ShareFactory
4. Ko se prikaže meni Skupna raba, na seznamu razpoložljivih platform izberite Facebook in naložite svojo vsebino.
   
   Skupna raba vsebine na Facebooku

   Ne boste smeli več naleteti na napako CE-42555-1, če to storite v tem meniju.