Številni uporabniki sistema Windows sprejemajo dodatne varnostne ukrepe, potem ko jih je njihov protivirusni program opozoril na virusno programsko opremo ( Win32: BogEnt ), ki je bila uspešno odstranjena iz računalnika ali prestavljena v mapo karantene. Poročanje o virusu se pojavlja izključno s protivirusnim paketom tretjih oseb (najpogosteje poročata o AVG in McAfee). Težava ni izključno za določeno različico sistema Windows, ker naj bi se pojavljala v sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Primer, da AVG pobere virus Win32: BogEnt

Ali je Win32: BogEnt varnostna grožnja resnična?

Že od začetka bi morali vedeti, da je virus Win32: BogEnt pogosto povezan z lažno pozitivnimi ukrepi, ki jih sprožijo protivirusni programi drugih proizvajalcev. Vendar to ne pomeni, da varnostna grožnja ni resnična in ne ogroža vašega sistema.

Zato vas spodbujamo, da si vzamete primeren čas za temeljito preiskavo težave, preden poziv označite kot napačen.

To posebno težavo smo raziskali z ogledom različnih poročil o uporabnikih in strategij za reševanje, ki se običajno uporabljajo v tem scenariju. Kot kaže, obstaja več različnih scenarijev, ki lahko privedejo do tega varnostnega opozorila:

• Lažno pozitiven par - Če se pri poskusu odpiranja ali posodobitve odjemalca Steam pojavi to sporočilo o napaki, obstaja velika verjetnost, da imate opravka z lažno pozitivno. Če ta scenarij velja za vaše trenutno stanje, nadaljujte s prehodom na drugega odjemalca AV in preverite, ali se varnostno opozorilo še vedno pojavlja.
• Prava okužba z virusom - Če ugotovite, da je varnostna grožnja resnična, morate upoštevati več korakov, da zagotovite popolno odstranitev okuženih datotek (metoda 2). V tem primeru bi moral skeniranje zlonamernih programov v celoti odpraviti težavo.

Če trenutno iščete korake, s pomočjo katerih boste lahko ugotovili, ali je vaše varnostno opozorilo resnično ali ne, vam bo v tem članku na voljo nekaj korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli vrsto preiskovalnih metod, ki smo jih ustvarili na podlagi različnih poročil uporabnikov in nasvetov varnostnih raziskovalcev.

Za najboljše rezultate svetujemo, da sledite metodam po vrstnem redu, kot so predstavljeni. Če najdete katero koli metodo, ki ni uporabna, jo ne upoštevajte in nadaljujte z naslednjo metodo spodaj.

1. način: Ponavljanje skeniranja z drugim AV

Če naletite na to težavo, ko poskušate posodobiti ali odpreti Steam, je zelo verjetno, da imate opravka z lažno pozitivnim - To je skoraj dano dejstvo, če kot aktivni varnostni paket uporabljate Avast ali AVG. Uradnih razlag, zakaj se to zgodi, ni, vendar z Avastom in AVG-jem že leta prihaja do lažnih pozitivnih rezultatov v zvezi s Steamom.

Posodobitev : Predstavnik Avasta je potrdil, da bi se pri Steamu lahko pojavila lažna pozitiva zaradi njihove hevristične analize zaradi načina delovanja njihovih vročih hladilnikov.

Da se prepričate, da se ne spopadate z lažno pozitivno vrednostjo, priporočamo, da se znebite trenutnega AV-ja tretje strani in ponovite skeniranje s privzetim protivirusnim paketom (Windows Defender). Če želite zagotoviti, da popolnoma odstranite svoj trenutni programski paket AV skupaj z vsemi ostalimi datotekami, upoštevajte ta članek (htlere).

Ko odstranite in odstranite vse preostale datoteke z AV-ja tretje osebe, znova zaženite računalnik in sledite spodnjim korakom, da začnete skeniranje s privzeto Windows Defender:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite "ms-settings: windowsdefender" in pritisnite Enter, da odprete zavihek Windows Security v meniju Settings.
2. Ko pridete do zavihka Varnost Windows, kliknite gumb Odpri varnost Windows na vrhu zaslona.
3. V glavnem meniju Varnost sistema Windows v podoknu na desni kliknite zaščito pred virusi in grožnjami .
4. Znotraj okna za zaščito pred virusi in grožnjami kliknite možnosti skeniranja (pod Trenutne grožnje ).
5. Ko pridete do menija možnosti optičnega branja, izberite stikalo za popolno optično branje in kliknite Skeniraj zdaj, da začnete skeniranje.
6. Počakajte, da se postopek zaključi in preverite, ali še vedno prejmete isto opozorilo o virusu. Če to storite, pomeni, da se niste lotili lažno pozitivnega.

   Opomba: Če Windows Defender tudi sam ugotovi enako varnostno grožnjo, priporočamo, da nadaljujete z naslednjo spodnjo metodo (da potrdite, da je okužba z virusom v celoti odstranjena)

Iskanje istih groženj varnosti kot Windows Defender

Če ta postopek ni odkril varnostne grožnje ali scenarij ni bil uporaben za vaše trenutno stanje, preidite na naslednji način spodaj.

2. način: Uporaba Malwarebytes za odstranitev okužbe

Če je metoda 1 odpravila možnost lažne pozitivnosti, je čas, da izvedete potrebne ukrepe, da zagotovite, da iz računalnika odstranite grožnjo zlonamerne programske opreme. Če se potrdi, da je grožnja resnična, je Win32: BogEnt vrsta hlapne zlonamerne programske opreme, za katero je znano, da v okuženih računalnikih povzroča pustoš .

Obstajajo različne različice tega virusa. Najmanj nevarne različice bodo spodbudile le moteče adware, medtem ko najstrožje različice lahko vaš računalnik onemogočijo v celoti.

Glede na naše osebne izkušnje in večino varnostnih raziskovalcev pravijo, da je Malwarebytes eden izmed varnostnih skenerjev, ki jih lahko uporabimo za prepoznavanje in odstranjevanje takšnih varnostnih groženj. Upoštevajte ta članek ( tukaj ) o začetku globinskega skeniranja virusa z varnostnim skenerjem Malwarebytes.

Ko je pregled končan, preverite, ali ste odkrili kakršne koli varnostne grožnje. V tem primeru sledite pozivom na zaslonu, da jih odstranite iz računalnika, nato pa ročno znova zaženite računalnik, če niste samodejno pozvani, da to storite.