Več uporabnikov operacijskega sistema Windows nas kontaktira z vprašanji, potem ko so dobili pogost BSOD (Blue Screen Of Death) s kodo napake 0x0000001e . To posebno kodo napake lahko prevedemo v KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. V bistvu pomeni, da je jedro Windows zaznalo nezakonito ali neznano navodilo procesorja. To lahko povzroči neveljaven dostop do pomnilnika ali kršitev dostopa, podobno tistim, ki so odgovorni za ustvarjanje napak Stop 0xA.

Koda napake BSOD 0x0000001e

Medtem ko nekateri prizadeti uporabniki poročajo, da se težava pojavlja enkrat ali dvakrat na dan, se drugi uporabniki pritožujejo, da vidijo to kritično napako vsakih 10 minut ali tako. Težava ni izključna za določeno različico sistema Windows, vendar je pogostost v sistemu Windows 7 veliko večja.

Kaj povzroča kodo napake BSOD 0x0000001e?

To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna uporabniška poročila in strategije popravil, ki se običajno uporabljajo za odpravljanje tega modrega zaslona smrti. Kot kaže, je za to nesrečo odgovornih več različnih krivcev:

• Napaka v sistemu Windows 7 - Če se s težavo srečujete v sistemih Windows 7 ali Windows 10, obstaja velika verjetnost, da težavo povzroča težava, ki je bila uvedena z varnostno posodobitvijo. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težave rešiti tako, da namestite ustrezen hitri popravek (Windows 7) ali namestite vsako čakajočo posodobitev, dokler se popravek ne namesti samodejno (Windows 10).
• Premajhna moč PSU - na podlagi več uporabniških poročil lahko pride do te težave tudi, če napajalna enota ni dovolj močna, da bi zagotovila dovolj energije za notranje in za povezane zunanje naprave. To teorijo lahko preizkusite tako, da odklopite vse nebistvene zunanje naprave. Če težavo resnično povzroča PSU, bi morali težavo rešiti tako, da nadgradite na boljši PSU ali pa s pomočjo vozlišča USB z lastnim napajanjem odstranite obremenitev iz PSU-ja.
• Slab pomnilnik RAM-a - Za to vrsto BSOD je odgovoren tudi slab RAM pomnilnik. Z orodjem za diagnostiko pomnilnika Windows lahko preizkusite, ali je ta scenarij primeren za vašo situacijo. Če rezultati kažejo, da je pomnilnik RAM-a slab, je edini način, da odpravite težavo, investirati v zdrav ekvivalent.
• Osnovna poškodba sistemskih datotek - Poškodba sistemskih datotek je eden najpogostejših vzrokov, ki olajšujejo prikaz te težave. V večini primerov se težava pojavi zaradi poškodb znotraj datotek zagonske konfiguracije. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo rešiti tako, da zaženete DISM ali SFC skeniranje ali (v izjemnih scenarijih), da namestite popravilo.

Če se trenutno spopadate z reševanjem iste vrste sesutja BSOD, vam bo v tem članku na voljo več različnih vodnikov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko potencialnih popravkov, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili za rešitev te težave.

Za najboljše rezultate vas priporočamo, da upoštevate spodnje popravke po vrstnem redu, kot so predstavljeni, saj smo jih naročili po učinkovitosti in resnosti. Ena od spodnjih metod bi morala rešiti težavo, ne glede na krivca, ki ga povzroča.

Začnimo!

1. način: Namestitev popravka za napako 0x0000001E

Če se pri računalniku z operacijskim sistemom Windows 7, Windows 8.1 ali Windows 10 pojavljajo občasni zrušitve z napako 0x0000001E, obstaja velika verjetnost, da težavo povzroča težava s puščanjem sistemskega pomnilnika, ki jo je Microsoft že zakrpal.

Če je ta scenarij uporaben, do te težave pride, ko aplikacija za spremembo odpre datoteko, na kateri je zaklep. Kadar koli se to zgodi, bo NTFS prekinil blokado, kar bo posledično puščalo nestranjeni pomnilnik bazena. To bo povzročilo prekomerno porabo pomnilnika in druge funkcije dodeljevanja pomnilnika, ki bodo sprožile napako 0x0000001E.

Na srečo, če je to v vašem scenariju, ga lahko preprosto rešite tako, da namestite ustrezen popravek za to težavo.

Opomba: Če ste v sistemu Windows 7, ga lahko ročno namestite s te povezave ( tukaj )

Najučinkovitejši način, da zagotovite namestitev ustreznega popravka, je namestitev vsake čakajoče posodobitve sistema Windows, dokler ne sestavite svojega najnovejšega operacijskega sistema. Tu je kratki vodnik, kako to storiti:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vnesite "wuapp" in pritisnite Enter, da odprete zaslon Windows Update.
   
   Teče pogovorno okno: wuapp

   Opomba: Če uporabljate Windows 10, namesto tega uporabite ' ms-settings: updateupdate '.

2. Ko ste na zaslonu Windows Update, kliknite Preveri posodobitve, da sprožite pregled posodobitev. Če so na voljo nove posodobitve, sledite pozivom na zaslonu, da namestite vsako čakajočo posodobitev.
   
   Namestitev vsake čakajoče posodobitve sistema Windows

   Opomba: Če boste pozvani, da znova zaženete računalnik pred namestitvijo vsake posodobitve, se vrnite na isti zaslon in nadaljujte s posodabljanjem, dokler ne namestite vsa čakajoče posodobitve.

3. Ko je nameščena vsaka čakajoča posodobitev, preverite, ali se BSOD z zrušitvami 0x0000001e še vedno pojavlja.

Če imate še vedno isto težavo, preidite na naslednji način spodaj.

2. način: Odklopite nebistvene zunanje naprave (če je primerno)

Kot kaže, je prenapolnjen PSU (enota vira napajanja) lahko odgovoren tudi za BSOD 0x0000001e . Če imate z računalnikom veliko perifernih naprav, je dobro, da odstranite vse nepomembne, samo da preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Odklopite vse nebistvene in računalnik običajno uporabite, da preverite, ali se še vedno zgodi zrušitev BSOD. Če se strmoglavljenja povsem ustavijo, ste uspešno ugotovili, da imate težave z napajanjem. V tem primeru imate dva načina za ublažitev težave:

• Nadgradite na zmogljivejši PSU, ki lahko napaja dovolj energije za vse povezane naprave.
• Kupite USB vozlišče z lastnim napajanjem, da boste lahko nekaj naložili.

Nakup USB vozlišča z lastnim napajalnikom

Če ta metoda ni bila uporabna za vaš določen scenarij, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

3. način: Izvedba pomnilniškega testa

Če ste prišli tako daleč brez rezultata, morate opraviti ustrezne teste, da zagotovite, da se ne spopadate s težavo s spominom. Kot kaže, je za okvarjen RAM odgovoren tudi BSOD, povezan z zaustavitveno kodo 0x0000001e .

Na srečo Windows vključuje orodje, s katerim lahko vidite, ali imate opravka s pomanjkljivim pomnilnikom RAM-a. Sledite spodnjim navodilom, da preizkusite RAM z orodjem za diagnostiko pomnilnika Windows:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vtipkajte "mdsched" v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete orodje za diagnostiko pomnilnika Windows z dostopom skrbnika. Na poziv UAC (Nadzor uporabniškega računa) kliknite Da, če želite podeliti skrbniške pravice.
   
   Dostop do orodja za diagnostiko pomnilnika iz polja Run
2. Ko pridete do težave z diagnostiko pomnilnika Windows, kliknite Znova zaženi zdaj in preverite težave .
   
   Izvajanje diagnostičnega preverjanja pomnilnika Windows
3. Ob naslednjem zagonu se bo računalnik zagnal neposredno v orodje za diagnostiko pomnilnika Windows. Počakajte, da se postopek zaključi - ne zapustite nastavitve, dokler ne bo pregled končan.
   
   Optično branje z orodjem za diagnostiko pomnilnika Windows
4. Če ne najdete težav, zapustite namestitev in se pomaknite neposredno na naslednji način spodaj.

   Opomba: Če skeniranje odkrije težavo z RAM-om, je edini način, da zaustavite zrušitve BSOD, povezane s kodo za zaustavitev 0x0000001e, v celoti naložiti v drug pomnilnik.

Če ta pregled ni odkril osnovnih težav z RAM-om, preidite na naslednji način spodaj.

4. način: Izvedba SFC in DISM pregledov

Kot kaže, lahko to težavo povzroči tudi nekakšna poškodba sistemskih datotek. Če na neko datoteko, ki je bila uporabljena med zagonskim zaporedjem, vpliva korupcija, lahko pride do stalnih zrušitev BSOD s kodo zaustavitve 0x0000001e .

Več prizadetih uporabnikov je sporočilo, da jim je uspelo rešiti težavo, tako da so zagnali nekaj vgrajenih pripomočkov, ki so lahko odpravili napako sistemskih datotek, ne da bi se lotili radikalne rešitve, kot je odstranitev sistema Windows.

SFC (preverjanje sistemskih datotek) in DISM (servisiranje in upravljanje slike uvajanja) sta dva pripomočka, ki lahko popravita sistemske datoteke, vendar to počneta na različne načine. SFC bo popravil poškodovane datoteke tako, da jih bo zamenjal z lokalno shranjenimi kopijami, medtem ko se DISM za prenos zdravih kopij za zamenjavo poškodovanih datotek zanaša na WU (Windows Update).

Vendar se oba pripomočka medsebojno dopolnjujeta, zato vam svetujemo, da po možnosti opravite oba pregleda, da zagotovite, da poskušate popraviti vse možne primere korupcije. Tu je hitri vodnik za izvajanje SFC in DISM pregledov iz povišanega ukaznega poziva:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi . Nato vtipkajte „cmd“ v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter, da odprete pogovorno okno Zaženi .
   
   Izvaja CMD kot skrbnik

   Opomba: Ko vas sistem UAC (Nadzor uporabniškega računa) pozove, kliknite Da, da v oknu ukaznega poziva dodelite skrbniške privilegije.

2. Znotraj dvignjenega ukaznega poziva vnesite ta ukaz in pritisnite Enter, da sprožite pregled SFC:

    sfc / scannow 

   Opomba : Upoštevajte, da ko je ta postopek sprožen, počakajte, da se skeniranje zaključi, ne da bi zaprli okno CMD, sicer tvegate, da boste povzročili še večjo poškodbo sistema.

3. Ko je postopek končan, zaprite povišani ukazni poziv in znova zaženite računalnik, da zaključite postopek. Pri naslednjem zagonnem zaporedju sledite koraku 1, da odprete še eno povišano okno CMD.
4. Ko ste spet v dvignjenem oknu CMD, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter, da začnete skeniranje DISM :

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Opomba: Za dokončanje postopka bo za ta postopek potrebna stabilna internetna povezava. DISM se za zamenjavo poškodovanih datotek s čistimi primerki opira na WU (Windows Update) .

5. Ko je pregled končan, izvedite končni ponovni zagon in preverite, ali se BSOD s kodo napake 0x0000001e še vedno pojavlja.

Če se še vedno spopadate s stalnimi BSOD kritičnimi 0x0000001e kodami napak, se pomaknite navzdol na spodnji način spodaj.

5. način: Izvedba popravila / čiščenja

Če vam noben od zgoraj omenjenih načinov še ni omogočil rešitve težave, je eden od vaših zadnjih morebitnih popravkov osvežitev vsake komponente sistema Windows. Če s tem ne odpravite težave, je jasno, da imate računalnik težave z osnovno strojno opremo, ki je niso odkrili z zgoraj opisanimi metodami.

Najboljši način za to je z namestitvijo popravila. Ta postopek bo osvežil vsako komponento sistema Windows, hkrati pa vam omogoča, da shranite vse osebne podatke, vključno s fotografijami, videoposnetki, slikami, aplikacijami, igrami itd. Če želite izvesti namestitev popravila, sledite vodniku (tukaj) .

Lahko pa tudi za težjo rešitev in namesto tega poiščite čisto namestitev (tukaj) .