Google Smart Lock (znan tudi kot Android Smart Lock) je bil predstavljen v operacijskem sistemu Android 5.0 Lollipop in skrbi za to, da morajo uporabniki nenehno odklepati svoje telefone. Smart Lock vam omogoča, da nastavite scenarije in situacije, ko se bo vaš telefon samodejno odklenil za daljša obdobja. Misli na to tako; medtem ko ste doma, bo naprava ostala odklenjena, vendar se boste morali, medtem ko delate, odkleniti.

Google Smart Lock

Kljub uporabnosti in Googlovemu središču pozornosti smo naleteli na več scenarijev, ko pametna ključavnica ni delovala. Spodaj so različice težave, ki jih lahko doživi vaš Google Smart Lock:

• Pametna ključavnica morda ne bo odklenila vaše naprave, tudi če ste na zaupanja vredni lokaciji (na primer vaš dom).
• Ne odklene se, tudi če je na vaš telefon priključena zaupanja vredna naprava .
• Nastavitve pametnega zaklepanja so popolnoma prazne, brez možnosti.
• Za odklepanje ne morete uporabljati drugih funkcij pametnega zaklepanja, vključno s prepoznavanjem obrazov itd.

Poleg zgoraj navedenih vzrokov je bilo tudi več drugih različic, ki tu niso navedene. Sledite spodnjim rešitvam, saj bodo poskrbele za vse različice pametne ključavnice, ki ne deluje na vaši napravi Android.

Kaj povzroča, da Google Smart Lock ne deluje?

Uporabniki smo prejeli veliko poročil o tem, da funkcija ne deluje. Sestavili smo vse možne vzroke, zakaj se je pojavila ta težava, in po eksperimentiranju na lastnih napravah smo zbrali vse možne vzroke. Nekateri vzroki, zakaj Smart Lock ne deluje na vaši napravi, so, vendar niso omejeni na:

• Kompas ni kalibriran: Kot že dobro veste, Android uporablja vaš vgrajeni kompas za izbiro in nalaganje lokacije. Če vaš kompas ni umerjen ali obstaja težava s njegovo strojno opremo, Android ne bo mogel ugotoviti, ali je na zaupanja vredni lokaciji.
• Natančnost lokacije: Če je vaša natančnost lokacije nastavljena na nizko, lahko pride do primerov, ko Google ne določi vaše natančne lokacije in ne odklene vaše naprave, kot je bilo pričakovano. Nastavitev natančnosti lokacije čim višje rešuje težavo.
• Napaka v Androidu 8: Druga težava, s katero se je soočilo več uporabnikov, je bil „prazen“ zaslon zaklepanja Smart Lock, ko se je odprl. To je bila znana napaka v različici Android 8.0 in jo je mogoče enostavno odpraviti, če je različica posodobljena na najnovejšo različico.
• Lokacija ni pravilno nastavljena: Če vaša lokacija ni pravilno nastavljena (na primer lokacija je nameščena na glavno cesto, namesto na vašo hišo), se pametna ključavnica ne bo odklenila.
• Delovni e-poštni naslov je povezan: Ko ste v svoji napravi registrirani z delovnim e-poštnim sporočilom, bo vaš pravilnik o delu nadomestil vse nastavitve zaklepanja v vaši napravi, ki vključuje Smart Lock. V tem primeru morate odstraniti delovno e-pošto in se prijaviti s svojim običajnim e-poštnim sporočilom Google.
• Več naprav, ki uporabljajo Google Račun: Če imate več naprav z enim Googlovim računom, se lahko Google zmede in nobene naprave ne odklene pravilno.
• Storitve Play so optimizirane za baterije: Moduli, odgovorni za upravljanje Googlove pametne ključavnice, so storitve Play, ki so prisotne v sistemu Android. Pred kratkim je Google dodal funkcijo, kjer se aplikacije optimizirajo z baterijo, ki aplikacije 'spijo', ko jih ne uporabljate. Naleteli smo na primere, ko so bile storitve Play Optimizirane in zato niso delovale, ko je uporabnik hotel uporabljati Smart Lock.
• Aplikacije tretjih strank: Obstaja tudi več primerov, ko so aplikacije tretjih strank v nasprotju s pametno ključavnico in zaradi tega ne deluje. Tukaj morate zagnati računalnik v varnem načinu in nato diagnosticirati, kateri je povzročil težavo.
• Slaba particija predpomnilnika: Pojavijo se lahko tudi primeri, ko se predpomnilna particija v vašem telefonu poškoduje ali nabere slabe podatke. Poskusimo ga obrisati v varnem načinu in preverimo, ali to stori trik.

Preden nadaljujemo z rešitvami, se prepričajte, da imate popoln dostop do naprave Android (vključno z Googlovim e-poštnim naslovom in geslom). Pred nadaljevanjem shranite svoje delo.

1. rešitev: Vklop visoke lokacijske natančnosti

Preden začnemo z drugimi tehničnimi rešitvami, bomo najprej začeli z osnovnimi tehnikami odpravljanja napak. Prva je zagotavljanje, da imate na svojem pametnem telefonu nastavljeno visoko lokacijsko natančnost. Spodaj je na voljo več različnih možnosti natančnosti lokacije:

• Samo telefon: Uporaba GPS-a
• Prihranitev baterije : Wi-Fi in mobilno omrežje
• Visoka natančnost : Wi-Fi, mobilna omrežja in GPS

Kot lahko vidite, je Visoka natančnost najbolj natančen pripomoček za lokacijo, ki uporabnikom omogoča uporabo natančne lokacije. Če nimate visoke natančnosti, Android morda ne bo mogel ugotoviti, ali ste na pravem mestu in zato ne bo odklenil vaše naprave. V tej rešitvi se bomo pomaknili do vaših nastavitev in vklopili visoko lokacijsko natančnost.

1. Odprite Nastavitve naprave in se pomaknite do Povezave .
2. Zdaj se pomaknite navzdol in kliknite na Lokacija .
   
   Izbira lokacije - nastavitve za Android
3. Tu bi morali imeti možnost Lociranje metode . Kliknite ga enkrat.
   
   Način lokacije - Nastavitve za Android
4. Tu bodo prisotne vse možnosti lokacije. Prepričajte se, da ste izbrali Visoko natančnost .
   
   Izbira lokacije z visoko natančnostjo - Android
5. Shranite spremembe in zapustite. Znova zaženite napravo in preverite, ali Smart Lock deluje, kot je bilo pričakovano.

Opomba: Za optimalno izkušnjo pametnega zaklepanja poskrbite, da je vaša lokacija vedno vklopljena . Morda ne bo delovalo, če ga izključite ali vklopite le občasno.

2. rešitev: Umerjanje kompasa

Poskusiti je treba še, če pametne ključavnice na shranjenem mestu ne morete uporabiti, je umerjanje kompasa v vaši napravi. Vse mobilne naprave uporabljajo pripomoček za kompas, s pomočjo katerega se telefon odloči, v katero smer je obrnjen in kje se nahaja. Bolj kalibriran je vaš kompas, več natančnosti boste dosegli v Zemljevidih. Čim več natančnosti dosežete na Zemljevidih, večja je verjetnost, da s Smart Lockom ne boste imeli težav.

Umerjanje Android kompasa

Ker Android nima aplikacije ali možnosti za umerjanje kompasa, boste to morali storiti ročno. Tu imate v svoji napravi odprto aplikacijo Google Zemljevidi in nato ustvarite rotacijo 8, kot je bilo storjeno v zgornjem gifu. Prepričajte se, da nekajkrat ponovite dejanja, preden poskusite znova uporabiti Smart Lock.

3. rešitev: Ponovno omogočanje pametne ključavnice zaupanja vrednih agentov

Številni uporabniki (zlasti uporabniki sistema Android 8.0) so sporočili, da v svojih napravah Android niso mogli videti možnosti Smart Lock. To je bila zelo pogosta težava, ki se je pojavila konec leta 2017 in je prisotna v napravah Android do danes. Razlaga tega vedenja je, da z moduli ni nič narobe; obstaja le napaka, ki jo je enostavno odpraviti s ponastavitvijo zaupnih agentov iz vaše naprave.

Zaupanja vreden agent je storitev, ki sistem sporoči, ali je mogoče zaupati okolju, v katerem je naprava trenutno. Parameter 'zaupanja vreden' je znan samo agentu in ga določi z lastnimi preverjanji. Tu bomo ponastavili pametno ključavnico iz zaupanja vrednih agentov in videli, ali nam to uspe.

1. Odprite nastavitve in se pomaknite do Zaklenjen zaslon in varnost> Druge varnostne nastavitve .
   
   Druge varnostne nastavitve - Android
2. Zdaj se pomaknite navzdol, dokler ne najdete vnosa Trust Agents . Kliknite.
   
   Zaupni agenti - druge varnostne nastavitve
3. Tu boste videli Smart Lock (Google) in najverjetneje bo preverjen .
4. Počistite možnost in v celoti zaženite napravo. Po ponovnem zagonu se pomaknite nazaj do teh nastavitev in znova preverite možnost.
   
   Smart Lock - zaupanja vredni zastopniki
5. Zdaj lahko poskusite znova nastaviti pametno zaklepanje in preverite, ali je to odpravilo težavo.

Opomba: Tukaj so prikazani koraki za Samsung naprave. Če imate še kakšno napravo, lahko korake spremenite.

4. rešitev: posodobitev sistema Android na najnovejšo zgradbo

Google Inženirji so opazili, da ta posebna izdaja Smart Lock pri pametnih telefonih ne deluje, kot je bilo pričakovano. Izdali so posodobitev, ki se je posebej usmerila na to situacijo. Googlove posodobitve vsebujejo več kot le popravke; vsebujejo tudi nove funkcije in izboljšave obstoječih arhitektur. Tu v tej rešitvi se bomo pomaknili do vaših nastavitev in preverili, ali obstajajo še posodobitve.

1. Kliknite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do Posodobitev programske opreme .
2. Tudi če imate samodejno potrjeno Prenos posodobitev, morate ročno klikniti Prenos posodobitev .
   
   Ročno nalaganje posodobitev - Android Settings
3. Zdaj bo sistem Android samodejno začel iskati, če so na voljo kakšne posodobitve. Če obstajajo, boste morali prenesti in jih ustrezno namestiti.
4. Namestite posodobitve in preverite, ali Smart Lock pravilno deluje.

5. rešitev: Uporaba koordinat za zaupanja vredna mesta

Druga rešitev pri delu pametnega stikala je uporaba koordinat namesto lokacije, kot bi se običajno. To ni možnost v vašem sistemu Android; kolega tehnik je odkril, da če v svojih nastavitvah onemogočite GPS in nato odidete na zaupanja vredna mesta, da dodate lokacijo, bo sistem Android zahteval dovoljenje. Ko ga odobrite, bo lokacija uporabljena v obliki koordinat. Od tam lahko nastavite lokacijo in nato preverite, ali Smart Switch deluje ali ne.

1. Pomaknite se do nastavitev lokacije, kot smo storili v 1. rešitvi, nastavite lokacijo na varčevanje z baterijo .
2. Zdaj se pomaknite do Zaklenjen zaslon in varnost> Smart Lock . Zdaj kliknite Trusted Places .
   
   Zaupanja mesta - Smart Lock
3. Tukaj boste morda vprašali za dovoljenje za GPS. Če ste pozvani, kliknite Da .
4. Zdaj izberite svojo lokacijo s priloženim zatičem. Upoštevajte, da vam bodo namesto polnih naslovov prikazane koordinate pri izbiri lokacije. Shranite lokacijo in zapustite. Zdaj preverite, ali Smart Lock deluje po pričakovanjih.

6. rešitev: Preverjanje, ali se Google Račun uporablja v več napravah

Če vse zgoraj navedene metode ne uspejo in še vedno ne morete uporabljati Google Smart Lock, preverite, ali se vaš Google Račun uporablja v več napravah. To ne bi smelo vplivati ​​na delovanje Smart Lock, vendar se zdi, da je. V tej rešitvi se bomo pomaknili do nastavitev vašega Google Računa na spletnem mestu in nato preverili, ali obstajajo druge naprave, ki so sinhronizirane z vašim Google Računom. Tukaj se prepričajte, da je le ena naprava (tista, ki jo uporabljate) v celoti sinhronizirana z Googlom in odstranite vse druge naprave.

1. Pojdite do Googla in kliknite zgornjo desno stran zaslona sliko profila . Po kliku izberite možnost Google Račun .

Google Račun - Googlove nastavitve

2. Ko ste v nastavitvah računa, se pomaknite do Varnost in si oglejte Svoje naprave . Tu bodo navedene vse naprave, ki so povezane z vašim Google Računom.

Google Račun - Googlove nastavitve

3. Preskočite računalnike in kromirane knjige itd. Preverite samo pametne telefone. Če je v vašem Google Računu registriranih več pametnih telefonov, razmislite o tem, da se odjavite iz njega.
4. Ko ste popolnoma prepričani, da je za vaš račun registriran samo en pametni telefon, poskusite uporabiti Smart Lock in preverite, ali je težava rešena.

7. rešitev: Odstranjevanje delovne e-pošte

Drug pogost krivec, da Smart Lock ne deluje, je, da je vaša naprava registrirana z delovnim e-poštnim sporočilom. Ko ste registrirani s svojim delovnim e-poštnim sporočilom, vse nastavitve zaklenjenega zaslona, ​​ki jih nastavite ročno, preglasijo vašo delovno politiko. Politika dela je enaka za vse uporabnike, ki imajo svoj pametni telefon registriran z delovnim e-poštnim naslovom.

Tukaj vam bomo svetovali, da preverite, ali imate v svojem pametnem telefonu delovni e-poštni naslov. Če to storite, razmislite, ali jo pametni telefon deluje, kot je bilo pričakovano. Spodaj je opisan način preverjanja, katera e-pošta je registrirana na vašem pametnem telefonu.

1. Odprite Nastavitve telefona in nato kliknite Cloud in Accounts .
2. Zdaj izberite Računi . Tu bodo navedeni vsi računi, ki se uporabljajo v vašem pametnem telefonu.
   
   Računi - oblak in nastavitve računov
3. Preverite Google Račun in poglejte, na katerega je registriran. Če gre za vašo delovno e-pošto, se prepričajte, da ste jo popolnoma odstranili in poskusite uporabiti Smart Switch.

8. rešitev: Nastavitev več lokacij

Če pametnega stikala še vedno ne morete uporabljati po potrebi in se vaš telefon še vedno ne odklene, ko pridete domov ali na kakšen varen prostor, lahko uporabite "rešitev", v katerem nastavite več lokacijskih oznak na enem mestu. Na primer, če ste doma, lahko nastavite lokacijske oznake na različnih koncih (ena na verandi, ena na dvorišču itd.). S tem boste odpravili težavo vašega pametnega telefona in ne zaznali natančne lokacije, na kateri naj bi se odklenil.

Nastavitev več lokacij

Vendar upoštevajte, da bo to vsebovalo varnost le malo. To lahko odpravite tako, da kroga (lokacije) ne boste zapeljali zunaj svojega zaupanja vrednega mesta. Ko nastavite več nožic, znova zaženite napravo, zagotovite, da imate dobro internetno povezavo in preverite, ali pametno stikalo deluje ali ne.

9. rešitev: Preverjanje storitev Play

Glavna storitev, odgovorna za upravljanje pametnega stikala v napravi Android, je storitev Google Play . Običajno s temi storitvami nič ne gre, vendar obstajajo primeri, ko bi vaš pametni telefon lahko storitev namestil na seznam "optimizacija baterije". Če je na tem seznamu neka storitev, ta ne deluje povsem, saj jo Android kar naprej da spat. V tej rešitvi se bomo pomaknili do nastavitev optimizacije baterije in poskrbeli, da ta storitev ni na voljo.

1. V pametnem telefonu odprite nastavitve in se pomaknite do vzdrževanja naprave (ali kakšne druge možnosti, ki vodi do možnosti baterije v vašem določenem pametnem telefonu).
2. Zdaj kliknite na Baterija . Tu je ponavadi seznam programov, ki jih lahko omejite za varčevanje z energijo. Pomaknite se navzdol, dokler ne najdete Nenadzorovanih aplikacij .
   
   Dodajanje nenadzorovane aplikacije
3. Ko ste v nenadzorovanih aplikacijah, kliknite Dodaj aplikacije Zdaj dodajte storitev Google Play in shranite spremembe.
4. Zdaj preverite, ali glasovna funkcionalnost deluje, kot je bilo pričakovano.

10. rešitev: Preverjanje v varnem načinu

Če vse zgoraj opisane metode ne delujejo, obstaja možnost, da imate problematično aplikacijo, ki Smart Lock ne bo delovala po pričakovanjih. Obstaja več aplikacij drugih proizvajalcev, ki kažejo to vedenje in je znano, da so problematične. Namesto da onemogočite posamezno aplikacijo, lahko poskusite zagnati pametni telefon v varnem načinu in preverite, ali pametna ključavnica deluje ali ne. Če to stori, pomeni, da je prišlo do težave, ki je povzročila težave.

Vsak pametni telefon ima svoj način zagona v varnem načinu. Pojdite na spletno mesto proizvajalca in nato sledite navodilom. Ko se zaženete v varnem načinu, lahko preverite, ali pametno zaklepanje deluje ali ne. Poskrbite, da svoj GPS omogočite ročno, saj je v več primerih onemogočen v varnem načinu. Če deluje, se zaženite v običajnem načinu in začnite onemogočiti vsako aplikacijo, eno za drugo, dokler ne najdete krivca.