Kako popraviti Xbox One Error 0x87e107e4
Več uporabnikov Xbox One je dobivalo kodo napake 0x87e107e4, ko so poskušali odpreti igro na svoji konzoli Xbox One. Medtem ko nekateri uporabniki poročajo, da je izdaja izključno igra, drugi pravijo, da je njihova celotna knjižnica postala neplačljiva, odkar se je začela pojavljati koda napake.
Kaj povzroča napako 0x87e107e4 ?
To posebno težavo smo raziskovali tako, da smo preučili različna uporabniška poročila in navodila za odpravljanje težav, ki so jim sledila, da bi prišli do dna težave in odpravili težavo. Glede na našo analizo obstaja več različnih scenarijev, ki lahko sprožijo to sporočilo o napaki. Tu je seznam ogroženih možnih krivcev:
- Vzdrževanje / izpad Xbox Live - V večini primerov se je težava izkazala zaradi napovedanega obdobja vzdrževanja ali nepričakovane težave z izpadom strežnika. Kasneje je najverjetneje posledica napada DDoS na Microsoftovih strežnikih. Če to povzroča težavo, težave ne boste mogli rešiti sami, ker je zunaj vašega nadzora. Po potrditvi težave s strežnikom lahko počakate, da jo Microsoftovi inženirji rešijo.
- Napaka vdelane programske opreme - Drugi verjeten krivec v primerih, ko je težava lokalno potrjena, je napaka vdelane programske opreme. Več uporabnikov Xbox One, ki so se prav tako trudili rešiti to, so ga končno lahko odpravili tako, da so na svojem konzoli napajali elektriko. Še en način, ki ga je mogoče popraviti, lahko izvede mehko ponastavitev.
- Težava z omrežjem - Kot se izkaže, je lahko za to posebno kodo napake odgovorna tudi vaša omrežna konfiguracija. Če je ta scenarij uporaben, bi morali s ponastavitvijo modema ali usmerjevalnika ponovno popraviti kodo napake in dostopati do svojih iger.
Če naletite tudi na napako 0x87e107e4 in ste iskali popravek v spletu, vam bo ta članek ponudil popoln seznam korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi prizadeti uporabniki uspešno uporabili za rešitev tega sporočila o napaki.
Da bi ostali čim bolj učinkoviti, vas priporočamo, da upoštevate spodnje popravke v istem vrstnem redu, kot smo jih uredili. Metode smo poskušali naročiti po njihovi učinkovitosti in resnosti.
Začnimo!
1. način: Preverjanje stanja strežnikov Xbox
Preden preizkusite druge popravke, vam priporočamo, da najprej preverite, ali težava ni izven vašega nadzora. Najpogostejši vzrok za napako 0x87e107e4 je težava s storitvami Xbox Live. Verjetno poskušate dostopati do knjižnice sredi načrtovanega vzdrževanja.
Druga možnost je, da Microsoftovi strežniki doživijo napad DDoS. To se je že nekajkrat zgodilo.
Če pa imate težave s strežnikom, bi morali imeti težave pri dostopu do vseh naslovov igre, ne le do ene igre ali tako.
Če želite preveriti, ali obstaja težava z jedrskimi storitvami Xbox Live, pojdite na to povezavo ( tukaj ) in preverite, ali katera storitev trenutno ni na voljo.
Če je vaša preiskava pokazala, da je težava zelo razširjena, je jasno, da težava ni omejena na vašo konzolo. V tem primeru ni vredno slediti nobeni drugi strategiji popravljanja spodaj, ker ne bo učinkovita. Namesto tega počakajte nekaj ur in čez nekaj ur ponovno preverite stanje storitev, da preverite, ali je bila težava odpravljena.
Če ste ugotovili, da s storitvami Xbox Live ni nobenih težav, se pomaknite navzdol na naslednji način spodaj in preizkusite nekaj drugih strategij popravljanja, ki so jih drugi uporabniki Xbox One uporabili za odpravo napake 0x87e107e4 .
2. način: Izvedba kroga moči
Če ste s 1. metodom ugotovili, da težave ne povzroča resna težava, bi naslednji logični korak poskusil in odpraviti napako 0x87e107e4 z izvajanjem cikla napajanja na konzoli. Nekateri uporabniki, ki so to tudi poskusili, poročajo, da je bila težava odpravljena, potem ko so sledili spodnjemu postopku.
Ta postopek je učinkovitejši od običajnega ponovnega zagona, ker popolnoma izprazni napajalne kondenzatorje vaše konzole Xbox One. Tako boste odpravili številne težave, povezane z vdelano programsko opremo, ki se lahko pojavijo na Xbox One.
Tu je kratki vodnik za izvajanje kroga napajanja na konzoli Xbox One:
- Ko je konzola vklopljena, pridržite gumb Xbox (ki se nahaja na sprednji strani konzole). Držite pritisnjeno približno 10 sekund. Ko vidite, da sprednja lučka utripa, lahko spustite gumb.
- Zdaj, ko je bil izklop uspešno izveden, počakajte nekaj minut, preden ga ponovno vklopite. Po preteku tega obdobja znova pritisnite gumb za vklop (ne držite ga) in bodite pozorni, ali vidite zeleni logotip Xbox animacije. Če vidite, da se zdi, je potrditev, da je bil postopek z električnim kolesarjenjem vaše konzole uspešen.
- Ko je postopek zagona končan, poskusite zagnati naslov igre, ki prej ni uspel s kodo napake 0x87e107e4 in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Opomba : Če se pojavijo kakšne posodobitve v teku, jih najprej izvedite, preden začnete zadevno igro.
Če vam ta metoda ni omogočila rešitve težave, premaknite se na naslednji način spodaj.
3. način: Izvajanje mehkega ponastavitve
Če električno kolesarjenje ni bilo uspešno, izvedemo ustrezne ukrepe za odpravo morebitnih napak v programski opremi, ki bi lahko povzročile napako 0x87e107e4 . Vsaj ducat prizadetih uporabnikov je potrdil, da so imeli dostop do vseh naslovov iger po mehkem ponastavitvi.
Ta metoda bo na koncu ponastavila vse datoteke v vašem operacijskem sistemu, ki bodo izbrisale tudi morebitne poškodovane podatke. Vendar ne skrbite za ogled podatkov na trdem disku / trdem disku, ponastavitev je uporabna samo za datoteke programske opreme - vsi nameščeni programi, igre in mediji bodo ostali nedotaknjeni.
Tu je hitri vodnik za izvajanje mehkega ponastavitve na konzoli Xbox One:
- Ko je konzola vklopljena, pritisnite gumb Xbox (na regulatorju), da odprete vodniški meni. Ko pridete tja, pojdite v sistem> Nastavitve> Sistem> Informacije o konzoli .
- Ko prispete v meni Informacije o konzoli, odprite gumb Ponastavi konzolo .
- Znotraj menija Ponastavi konzolo izberite Ponastavi in obdržite moje igre in aplikacije .
- Potrpežljivo počakajte, da se postopek zaključi. Ko je operacija končana, se bo konzola samodejno ponovno zagnala.
- Ko je naslednje zagonsko zaporedje končano, poskusite znova odpreti knjižnico iger in preverite, ali je težava odpravljena.
Če se še vedno srečujete z napako 0x87e107e4, nadaljujte spodaj na končni način.
4. način: Ponastavite usmerjevalnik / modem
Če vam noben od zgornjih načinov ni omogočil rešitve težave, verjetno naletite na napako 0x87e107e4 zaradi težav z modemom in usmerjevalnikom. Nekateri uporabniki, ki se prav tako trudimo odpraviti to težavo, so uspeli obnoviti normalno funkcionalnost svoje konzole, tako da so prisilili k osvežitvi omrežne povezave.
Idealen način za začetek tega postopka je preprost ponovni zagon omrežja, saj je veliko manj vsiljiv in ne bo imel nobenega drugega učinka na vaše omrežne poverilnice. Če želite narediti preprost usmerjevalnik ali omrežni zagon, morate le enkrat pritisniti gumb za vklop / izklop, počakati 20 sekund ali več in nato znova pritisniti gumb.
Poleg tega lahko napajalni kabel preprosto fizično odklopite.
Če ste to že storili in vam ne bi odpravili težave, bi bil naslednji korak ponastavitev usmerjevalnika / modema. Preden to storite, ne pozabite, da s tem ponastavite tudi poverilnice po meri, ki ste jih predhodno nastavili za prijavo - ti bodo vrnjeni na privzete vrednosti. Pri večini proizvajalcev bo vaša prijava vrnjena skrbniku (za uporabniško ime in geslo bot).
Za ponastavitev usmerjevalnika / modema preprosto pritisnite gumb Reset in ga držite pritisnjeno več kot 10 sekund. V večini primerov boste opazili, da LED utripajo, ko je ponastavitev končana. Upoštevajte pa, da boste danes pri večini modelov potrebovali iglo ali zobotrebec, če želite pritisniti gumb Reset.
