Aplikacija Xbox je bila sprva predstavljena kot spremljevalna aplikacija za konzole za video igre Xbox, vključno z Xbox 360 in Xbox One, vendar se je uveljavila kot polnopravne aplikacije v sistemih Windows, Android in iOS. Ta aplikacija ponuja informacije o dosežkih, priporočenih igrah, takojšnjih sporočilih, napredku prijateljev itd.

Aplikacija Xbox v sistemu Windows 10

V novih iteracijah Windows 10 je aplikacija Xbox privzeto nameščena. Vendar pa obstaja več primerov, ko uporabniki ne morejo zagnati aplikacije. Preprosto ostane na začetnem zaslonu ali pa se sploh ne odpre . To vedenje traja v nedogled, dokler se aplikacija ročno ne zapre.

Kaj povzroča, da se aplikacija Xbox ne odpre?

Po obsežnih raziskavah in eksperimentiranju z našimi sistemi smo prišli do zaključka, da so vzroki, da se aplikacija Xbox ne zažene, kombinacija več različnih vzrokov. Ker je modul tesno povezan z vašim uporabniškim računom in sistemskimi nastavitvami, so vzroki lahko v vašem primeru različni. Nekateri razlogi so:

• Vaš uporabniški račun je poškodovan ali ima poškodovane komponente. Morda imate napačno konfigurirane datoteke ali odvisnosti.
• Storitve, potrebne za zagon aplikacije Xbox, bodisi ne delujejo bodisi niso onemogočene .
• Sama aplikacija je poškodovana in potrebuje ponovno namestitev.
• V vašem računalniku je morda prisotna zlonamerna programska oprema, kar lahko prepreči zagon aplikacije.
• Najnovejša različica sistema Windows morda ni nameščena v vašem računalniku. Microsoftovi inženirji nenehno uvajajo posodobitve, da odpravijo težave v operacijskem sistemu.

Preden začnete izvajati rešitve in rešitve, se prepričajte, da imate aktivno internetno povezavo in ste prijavljeni kot skrbnik v vašem računu. Prepričajte se tudi, da ne uporabljate nobene vrste VPN ali proxy .

1. rešitev: omogočanje storitev Xbox

Vsaka aplikacija je vezana in vezana na storitev, ki se izvaja v ozadju in izvaja naloge aplikacije, da bi lahko delovala. Če so te storitve izklopljene ali se ne izvajajo pravilno, bo aplikacija Xbox morda zastala in nič se ne bo zgodilo. V teh rešitvah bomo poskušali omogočiti te storitve in preveriti, ali imajo kakršne koli razlike.

1. Pritisnite Windows + R, v pogovorno okno vnesite » services.msc « in pritisnite Enter.
2. Ko ste v storitvah, poiščite naslednje:

 Storitev upravljanja dodatne opreme Xbox Xbox Live Auth Manager Xbox Live Game Shrani Xbox Live Networking Service 

3. Z desno miškino tipko kliknite jih in izberite Lastnosti .

Lastnosti storitve Xbox Accessory Management - Storitve

4. Vrsta zagona nastavite na Samodejno in zaženite storitev. Pritisnite Uporabi, da shranite spremembe in zapustite.

Spreminjanje nastavitev storitev

5. Izvedite to za vse rešitve in po zapiranju znova zaženite aplikacijo Xbox. Zdaj preverite, ali aplikacija pravilno deluje.

2. rešitev: Preverjanje zlonamernih programov

Če zgornja metoda ne deluje, je zelo verjetno, da so na vašem računalniku nameščeni zlonamerni programi, ki povzročajo to težavo. Ti programi poleg spremljanja vaše dejavnosti in napada vaših podatkov prav tako povzročijo, da sistemske operacije ustavijo in prestrežejo take signale, preden jih sploh pošljejo v OS.

Iskanje nevarnosti - Malwarebytes

Preglejte računalnik s priznanimi protivirusnimi programi, kot so Malwarebytes ali Microsoft Security Essentials, in se prepričajte, da so vse definicije virusa posodobljene. Prepričajte se, da v vašem računalniku ni programa, ki bi lahko imel storitve neposrednega dostopa. Ko ste popolnoma prepričani, da je računalnik čist in brez vsake zlonamerne programske opreme, šele nato nadaljujte z drugimi rešitvami.

3. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije Xbox

Če zgornje metode ne delujejo, lahko poskusimo znova namestiti aplikacijo Xbox. S tem boste iz računalnika odstranili vse shranjene konfiguracije in sistemske datoteke. Ker se aplikacija ne nahaja v upravitelju aplikacij za Windows, jo najprej odstranimo iz ukazne vrstice in nato poskusimo znova namestiti prek Store.

1. Pritisnite Windows + S, v pogovorno okno vnesite "PowerShell", z desno miškino tipko kliknite aplikacijo in izberite Zaženi kot skrbnik .
2. Ko povišate PowerShell, izvedite naslednji ukaz:

 Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Odstrani-AppxPackage 

Odstranjevanje programa Xbox

3. Po izvedbi ukazov bo aplikacija Xbox odstranjena. Znova zaženite računalnik.
4. Pritisnite Windows + S, v pogovorno okno vnesite »trgovina« in odprite Microsoft Store . Poiščite Xbox in odprite stran z aplikacijami Xbox. Kliknite Get, da znova namestite aplikacijo v računalnik.

Prenos aplikacije Xbox iz trgovine Microsoft Store

5. Znova zaženite računalnik in poskusite znova zagnati aplikacijo.

4. rešitev: ustvarjanje novega uporabniškega profila

Bilo je veliko primerov, ko se aplikacija ni mogla zagnati zaradi težav v uporabniškem profilu. Aplikacija Xbox je tesno povezana z vašim uporabniškim profilom in za vsak uporabniški profil gre za edinstvene konfiguracije. Če so ti poškodovani ali manjkajo, se aplikacija ne bo zagnala.

Ustvarjanje novega uporabniškega profila - Nastavitve

Lahko nadaljujete in poskusite ustvariti nov profil. Če aplikacije delujejo pravilno in ne kažejo težav, lahko vanj prenesete vse svoje podatke. Oglejte si naš članek Kako ustvariti nov uporabniški račun in nanj prenesti vse podatke? Prepričajte se, da ste pred prenosom podatkov temeljito pregledali aplikacijo.

5. rešitev: Namestitev nove kopije / posodabljanje sistema Windows

Če vsaka rešitev ne uspe in še vedno ne morete pravilno zagnati programa Xbox, lahko poskusite znova namestiti Windows v računalnik. Mogoče je, da sistemske datoteke ne morejo popraviti in aplikacija Xbox v zameno ne more pravilno zagnati in zagnati. Pred nadaljevanjem preverite, ali ste pravilno varnostno kopirali svoje podatke na zunanji trdi disk in shranili vse v oblaku.

Namestitev sveže kopije sistema Windows

Če želite popraviti ali popolnoma ponovno namestiti Windows v računalnik, si lahko ogledate naslednje članke.

Kako: Popraviti namestitev sistema Windows 10

Kako: Namestiti Windows 10