Surface Pro je eden izmed Microsoftovih vodilnih računalnikov, ki ima funkcijo tako običajnega prenosnika kot tabličnega računalnika, ki poganja operacijski sistem Windows. Priložen je tudi pisalo (površinsko pero), ki deluje tako kot kateri koli drug pisalo in omogoča krmiljenje računalnika z dotikom pisala.

Površinska peresa

OneNote lahko celo zaženete s klikom na zgornji gumb in ga uporabite kot miško. Uporabnikom omogoča resnično prilagodljiv občutek, ko uporabljajo svoj Surface Pro. Vendar pa je bilo v zadnjem času veliko scenarijev, ko uporabniki ne morejo upravljati površinskega peresa. Ali se popolnoma ne odziva ali pa nekateri njeni gumbi ne delujejo.

Kaj povzroča napako gonilnika površinskega peresa?

Ta težava je s površinskimi flomastri že kar nekaj časa. Microsoft je težavo celo uradno potrdil in sprožil vrsto objav in videoposnetkov v YouTubu, v katerih je razložil, kako jo odpraviti. Nekateri razlogi, zaradi katerih se lahko obnese površinsko pero, vključujejo:

• Baterija vašega površinskega peresa je šibka in ne more zagotoviti moči, da bi pisalo lahko delovalo.
• Težava je s povezavo med površinskim peresnikom in tabličnim računalnikom. To je zelo pogosto vprašanje in se ga reši dokaj enostavno.
• Surface Pro je v napačnem stanju, modul pa je odgovoren za povezovanje in odzivanje s površinskim peresom. Treba ga je ponastaviti.

Preden začnemo z rešitvami, se prepričajte, da imate na svojem računu skrbniške pravice in aktivno internetno povezavo.

1. rešitev: Ponovna povezava površinskega peresa prek Bluetooth

Surface Pen se primarno poveže s Surface Pro prek Bluetooth. Da bi površinsko pero pravilno delovalo, ga morate vedno seznaniti in povezati. Lahko poskusimo odklopiti pero z računalnika in ga nato znova povezati prek Bluetooth. Poskrbite, da bodo gonilniki Bluetooth posodobljeni na najnovejšo različico.

1. Pritisnite Windows + S, v pogovorno okno vnesite " Bluetooth " in odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Ko nastavite Bluetooth, odklopite površinsko pisalo. To lahko storite s klikom na Odstrani napravo .

Popravljanje površinskega peresa

3. Ko odstranite napravo, znova zaženite Bluetooth tako, da ga izklopite in vklopite. Ko je Bluetooth v vašem računalniku aktiven in išče naprave, približno 7-10 sekund držite gumb Surface Pen, dokler ne zagledate bele utripajoče luči . To pomeni, da je Bluetooth v parnem načinu.

Površinski peresnik v načinu združevanja

4. Zdaj poiščite površinsko pisalo na zaslonu Bluetooth in poskusite z njim seznaniti. Upoštevajte, da boste morda naleteli na več neuspelih poskusov . O tem vedenju je poročalo več uporabnikov. Nadaljujte s ponavljanjem postopka združevanja in četudi se boste soočili z napako, se bo verjetno povezala ob peti ali šesti

2. rešitev: Zamenjava baterije površinskega peresa

Površinsko pero deluje na baterije AAA, ki napajajo njegovo delovanje in zmožnost povezovanja z računalnikom prek Bluetooth. Z uporabo običajnih baterij bo vaše površinsko pero delovalo, vendar dlje časa ne bo delovalo. Zato priporočamo težke baterije, kot je Duracell itd. Poskusite spremeniti baterije in preverite, ali to odpravlja težavo.

1. Odklopite površinsko pisalo s površinskim računalnikom in odvijte
2. Ko je pisalo odprto, odstranite obstoječo baterijo in vstavite novo. Prepričajte se o (+) in (-) straneh baterije, ki jih morate vstaviti glede na zasnovo. Način vstavljanja lahko enostavno ugotovite, če pogledate oznake.

Zamenjava baterije površinskega peresa

3. Ko baterija zamenja, ponovno vklopite pisalo in poskusite povezati kot v 1. metodi. Preverite, če s tem odpravite težavo.

3. rešitev: Power Cycling Surface Pro

Kolesarjenje z električno energijo je dejanje za popolno ponastavitev vaše elektronske komponente, tako da se vse konfiguracije in začasni podatki resetirajo in ponovno inicializirajo ob vklopu. Po naši raziskavi je bilo več primerov, ko je bil računalnik v stanju napake in je potreboval celoten cikel napajanja. Pred nadaljevanjem shranite vse svoje delo.

1. Pravilno izklopite svoj Surface Pro z uporabo možnosti napajanja s klikom na ikono zagona.
2. Ko se izklopi, pritisnite in zadržite gumb za vklop in glasnost vsaj 15 sekund . Po pretečenem času spustite oba gumba.

Power Cycling Surface Pro

3. Zdaj pa počakajte 10-15 sekund . Po preteku časa pritisnite in spustite gumb za vklop, da vklopite svoj Surface pro običajno. Ko se Surface Pro vklopi, poskusite znova uporabiti / povezati površinsko pisalo. Upajmo, da bo težava rešena.

4. rešitev: Ponovna namestitev gonilnika za seznanjanje površinskih svinčnikov

Surface Pen Pairing je glavni gonilnik, ki je odgovoren za mehanizem združevanja med Surface Pen in Surface Pro. Če je zastarel, poškodovan ali je v sporu, površinskega peresa ne boste mogli povezati z računalnikom. Gonilnik lahko poskusimo odstraniti ročno in ga nato poskusiti znova namestiti.

Gonilniki se samodejno znova namestijo, ko ponovno povežete površinsko pero z računalnikom.

1. Preden nadaljujete, odklopite površinsko pisalo z računalnikom, kot je razvidno iz rešitve 1. Prav tako vzemite baterijo površinskega peresa.
2. Ko je prekinjena, pritisnite Windows + R in vnesite „ devmgmt. msc ”v pogovornem oknu in pritisnite Enter.
3. Ko ste v upravitelju naprav, pojdite na System Device> Surface Pen Pairing .

Ponovna namestitev gonilnikov za seznanjanje površinskih svinčnikov - upravitelj naprav

4. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani . Ko je enkrat odstranjen, ponovno vstavite baterijo in poskusite povezati, kot je narejeno v 1. rešitvi.

Če vse te metode ne delujejo, ne pozabite posodobiti sistema Windows na najnovejšo različico, ki je na voljo. Microsoft izda več posodobitev za nadure, da odpravi napake in težave.

Če ne morete narediti površinskega peresa kljub vsemu, lahko poskusite ponastaviti Surface Pro na tovarniške nastavitve . Številni uporabniki so poročali, da je to težavo sproti rešilo, ker so bile prizadete sistemske datoteke.