Popravek: Vsebina tega sporočila ni podprta v Skypeu

Napaka ' Vsebina tega sporočila ni podprta v Skypeu', običajno se pojavi, kadar uporabniki uporabljajo funkcijo video klica ali sporočila v Skypeu. Približno 60 sekund klic ne uspe in na zaslonu se prikaže napaka »Vsebina tega sporočila ni podprta«. Vendar druge funkcije, kot so klepeti, ne vplivajo.

To napako lahko najdemo v sistemih Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, pojavlja pa se celo pri Echo / Sound Test. Ta težava je bila izolirana samo za uporabnike Skype Home, medtem ko Skype for Business ostane brez napak. Drug nenavaden vidik je, da napaka sama po sebi ni povsem smiselna. Namesto da bi rekli "Neuspeli klic" ali drugo podobno sporočilo o napaki v povezavi, se prikaže to sporočilo "Vsebina tega sporočila ni podprta"; kar pomeni, da je težava povezana s strojno opremo ali da je klic izveden / odgovoren na / iz nepodprte naprave.

Kaj povzroča, da vsebina Skype ni podprta?

• Težava s strojno opremo : Ker napaka Skype dejansko kaže na "nepodprto vsebino", to pomeni težavo s funkcionalnostjo vaše strojne opreme ali pa je, da je vaša strojna oprema zastarela. Preden se lotite vseh teh korakov, se prepričajte, da je vsa vaša strojna oprema posodobljena in da deluje pravilno.
• Napaka v operacijskem sistemu Windows 10, vgrajena v različicah Skype-a: Ta starejša napaka ni prisotna v starejših različicah Skype-a, kar pomeni, da je v najnovejši različici napaka. Zaradi narave napake in rešitev je napaka verjetno v povezovalnih sposobnostih aplikacije.

1. način: Prenesite klasično različico Skype-a

Ker večina uporabnikov Skypeja potrjuje, da se v starejši različici Skypeja še niso soočili s to napako, lahko varno domnevamo, da stara ali klasična različica Skype deluje dobro. Če s starejšo različico niste imeli težav, je najhitrejši in najbolj zajamčen način vrnitev nazaj na klasično različico Skype-a. Ta metoda vas bo vodila skozi korake za natančno to.

Najprej bomo odstranili trenutno različico Skype-a:

1. Zaprite Skype.
2. Pritisnite Windows
   
   + Tipke R na tipkovnici.
3. Zdaj v pogovornem oknu, ki se pojavi, vnesite appwiz.cpl in kliknite V redu .
   Zaženite Command / appwiz.cpl
4. Na seznamu poiščite Skype, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani ali Odstrani .
   Odstranite ali spremenite programe

ALI

1. Iskanje Powershell
2. Z desno miškino tipko kliknite in kliknite Zaženi kot skrbnik
   Išči / Powershell / Run kot skrbnik
3. Zdaj se bo pojavilo okno, vnesite get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage za začetek odstranitve Skype-a
   Powershell / get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage

Zdaj, ko smo končali s tem, lahko začnemo s prenosom klasične različice:

1. Odprite povezavo do uradne domače strani Skype-a: Prenesite Skype
   //www.skype.com/sl/get-skype/
2. Med razpoložljivimi prenosi za Skype. izberite Skype za Windows in kliknite modri gumb za prenos.
   Skype za Windows
3. Shranite nastavljeno datoteko, kamor koli želite.
   Shrani nastavitev Skype
4. Zdaj dvakrat kliknite nanjo in zaženite namestitveni program.
5. Sledite navodilom, ki jih prikaže namestitvena datoteka.
6. Ko končate, začnite uporabljati aplikacijo Skype, brez napak!

2. način: Ponovna namestitev in ponovno zagon

Še en priljubljen hiter popravek te napake, preprost način ponovne namestitve. Če odstranite aplikacijo, pustite, da se Windows ponovno zažene in znova namesti Skype, lahko dejansko odpravite težave s povezavo med novim Skypeom (Windows 10) in Skypeom, nameščenim na nekaterih napravah, ki niso Windows.

1. Odstranite Skype po korakih, opisanih v 1. metodi.
2. Znova zaženite računalnik
   Znova zaženite računalnik
3. Zdaj odprite Microsoftovo trgovino in poiščite Skype.
4. Kliknite modro možnost Get in nato Namestite
   Microsoft Store / Skype
5. Ko je namestitev končana, lahko preverite, ali je napaka odpravljena.

3. način: Posodobite sistem Windows 10

Pojavila so se poročila, da je zdaj na voljo posodobitev sistema Windows 10, ki je odpravila napako v funkcionalnosti vgrajene različice Skype. Torej, enostavna rešitev za vsebino tega sporočila ni podprta. Napaka Skype je preprosto posodobiti sistem Windows 10 in preveriti, ali so posodobitve odpravile napako.

1. Kliknite aplikacijo Nastavitve .
   Nastavitve
2. Izberite možnost Posodobi in zaščiti .
   Posodobitev in varnost
3. Kliknite možnost »Preveri posodobitve« .
   Posodobitve in varnost / Preverite posodobitve
4. Seznam novih posodobitev, ki jih je nedavno izdala ekipa Windows, bo na voljo in pripravljen za namestitev.
5. Ko je namestitev končana, ponovno uporabite aplikacijo Skype. Vaši klici bi morali biti sposobni brez napak.