Več Facebook poroča, da jim nenadoma preprečuje dostop do platforme družbenih medijev prek sporočila o napaki » www.facebook.com trenutno ne more obravnavati te zahteve. ". Večina prizadetih uporabnikov se v brskalniku Google Chrome srečuje s to težavo. Očitno se napaka pojavlja le v spletni različici Facebooka, saj večina uporabnikov, ki imajo to težavo, poroča, da je platforma dostopna prek mobilne aplikacije.

www.facebook.com trenutno ne more obravnavati te zahteve. NAPAKA HTTP 500

Kaj povzroča, da trenutno ne more obravnavati te napake v zahtevi

To težavo smo analizirali in poskušali ponoviti težavo ter si ogledali različna uporabniška poročila. Glede na to smo uspeli določiti nekaj scenarijev, za katere je znano, da sprožijo to sporočilo o napaki:

• Predpomnjena različica domače strani ne deluje - Več uporabnikov je sporočilo, da je bila težava odpravljena, potem ko so izbrisali vso zgodovino in predpomnili podatke iz svojega brskalnika Chrome.
• Facebook strežniki so začasno zaprti - Čeprav se to zgodi zelo redko, se je v preteklosti zgodilo več dogodkov, ko so milijoni uporabnikov iz različnih regij prejemali to isto sporočilo ves dan. Vprašanje je bilo na koncu rešeno.
• Razširitev Chroma povzroča napako - obstaja več zastarelih Chromovih razširitev, ki bi lahko povzročile težave pri povezovanju s Facebookom in drugimi odjemalci za takojšnje sporočanje.
• Napaka pri beli kontrolni točki - težava se lahko pojavi tudi, če ima vaš račun skrbniške pravice na strani, za katero je bilo prijavljeno žaljivo. Kazen strani lahko vpliva tudi na vaš račun, ki vas bo vsakič, ko se poskusite prijaviti, preusmeriti na črno stran Checkpoint.

Če se trudite rešiti to težavo, vam bo v tem članku na voljo seznam kakovostnih korakov za odpravljanje težav. Spodaj imate zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki Facebooka uporabili za razrešitev “ www.facebook.com trenutno ne more obravnavati te zahteve. Napaka HTTP ERROR 500 ″ .

Spodnje metode so razvrščene po resnosti in učinkovitosti, zato jih poskusite upoštevati, da boste dosegli najboljše rezultate. Začnimo!

1. način: Brisanje Facebook piškotkov v Chromu

Številnim uporabnikom je težavo uspelo rešiti tako, da so izbrisali vse Facebook piškotke, ki so se znašli v vašem brskalniku. Očitno se težava v Chromu lahko pojavi zaradi določene napake ali če se prijavite v Facebook z zaklenjenim računom - v tem posebnem scenariju se v internetni brskalnik namesti piškotek, ki vam ne bo mogel pluti po platformi družbenih medijev.

Na srečo se težave zlahka znebite tako, da izbrišete nabor določenih piškotkov Facebooka. Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Odprite Google Chrome in kliknite gumb za dejanje (v zgornjem desnem kotu). Nato v naslednjem meniju izberite Nastavitve .
   
   Gumb za dejanje> Nastavitve
2. V meniju Nastavitve se pomaknite navzdol do dna zaslona in kliknite spustni meni Napredno .
   
   Kliknite spustni meni Napredno
3. Nato pojdite na zavihek Zasebnost in kliknite Počisti podatke brskanja (zadnji vnos).
   
   Kliknite Izbriši podatke brskanja
4. V meniju Počisti podatke brskanja pojdite na zavihek Napredno in izberite Časovno območje do Ves čas . Nato počistite potrditveno polje poleg piškotkov in drugih podatkov spletnega mesta, predpomnjenih slik in datotek ter nastavitev vsebine. Ko je vse v redu, kliknite gumb Počisti podatke, da izbrišete piškotke, ki bi vam lahko preprečili dostop do Facebooka.
   
   Brisanje vseh piškotkov in drugih predpomnjenih podatkovnih datotek
5. Zaprite Google Chrome in ga znova zaženite, da preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če še vedno vidite, da www.facebook.com trenutno ne more obravnavati te zahteve. Napaka HTTP ERROR 500 ″, premaknite se na naslednjo metodo spodaj.

2. način: Onemogočanje Chromovih razširitev

Drugi potencialni vzrok, ki bi lahko privedel do napake HTTP ERROR 500 Facebook.com, je nepravilna ali zastarela razširitev. Več uporabnikov je odkrilo, da so naleteli na napako zaradi razširitve tipa VPN, ki jo je Facebook prepovedal zaradi zlorabe.

Preden pa onemogočite vsako razširitev, ki jo trenutno uporabljate, lahko preverite, ali je kriva ena od razširitev, tako da odprete brskalnik v načinu brez beleženja zgodovine. Če želite to narediti, kliknite ikono dejanja (zgornji desni kotiček) in kliknite Novo okno brez beleženja zgodovine .

V načinu brez beleženja zgodovine bo Chrome začel z minimalnimi komponentami. To pomeni, da nobene razširitve ne bo dovoljeno zagnati.

V tem novem oknu brez beleženja zgodovine odprite spletno mesto www.facebook.com in preverite, ali dobite isto sporočilo o napaki. Če se napaka ne pojavlja več, je jasno, da je kriv eden od razširitev. V tem primeru sledite spodnjim korakom, da prepoznate in izbrišete razširitev, odgovorno za težavo:

Opomba: Če se ista napaka pojavi tudi v načinu brez beleženja zgodovine, se pomaknite naravnost na 3. način.

1. Odprite Google Chrome, v zgornji vrstici večnamenske vrstice prilepite » chrome: // extensions / « in pritisnite Enter, da odprete stran z razširitvami.
   
   Stran s podaljškom
2. Onemogočite razširitev, za katero menite, da povzroča težavo s preklopom na dnu vsakega podaljška. Če imate razširitev VPN, bi začel tam.
3. Če nimate pojma, katera razširitev povzroča napako, jih onemogočite in nato sistematično znova omogočite, dokler ne najdete odgovornega.
   
   Vsako razširitev onemogočite s preklopom na dnu
4. Ko najdete razširitev, ki povzroča težavo, kliknite gumb Odstrani, ki je z njo povezan, da ga odstranite iz brskalnika Chrome.
   
   Odstranite razširitev s tipko Odstrani
5. Znova zaženite brskalnik, znova odprite Facebook in preverite, ali je bila težava odpravljena. Če se še vedno srečujete z isto težavo, preidite na naslednji način spodaj.

3. način: Reševanje "beli kontrolni točki"

Kot je poročalo več uporabnikov, lahko težava nastane tudi, če ima vaš račun skrbnik na strani, ki je bila blokirana zaradi žaljivih objav. Če je kazen groba, se lahko razširi tudi na vse skrbniške račune, ki upravljajo stran. Kadar se to zgodi, bodo prizadeti računi med postopkom prijave preusmerili na prazno stran www.facebook.com/checkpoint?next

To je dejansko potrjeno, da gre za interno napako Facebooka, saj naj bi preusmeritev dejansko pripeljala do strani za preverjanje, na kateri bi morali predložiti dokumente, ki dokazujejo vašo identiteto.

Na srečo je več uporabnikom v podobni situaciji težavo uspelo rešiti s spremembo preusmeritvene povezave www.facebook.com/checkpoint?next na m.facebook.com/checkpoint. Očitno je, da spletna stran za mobilne naprave deluje dobro tudi v računalniku, zato bi morali s predložitvijo potrebnih dokumentov deblokirati račun.

4. način: Preverite, ali so Facebook strežniki prosti

Drugi potencialni vzrok je, če so strežniki Facebook začasno zaprti. Čeprav je to zelo malo, obstajajo različna poročila uporabnikov, ki se ukvarjajo s HTTP ERROR 500, kadar je platforma za vzdrževanje v določeni regiji.

Na strežnike lahko običajno sumite, da so odgovorni, če vidite, da je Facebook prek več brskalnikov in naprav nedosegljiv. Lahko celo potrdite, če obstaja načrtovano vzdrževanje ali nepričakovano pomanjkanje strežnika, tako da preverite Facebook Twitter račun ali s pomočjo storitve, kot je DownDetector, da preverite stanje na Facebook platformi.