Popravi: mikrofon H800 ne deluje

Ko nas je mikrofon iz strojne opreme H800 Logitech nenadoma prenehal delovati, nas je kontaktiralo več uporabnikov. Težava ni izključno v sistemu Windows 10, ker naj bi se pojavljala tudi v sistemih Windows 8.1 in Windows 7.

Večina prizadetih uporabnikov poroča, da samo mikrofon preneha delovati, medtem ko predvajanje zvoka ostane funkcionalno.

Kaj povzroča napako mikrofona h800

Po temeljiti preiskavi te težave in pregledu različnih poročil uporabnikov smo uspeli ugotoviti nekaj vzorcev. Tu je seznam o krivcih, ki bi lahko povzročili težavo:

• Gonilnik Logitech je bil med postopkom nadgradnje slabo preseljen - Ker je ta težava izjemno pogosta pri uporabnikih, ki so bili pred kratkim nadgrajeni na Windows 10, je jasno, da čarovnik za nadgradnjo slabo premakne gonilnik.
• Gonilnik slušalk je poškodovan, zastarel ali ni združljiv z vašo različico sistema Windows - vsi ti scenariji lahko preprečijo, da bi mikrofon vaše slušalke Logitech deloval
• Nano USB ključ ni več povezan s slušalkami - Obstajajo nekatere situacije, ko je treba povezavo med USB sprejemnikom in slušalko ponovno vzpostaviti.
• Povezavo Bluetooth je treba ponastaviti ali popraviti - Če slušalke H800 povežete prek Bluetooth, boste morda želeli raziskati povezavo Bluetooth.

Kako odpraviti napako mikrofona h800

Če se trudite rešiti to težavo, vam bo ta članek ponudil najboljše strategije popravil, ki so trenutno na voljo. Spodaj imate zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uporabili za rešitev težave.

Za najboljše rezultate začnite s prvo metodo in sledite ostalim strategijam popravljanja, dokler ne odkrijete popravka, ki uspe rešiti težavo v vašem določenem scenariju. Začnimo!

1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav s snemanjem zvoka in Bluetooth

Prvi logični korak je, da poskusite zapisati strategije samodejnega popravila, ki so vam na voljo. Dober začetek bi bila uporaba vgrajenega orodja za odpravljanje težav Windows, da preverite, ali lahko težavo popravite samodejno.

Orodje za odpravljanje težav Windows Audio je vgrajen pripomoček, ki bo pregledal vse povezane storitve glede napak in uporabil različne strategije popravljanja. Če svoje slušalke povežete prek Bluetooth (ne z USB ključkom), je priporočljivo, da zaženete tudi Bluetooth odpravljanje težav.

Tu je kratki vodnik o uporabi vgrajenega orodja za odpravljanje težav za odpravljanje napake mikrofona h800:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete novo polje Run. Nato vnesite „ control.exe / ime Microsoft.Troubleshooting “ in pritisnite Enter, da odprete zavihek Odpravljanje težav v aplikaciji Settings .
   

2. Na zavihku Odpravljanje težav se pomaknite navzdol do Odpravi in ​​poiščite druge težave, izberite Snemanje zvoka in nato kliknite Zaženi program za odpravljanje težav .
   

3. Počakajte, da se začetno skeniranje zaključi, nato pa izberite, katero napravo želite odpraviti in kliknite Naprej .
4. Nato kliknite Uporabi ta popravek, če je ugotovljen kakšen izvedljiv popravek. Ko je uporabljena strategija popravljanja, znova zaženite računalnik in preverite, ali je napaka odpravljena.

Če se težava še vedno pojavlja in za povezovanje slušalke uporabljate Bluetooth, se vrnite na zaslon za odpravljanje težav, kliknite Bluetooth (pod Poišči in odpravi druge težave ) in nato izberite Zaženi odpravljanje težav . Nato sledite pozivom na zaslonu, da preverite in morda odpravite težavo v zvezi s povezavo Bluetooth.

Če težava še vedno ni odpravljena, nadaljujte z naslednjo spodnjo metodo.

2. način: Povračanje ali posodabljanje gonilnika slušalk

Nekaterim uporabnikom, ki se borijo za odpravo napake mikrofona h800, je uspelo to storiti tako, da vrnejo gonilnik slušalke ali posodobijo na najnovejšo različico. To bo učinkovito v tistih primerih, ko se težava pojavi zaradi korupcije datoteke ali zaradi scenarija neskladnosti.

Tu je hitri vodnik, s katerim gonilnik slušalk Logitech posodobite na najnovejšo različico ali ga vrnete na prejšnjo različico, da odpravite napako mikrofona h800:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete okno za zagon. Nato vnesite „ devmgmt.msc “ in pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav. Izberite Da, če vas pozove UAC (Nadzor uporabniškega računa) .
   

2. Znotraj upravitelja naprav razširite spustni meni Zvočni, video in igralni krmilniki, da poiščete vnos, ki ustreza vašim Logitech slušalkam.
3. Z desno miškino tipko kliknite na slušalko in izberite Lastnosti .

   

4. Na zaslonu z lastnostmi pojdite na zavihek Gonilniki, kliknite gumb Povrni gonilnik in počakajte, da se namesti starejša različica. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena. Če se še vedno srečujete z isto težavo, nadaljujte z naslednjimi koraki spodaj.
5. Po korakih od 1 do 3 se vrnite na zaslon z lastnostmi slušalke, ponovno pojdite na zavihek Gonilniki, vendar tokrat kliknite Posodobi gonilnik .
   

6. Če je gonilnik posodobljen, znova zaženite računalnik in preverite, ali je napaka odpravljena. Če ima vaš sistem že najnovejšo različico, kliknite Odstrani napravo in znova zaženite računalnik. To bo prisililo Windows, da ob naslednjem zagonu znova namesti gonilnik.

Če ta metoda ni bila učinkovita, nadaljujte z naslednjimi metodami spodaj.

3. način: Ponovno seznanjanje slušalk z nano USB ključkom

Nekateri uporabniki, ki se borijo za rešitev iste težave, so jo rešili tako, da so ponovno ustvarili povezavo med slušalko in nano USB ključkom.

Očitno boste, če slušalke Logitech h800 povežete prek priloženega ključa, lahko v nekem trenutku pričakujete nekaj odklopov in naključnih težav. Če je povezava slušalk prek USB-ja, prenesite ta pripomoček za seznanjanje ( tukaj ) in ponovno ustvarite povezavo.

Opomba: Ne pozabite, da boste morda morali to storiti vsake toliko časa. Če ima računalnik Bluetooth, razmislite o njegovem povezovanju s slušalkami. Povezava je, da je povezava Bluetooth bolj stabilna kot pri nano ključu USB.

4. način: Namestitev / ponovna namestitev programske opreme za nadzor medija

Nekaterim uporabnikom, ki se borijo za rešitev iste težave, je težavo uspelo rešiti z namestitvijo / ponovno namestitvijo programske opreme Media Track Control .

Čeprav omenjena programska oprema v uradni dokumentaciji ni omenjena kot obvezna, je veliko uporabnikov poročalo, da če programska oprema ne bo nameščena v računalniku, bo prišlo do težav z združljivostjo, ko so priključene vaše slušalke Logitech.

Tu je kratek vodnik za namestitev programske opreme Media Track COntrol za reševanje težav z združljivostjo s slušalkami Logitech H800:

1. Obiščite to povezavo ( tukaj ) in se pomaknite navzdol do brezžične slušalke H800 Media Track Control Software.

2. Preden kliknete gumb Prenesi zdaj, se prepričajte, da v spustnem meniju nastavite ustrezno različico bitov.
   

3. Počakajte, da se program za namestitev pripomočka prenese, in nato kliknite izvedljiv program, da začnete postopek namestitve.
4. Sledite pozivom na zaslonu, da namestite Media Track Control, nato znova zaženite napravo, da dokončate postopek namestitve.
5. Ob naslednjem zagonu preverite, ali je odpravljena napaka mikrofona h800 .