Popravljanje: Napaka 0x82d40003 v Xbox One
Več uporabnikov Xboxa se pri poskusu zagona igre ali aplikacije na Xbox One srečuje z napako 0x82D40003 . O tej težavi se običajno poroča pri digitalno kupljenih igrah. Obstaja nekaj iger, ki so povezane s to posebno napako: Call of Duty Black Ups III, Fortnite in Forza Motorsport.
Kaj povzroča napako 0x82d40003 v Xbox One?
To posebno težavo smo preučili tako, da smo pogledali različna poročila in strategije popravil, ki so vplivale na uporabnike, da bi odpravili težavo. Glede na to, kar smo zbrali iz svojih preiskav, je več vzrokov, ki bodo sprožili to sporočilo o napaki:
- Težava je povezana s pravicami uporabe in lastništvom igre - Večinoma se poroča o tej težavi, ko uporabnik poskuša voditi digitalno igro, ki jo je kupil račun, ki trenutno ni prijavljen. V tem primeru rešitev je, da se prijavite z računom, ki je igro prinesel digitalno in vzpostavi Xbox One kot domačo konzolo.
- Izpad storitve Xbox - Ker je to potrdilo že veliko prizadetih uporabnikov, se lahko težava pojavi tudi, če ima Xbox Live ali druga Xbox storitev težave z izpadi. V tem primeru se prikaže 0x82d40003, ker na konzoli ni mogoče preveriti lastništva igre, do katere poskušate dostopati.
- Programska napaka Xbox One - Do te posebne napake lahko pride tudi zaradi hroščev s ključem, ki se dogaja že nekaj mesecev. Vsekakor še ni določeno, saj vsak dan izhajajo nova poročila. Nekateri uporabniki so ugotovili, da je eden od načinov za izogibanje tej igri odstranitev> znova namestitev igre, ki sproži napako.
Če aktivno iščete načine za rešitev tega določenega sporočila o napaki, vam bo ta članek ponudil zbirko preverjenih korakov za odpravljanje težav. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uporabili za rešitev težave.
Da si prihranite nekaj časa, priporočamo, da upoštevate morebitne popravke spodaj v vrstnem redu, kot so predstavljeni. Sčasoma bi morali odkriti težavo, ki odpravi težavo v vašem določenem scenariju.
1. način: Določitev osebe, ki je igro postavila za lastnika
Če imate opravka z digitalno kupljeno igro, boste morda naleteli na to težavo, ker je igra, do katere poskušate dostopati, pripeljana iz drugega računa. Če je ta scenarij uporaben za vaše trenutno stanje, obstaja velika verjetnost, da boste težave rešili tako, da se prijavite v račun, ki je opravil nakup in nastavite to konzolo na njihovem domačem Xboxu.
Ko vam to uspe, boste lahko vi in vsi drugi uporabniki, ki ste prijavljeni na to konzolo, igrali igro na svojih računih.
Tu je kratek vodnik, kako se prijaviti z računom, ki je opravil nakup in ga nastaviti kot lastnika te konzole:
- Pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete vodniški meni. Ko pridete tja, se pomaknite do zavihka Prijava in izberite Dodaj novo .
- Nato boste prepeljani v prijavo! meni. V prijavo! v meniju, za prijavo v račun, ki je igro digitalno pripeljal, uporabite najbolj priročen način (e-pošto, telefon ali Skype).
- Za dokončanje postopka prijave vnesite geslo.
- Ko je postopek prijave zaključen, boste prejeti nastavitve za prijavo in varnost. Ko pridete tja, nastavite želeno vedenje (priporočamo, da izberete možnost Zakleni, če račun ni vaš).
- Če je na vaš Xbox One povezan Kinect, izberite ročno prijavo za nadaljevanje.
Opomba: Glede na vašo lokacijo vas bodo morda vprašali tudi, ali želite začeti uporabljati Cortano in se naročiti na storitev Microsoft Game Pass. Če pa to ni račun, ki ga boste aktivno uporabljali, ga morate običajno upoštevati.
- Ko pridete do tega koraka, bi morali biti že prijavljeni v račun, ki je pripeljal igro, ki sproži 0x82d40003. Zdaj je vse, kar je še treba storiti, da bo igra na voljo za vaš račun, ta, da ga postavite kot lastnika konzole Xbox One. Če želite to narediti, še enkrat pritisnite gumb Xbox, odprite meni Nastavitve in izberite Vse nastavitve .
- V meniju Nastavitve pojdite na zavihek Prilagajanje, nato se pomaknite na desni podokno in izberite Moj domači Xbox .
- Če trenutni račun ni nastavljen kot primarni, boste to lahko naredili kot domači Xbox (to je tisto, kar si prizadevamo). Če želite to narediti, preprosto kliknite na Make this my home Xbox .
- To je to. Zdaj je vse, kar morate storiti, vpisati se z običajnim računom in začeti igro, ki je prej sprožila 0x82d40003. Če je bila koda napake vržena, ker račun, ki je kupil igro, ni bil prijavljen, je treba težavo zdaj rešiti.
Če se še vedno srečujete z napako 0x82d40003 na Xbox One, se pomaknite navzdol na naslednje načine spodaj.
2. način: Odstranitev / ponovna namestitev igre
Več uporabnikov, ki so pri zagonu igre, kupljene iz svojega računa, dobili napako 0x82d40003, je sporočilo, da je bila težava rešena, ko so znova odstranili in namestili igro. Ta postopek je precej preprost, vendar bo trajal kar nekaj časa, če bo digitalna igra velike velikosti.
Tu je kratek vodnik, kako odstraniti in znova namestiti igro Xbox One, da odpravite napako 0x82d40003 :
- Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodniški meni, nato pa odprite meni Igre in aplikacije .
- Nato uporabite meni Igra in aplikacije za pomikanje do igre, ki jo želite odstraniti. Nato pritisnite gumb Start in izberite Upravljanje igre .
- V meniju Upravljanje pojdite na desno podokno in kliknite Odstrani vse, da zagotovite, da se odstrani tudi vsak dodatek ali posodobitev.
- Dokončajte postopek odstranitve z izbiro Odstrani vse .
- Ko je igra ponovno nameščena, se vrnite v meni Upravljanje (na levi strani) in pojdite na razdelek Pripravljen za namestitev . Nato pojdite na desno podokno in kliknite na Install al l. S tem boste namestili osnovno igro + vse dodatke, ki jih ima ta račun.
- Ko je igra ponovno prenesena in nameščena, jo odprite in preverite, ali je napaka 0x82d40003 odpravljena. Če se še vedno srečujete s to napako, premaknite se na naslednji način spodaj.
3. način: Odstranjevanje računa in ponovni zagon
Nekaj uporabnikov, ki se vedno znova srečujejo z isto težavo, poroča, da jim končno uspe rešiti težavo, potem ko odstranijo račun, opravijo težaven zagon in se znova prijavijo.
Tako boste dosegli namen osveževanja podatkov vašega računa in čiščenja predpomnilnika, ne da bi to vplivalo na katere koli podatke vaše igre. Tu je kratki vodnik, kako to storiti:
- Pritisnite gumb Xbox in izberite ikono Nastavitve . Nato se pomaknite na desni meni in kliknite na Vse nastavitve .
- V meniju Nastavitve pojdite na zavihek Račun, nato se pomaknite na desni desni meni in izberite Odstrani račune .
- Izberite račun, ki ga želite odstraniti, in potrdite postopek odstranitve.
- Ko je vaš račun odstranjen, pritisnite in zadržite gumb za vklop / izklop 10 sekund (ali več), da opravite močno ponastavitev. Ta postopek bo izbrisal predpomnilnik, ne da bi izgubili podatke.
- Ko se konzola zažene, se znova prijavite s svojim računom in preverite, ali je težava odpravljena.
Če se še vedno srečujete z napako 0x82d40003, premaknite se na naslednji način spodaj.
4. način: Preverjanje statusa Xbox Live
Če ste prišli tako daleč brez rezultata, težava morda nima nobene povezave z vašo konzolo Xbox One ali računom, ki ga uporabljate za zagon igre. Verjetno se težava pojavi zaradi izpada storitve Xbox - kadar koli se to zgodi, bo to vplivalo na novo in že kupljeno vsebino.
V zadnjem času so izpadi storitev Xbox postali precej manj pogosti, vendar to še ne pomeni, da ne obstajajo več. Na srečo lahko stanje storitev zelo enostavno preverite - tako, da obiščete to povezavo ( tukaj ).
Opomba: Ko vrnete varnostno kopiranje in zagon storitve, lahko kliknete gumb Obvesti me .
Običajno te težave potrebujejo nekaj ur, zato preverite, ali je bila težava občasno odpravljena.
